Coriace Bewertungen 

J'ai acheté leur pack Webdesigner Pro pour près de 900 € (avec promo), notamment parce qu'il mettait en avant une formation consacrée à Claude.

Une fois l'achat effectué, je découvre qu'une grande partie des modules Claude était simplement indiquée « bientôt disponible » et donc manquante. Lorsque j'ai demandé au support une explication, ils se sont contenté de me répondre qu'ils allaient me rembourser...

Mais le plus incroyable reste le service client. On aurait dit que je discutais avec un enfant de 5 ans.

Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement, le ton a immédiatement changé : accusations de « calomnie », d'« extorsion », menace de transmettre mes coordonnées et mon adresse IP, menace de « régler ça devant les tribunaux » et annonce du transfert de la conversation à leur service juridique.

Tout cela parce qu'en tant que client (ayant dépensé près de 900 €) j'osais contester la manière dont l'offre était présentée et critiquer le service reçu.

Coriace était auparavant connu sous le nom FunnelLab. En découvrant les avis catastrophiques laissés sous ce nom, je regrette sincèrement de ne pas avoir fait cette recherche avant mon achat.

Je précise que je ne remets pas en cause tout le contenu pédagogique qui est bien fait et très clair. Mais pour 900€ je n'avais absolument rien de plus que le contenu gratuit déjà accessible.

Une entreprise peut avoir un désaccord avec un client. En revanche, répondre à une critique par des accusations d'extorsion, des menaces de tribunal et la récupération annoncée de son adresse IP est, à mes yeux, une manière particulièrement inquiétante de traiter une réclamation.

Je déconseille donc très fortement. Et si vous envisagez de souscrire, je vous recommande au minimum de consulter les anciens avis FunnelLab avant de sortir votre carte bancaire.

J'ai souscrit à l'offre Webdesigner Pro + Claude, principalement intéressé par les modules combinant l'IA avec Webflow et Framer.

Quelle ne fut pas ma surprise de constater après achat que ces deux parties essentielles étaient estampillées "à venir", sans aucune date ni calendrier précis disponible. Vendre une formation présentée comme complète alors qu'une partie majeure du contenu n'est pas encore produite est une pratique très douteuse et un manque total de transparence lors du passage à la caisse (même si l'initiation de base restait de qualité correcte).

Le pire est survenu en contactant le support. Au lieu d'adopter une démarche commerciale et compréhensive, j'ai eu affaire à un échange désagréable, excessivement familier et irrespectueux. Selon eux, il est tout à fait normal de faire payer pour du contenu indisponible sans avertir au préalable.

En me renseignant par la suite, j'ai réalisé que Coriace.co n'était que le nouveau nom d'une ancienne plateforme déjà décriée. Une expérience qui m'aura au moins appris à me méfier des stratégies marketing ultra-agressives. Je déconseille fortement.