kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet.... Mehr ansehen
Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Mehr ansehen
Super god kvalitet og okay service. Dog lidt langsom iforb. Med returnering
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.
Kontaktinformationen
Birkemosevej 11B, 6000, Kolding, Dänemark
- +45 3939 0200
- kundeservice@cphmuse.dk
- copenhagenmuse.dk
4.6
Hervorragend
245 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super fine vare og god service
28. Februar 2024
Super cool tøjstil i godt design
Super cool tøjstil i godt design. Pris matcher kvalitet. Sød kundeservice. Jeg kunne ikke få aktiveret min rabatkode, men kundeservice har lovet at refundere beløbet.
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super fin shopping oplevelse med god…
Super fin shopping oplevelse med god rabat og hurtig levering
12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Allerbedste service
Copenhagen Muse har det fineste udvalg. Fra man bestiller til varen er i hus går der som oftest kun 1 dag - og passer det ikke, er det nemt at returnere, og pengene er lynhurtigt tilbage på kontoen. What’s not to like. Min favorit.
20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vild god oplevelse
Helt vild god oplevelse, både med at købe og sende retur.
Jeg fik varen inden for 24 timer og dagen efter jeg havde sendt retur fik jeg en meddelelse om retur betaling. Top tjekket 🤩
17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tilfreds kunde
Alt i alt en god oplevelse og lynhurtig levering. Jeg er yderst tilfreds😊
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg er meget glad for mærket deres…
Jeg er meget glad for mærket deres skjorte og nederdele er så seje og passe så fin
I får ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
31. Januar 2024
Elendig levering
Har bestilt en blazer
Betaler 39 kr. for hjemmelevering.
Får en ordrebekræftelse med track and trace til GLS.
Idag modtager jeg en mail fra DAO, jeg kan afhente min pakke, i et eller andet slikland i byen.
Ringer til DAO, ja den kan ikke hjemmeleveres da den enten vejer over 5 kg (en blazer) eller målene på pakken er for store.
Taler med en meget sød kvinde hos Copenhagen Muse som beklager, og vil sende mig mine 39 kr. retur.
Men det kan jeg bare ikke bruge til så meget, der er jo en grund til jeg betaler for hjemmelevering.
Jeg handler forøvrigt aldrig i firmaer der bruger DAO til levering, for dem har jeg udelukkende dårlige oplevelser med.
Det var min første handel hos Copenhagen Muse men desværre også den sidste.
Super ærgerligt for de har lækkert tøj.
7. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CPH MUSE
Kære Heidi,
Mange tak for din feedback. Vi beklager, at din blazer ikke blev leveret hjem til dig som du forventede.
Vi tilbyder både GLS og DAO som leveringsmuligheder, for at imødekomme forskellige præferencer. Der skete i dette tilfælde en teknisk fejl, så der blev sendt en ordrebekræftelse der fejlagtigt viste GLS i stedet for DAO - denne fejl har vi dog udbedret, så det ikke sker igen.
Du kan trygt bestille med GLS-levering, hvis du alligevel skulle få mod på at shoppe hos os igen.
Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer til din ordre, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen.
Vi undskylder igen for de besværligheder, du har oplevet og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Copenhagen Muse
Oplevelse fra allerøverste hylde
Hurtig forsendelse. Smuk indpakning. Størrelser er tilsvarende og dermed let at bestille. God benlængde i bukserne. Alt i alt en kanon oplevelse.
29. Januar 2024
Superfin service meget lækkert tøj
Superfin service meget lækkert tøj! Sender hurtigt og alt er i orden.
2. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bukserne lever op til min svigerdatters…
Bukserne lever op til min svigerdatters forventninger 😊
4. Januar 2024
Super glad for mit køb
3. Januar 2024
Perfekt oplevelse
Nem bestilling, hurtig levering og top kvalitet.
21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg oplever en rigtig god service
Jeg oplever en rigtig god service. Og deres designs er bare smadderflotte. Det er hurtigt blevet mit favorit brand.
Derudover er jeg glad for at støtte lokalt. Jeg bor i Kolding, ligesom Copenhagen Muse.
Anja
11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lynhurtig levering :-)
Jeg er fuldstændig begejstret for Copenhagen Muse! Deres tøj imponerer med den lækreste kvalitet og en stil, der virkelig skiller sig ud. E-handelsoplevelsen er topprofessionel med lynhurtig levering, og priserne matcher absolut kvaliteten. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Copenhagen Muse – en kombination af kvalitet, stil og en problemfri shoppingoplevelse.
Fia
7. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig ekspedition og leverance
Hurtig ekspedition og leverance . God kvalitet frakke .
24. November 2023
Hurtig levering
24. November 2023
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside
Hurtig afsendelse 😃 supersmart tøj 👍
28. November 2023
Super ekspedition
Utrolig flot kollektion - jeg modtog en virkelig sej og flot skjorte 🙂
27. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.