Coque de téléphone Bewertungen 

2'718
•
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai acheté récemment une coque pour mon Kindle. C'est une très jolie coque, pratique et le prix était plus que correct. La livraison très rapide m'a surpris, globalement c'est une expérience d'achat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site bien fait, proposant des articles pour tous les modèles contrairement à la marque française bien connue qui boude certains modèles notamment chez Samsung comme les S25/26 fe. Livraison dans les... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Article jamais reçu. Le service clientèle, probablement l'IA, propose d'attendre 2jours ouvrés de plus. Aucun suivi ni frais de livraison car pas de livraison ? Préméditation ? Espère avoir un re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Article super bien détaillé, aucune erreur d’achat possible grâce aux outils mis en ligne. Article neuf et de qualité, communication excellente, prix parfait, envoi rapide! Seul bémol mon colis avait... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Coquedetelephone.fr vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. .


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

2718 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(2'718)

205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coque de protection pour tablette de…

Coque de protection pour tablette de qualité à un prix raisonnable. Motif du décor conforme au visuel sur le site. Satisfaite de mon achat. La livraison c'est faite en 4 jours sans souci. Je recommande le site

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Renvoie et réception/ Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Update : le service client m'a renvoyé un colis avec suivit, que j'ai pu aller récupérer en point relais ! Merci
------
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai essayé de contacter le service client. Je me retrouve à parler à un Bot IA qui me dit qu'il va faire remonter l'information et il ne l'a toujours pas fait. Ça fait une semaine que j'attends un renvoi ou un remboursement. Je ne sais plus quoi faire.

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Chère Justine,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçus votre colis. Nous avons vérifié pour vous et constatons que vous avez communiqué avec Ploonkie notre agent IA. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser car nous constatons que la solution apportée n'était pas suffisante. Afin de vous aider plus amplement et de prendre en charge votre réclamation, nous vous avons envoyé un message par mail.
Cordialement, Khadija, Service Clients Ploonk.fr

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cela fait 3 semaines que j'attend la…

Cela fait 3 semaines que j'attend la coque de mon Apple Watch et je ne l'ai toujours pas reçu alors que je devais la recevoir d'ici 4 à 6 jours d'après ce qu'ils disent, je recommande pas du tout, c'est des incapables...

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Cher Florentin,

Nous vous remercions de votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Chez ploonk.fr, la satisfaction client est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service fiable et efficace. Nous vous avons envoyé un mail pour résoudre ce désagrément dans les meilleurs délais.

Cordialement, Khadija, Service Clients Ploonk.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Casque beats solo

La livraison a été très rapide. Merci pour la rapidité et le casque est trop beau!! La couleur, le confort dans les oreilles. Qualité du son.!!!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commander payer pas livré

Commander payer pas livré

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Cher Christophe,

Nous vous remercions de votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Chez ploonk.fr, la satisfaction client est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service fiable et efficace. Nos constatons que le colis est retardé dans sa livraison pour une raison encore inconnue.Nous vous avons envoyé un mail pour résoudre ce désagrément dans les meilleurs délais.

Cordialement, Khadija, Service Clients Ploonk.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experience positive

Les produits commandés sont arrivés rapidement. La qualité des produits (coque iPhone et film de protection) est bonne par rapport au prix. Je suis satisfait de mon expérience d’achat sur Ploonk.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

délais livraison mensongers

Une commande supposée être livrée en 3/4 jours ouvrés se révèle être livrée en plus de 10 jours, donc publicité mensongère car c'est ce qui m'avait fait choisir ce site Très mécontente et je ne sais toujours pas si je serais livrée un jour

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Chère cliente, nous vous remercions de votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré tardivement. Nous proposons plusieurs modes de livraison, il se pourrait que vous n'ayez pas choisi le mode express. Votre avis étant anonyme nous ne pouvons le vérifier pour vous. Vous pouvez prendre contact avec notre service clients à serviceclients@ploonk.fr. Cordialement Anna, Ploonk.fr

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

La livraison n’a ps été faite et j’ai…

La livraison n’a ps été faite et j’ai fait une réclamation sans réponse à ce jour !

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Cher Thierry, nous vous remercions de votre avis sur Trustpilot. Nous n'avons pas trouvé d'email de votre part dans notre base de données. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore réceptionné votre colis. Votre commande a été passée le 16/2 et le lien suivi indique que votre colis a été livré le 18 février. Nous vous avons envoyé un email pour la prise en charge de votre réclamation. Bien cordialement, Anna Ploonk.fr

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Coque pas adapter au model malgré l'annonce...

J'ai bien reçus la coque mais malgré le fais que l'annonce ai écrit qu'elle étais adapter au ipad pro 11 2022 la coque ne couvrais pas la totalité de l'ipad et n’étais clairement pas adaptée (je precise mais je confirme que j'ai bien vérifié que c’etais écrit qu’elle était adaptée).

J'ai regarder pour me faire rembourser et je ne peux que prendre en chèque cadeau et non remboursement total ou alors c'est a moi de payer des frais de retour pour une erreur que je n'ai pas commise. Disons que je n'ai pas vraiment envie de recommander sur un site sans garantie que cette fois elle sera adaptée.

Je ne peux actuellement plus la renvoyer car elle s’ait déjà cassée/ abimée en l'ayant fais tombé une fois après avoir commencer les démarche de remboursement.

Outre cela j'ai us du mal a réaliser mon achat car le site été pas mal buguer, je me suis fais spam de mail pour me demander de régulariser un payement que j'avais bien réaliser, la coque est quand même venus mais disons que après 2/3 mail c'est assez dérangeant.

Je pense pas que ce site soit une arnaque, mais disons que j'ai pas us de chance ouai...

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit ne convienne pas à votre appareil. Il se pourrait aussi que vous ayez commandé une housse non adaptée à votre modèle. Votre avis étant anonyme et pour une prise en charge rapide de votre réclamation, veuillez nous contacter à l'adresse service clients@ploonk.fr
Bien Cordialement,
Khadija, Service Clients Ploonk.fr

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas sérieux, consternant

Commande effectuée le 12 février non livrée malgré une relance. Le suivi colis indique que la commande est toujours en cours de préparation chez l'expéditeur. Cet incident n'est manifestement pas le seul. Manque de sérieux évident

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre commande. Votre avis étant anonyme et pour une prise en charge rapide de votre réclamation, veuillez nous contacter à l'adresse service clients@ploonk.fr

Bien Cordialement, Khadija, Service Clients, Ploonk.fr

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Coque de téléphone Samsung S24 ultra…

Coque de téléphone Samsung S24 ultra annoncée en cuir véritable, et ce n'est qu'une chinoiserie bas de gamme ! je l'ai depuis un mois, et est déjà dans un état déplorable
Directions poubelle...
je deconseille, très mauvaise qualité

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coque de téléphone-Logo

Antwort von Coque de téléphone

Cher Olivier, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que le produit ne convient pas. Votre avis étant anonyme nous ne pouvons traiter votre réclamation. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service clients à : serviceclients@ploonk.fr Nous répondons à tous nos messages sous 24 heures. Bien cordialement, Catherine-Ploonk.fr

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr