Cotton Bird Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 103 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen, da die überwiegende Mehrheit der Verbraucher mit ihren Einkäufen rundum zufrieden ist. Kunden loben immer wieder die hervorragende Qualität der angebotenen Produkte sowie die wunderschönen, liebevoll gestalteten Designs der verschiedenen Karten. Der Kundenservice wird zudem stets als äußerst freundlich, extrem schnell und sehr hilfsbereit bei der Umsetzung persönlicher Wünsche geschätzt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Verzögerungen bei dem Versand sowie mit gelegentlichen Unstimmigkeiten während des gesamten Bestellvorgangs. Verbraucher bemängelten in einigen Fällen konkret, dass vereinbarte Liefertermine deutlich überschritten wurden oder dass gelieferte Artikel unerwartete qualitative Mängel aufwiesen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden Produkt durchweg positiv, insbesondere wegen der hochwertigen Verarbeitung, der... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigten große Begeisterung für die Qualität und lobten insbesondere das hochwertige Papier sowie die... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Bestellung, während einige Verbraucher begeistert... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Lieferung, da während einige Verbraucher eine... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die schnelle, freundliche sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Designs und hochwertiges Papier. Die Lieferzeiten und der Preis sind daher angemessen. Mir war nicht bewusst, dass man die Einladungen selber zusammenstellen muss. Diese Information müsst... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung! Wir haben für unsere Hochzeit die Menükarten und Namensschilder dort beauftragt und von Anfang bis Ende lief alles einwandfrei. Der Bestellprozess über die Website ist benutzerfre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Kartenoptionen. Die Grafikerin meldete sich persönlich per Mail, da die Fotos nicht optimal waren für den Druck. Druckten sogar die Fotos zum Testen aus. Sehr nette und vor allem schnelle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cottonbird bietet die schönste Papeterie im Vergleich zur Konkurrenz an. Die Auswahl ist wirklich groß, ohne dass sie einen erschlägt, und jedes Exemplar ist liebevoll gestaltet. Und der Kundenservic... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einladungsdruckservice
  2. auch in
  3. Digitaldruckerei
  4. Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1292 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 11 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.3

Alle Bewertungen

(1'292)

103 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach perfekt!

Ich habe schon mehrere Produkte bestellt und alle waren einwandfrei. Die Abwicklung, der Service sowie der schnelle Versand waren sehr zufriedenstellend. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen. Die Qualität ist so hochwertig. Ich bin begeistert.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personalisierter Service - gibt es heutzutage so nicht mehr…

Wir haben hier unseren Willkommensschild sowie die Menükarten mit Namenskarten für unsere Hochzeit bestellt.
Der erste Willkommensschild ist leider geknickt angekommen. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde uns ein neuer Schild umgehend geschickt, mit einer unterschiedlichen, sehr sichere Verpackung.
Was mir besonders gefallen hat ist die Tatsache, dass ab dem Punkt der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice immer die gleiche Mitarbeiterin für uns zuständig war (danke Roxane!), auch für die weiteren Bestellungen, die ich nach dem bestellten Probedruck abgegeben habe.
Roxane hat sich ebenfalls um die Namenskarten gekümmert - so musste ich ihr nur die Gästeliste zuschicken. Auch bei Designfragen meldete sie sich, statt die Namenskarten einfach so drucken zu lassen. Super netter und unkomplizierter Kontakt.

Sehr personalisierter Service ohne Aufpreis, schnelle Rückmeldung bei allen Fragen und wunderschöne Designs und Produkte. Herzensempfehlung! 😊

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität ist hervorragend

Die Qualität ist hervorragend. Habe schon zum zweiten Mal eine Geburtskarte dort erstellt und bestellt. Man muss sich in die Bearbeitung etwas einarbeiten und manchmal ist die Bearbeitung etwas umständlich, aber mit etwas Geduld sieht das Ergebnis wunderbar aus. Auf den Kundenservice war ich bisher nie angewiesen.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Tolle Qualität, nur die Lieferzeit war etwas länger. Aber dafür kann der Shop nichts

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Angebote und Designs

Tolle Angebote und Designs. Ein netter Kundenservice und die Produkte sind super hochwertig. Haben unsere Geburt-Dankeskarte und eine Taufeinladung bestellt und sind sehr zufrieden.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ewig lange Liefezeiten

Ewig lange Liefezeiten, mein Fotobuch ist nach über 20 Tagen immer noch da. Kundenservice antwortet nicht auf die Mail. Konnte den Kundeservice jedoch per Telefon erreichen. Mal schauen wann das Buch ankommt... Ist halt super ärgerlich wenn man ein Geschenk extra früh genug bestellt und sich nicht an die angegebenen Lieferzeiten gehalten wird.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider nicht zufrieden

Leider nicht zufrieden. Lange Lieferzeit, nicht wie vereinbart oder auf der Internetseite angegebene 4 Werktage bis zum Druck und Versand 3-4 Werktage, sondern über zwei Wochen auf die Einladungen gewartet. Qualität des Druckes nicht gut, sehr verwaschen und der Kundenservice antwortete sehr verzögert. So viel zu spät, dass wir letztendlich in einer Druckerei vor Ort unsere Karten drucken lassen haben.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebes Cottonbird-Team

Liebes Cottonbird-Team , wir möchten uns sehr herzlich für die Beratung bedanken und Ihre Hilfe .. wir haben uns sehr gefreut über die liebevolle und plastiksparende Verpackung unsere Einladungskarten und die Papierauswahl ... alles in allem sind wir sehr glücklich über das Design . Da ich Floristin bin trifft es voll meinen floralen Geschmack vielen herzlichen Dank Petras und Klaus

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Wunderschöne Designs, super freundlicher Kundenservice. Ich habe schon verschiedene Karten und Produkte über Cottonbird bestellt und war immer super zufrieden. Zuletzt ist mir ein Fehler unterlaufen und dank des netten Kundenservice und dem freundlichen Austausch sind die Karten dennoch noch richtig rausgekommen. Vielen Dank dafür! Einzig das Tool zum Erstellen der Karten ist nicht so einfach, wie ich es mir wünschen würde.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Probekarte nicht gleich wie definitive Karte

Leider musste ich nach Erhalt der Lieferung feststellen, dass die gelieferten Karten nicht mit der zuvor erhaltenen Probe übereinstimmen. Sowohl die Qualität als auch die Ausführung weichen deutlich von der Musterkarte ab, die für meine Kaufentscheidung ausschlaggebend war. Auf der Probe war deutlich mehr Goldverzierung und das Papier (Innenseite) war hochwertiger. Ich empfinde diese Abweichung als sehr enttäuschend und ehrlich gesagt auch irreführend, da ich davon ausgegangen bin, dass die Serienproduktion der Probe entspricht.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Es war meine dritte Bestellung. Auch diese war in super Qualität, hochwertig, edel. Auch ein sehr gutes Service : hatte Rückfragen wegen Lieferung - hier wurde ich sehr freundlich und schnell betreut. Immer wieder gerne.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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