Coop Bewertungen 670

Seit 2020 kaufe ich bei Coop Online ein und dies ein bis zwei mal pro Woche. Kein einziges Mal war etwas zu beanstanden. Pünktlich, die Fahrer freundlich und die Ware immer perfekt. Ein grosses Dankeschön und weiter so!

Auch die heutige Lieferung hat mich geärgert.
Ich schreibe bei der Bestellung hin, dass die Chrüzlerstrasse 13 etwas schwierig zu finden sei, und erkläre es im Detail:
"Waren deponieren, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin. Die Chrüzlerstrasse 13 ist etwas schwierig zu finden, da Neubau (noch nicht auf Navi), jedoch grosse Nr. 13 an der Strasse beim links Abbiegen."
Jedes Mal kommt ein anderer Chauffeur. Heute rief er mich per Natel an, weil er es bei Dunkelheit trotzdem nicht fand. Ich nehme aufgrund von schlechten Erfahrungen generell keine anonymen Anrufe mehr entgegen (was es ohne Absender für mich ist). Er beklagte sich als erstes, dass ich das Telefon nicht entgegen genommen hätte! Was kann ich denn noch mehr tun, als es genau und schriftlich zu erklären?

Phrasendrescher!
Ich hatte online eine Anfrage gestellt und nur eine Standard Antwort erhalten, die nicht einmal etwas mit meiner Anfrage zu tun hatte. Meine Familie kauft seit Jahren bei Coop ein, aber jetzt ist fertig, da gehe ich lieber zur Konkurrenz, dort wird man wenigstens ernst genommen.

Seit Ewigkeiten gehe ich fast ausschliesslich in den Coop einkaufen.
Ich bin sehr dankbar, dass es inzwischen fast überall self check out gibt. Es bringt jedoch herzlich wenig, wenn bei jedem einzelnen Einkauf eine „Stichprobe“ durchgeführt wird. Wenn das Personal auch nur einen Fehler beim Scannen macht kann man seinen gesamten Einkauf wieder ausräumen um alles nochmal zu scannen.
Ich glaube niemandem der sagt, dass es zufällig ausgewählt wird, da es wirklich jedes Mal passiert. Vlt sehe ich wegen meiner NC Kopfhörer oder meines Auftretens irgendwie verdächtig aus für das Personal. Da ich autistisch bin und einkaufen sowieso schon ein riesen Stress für mich bedeutet gehe ich jetzt nicht mehr in den Coop.

Im Coop City in Aarau erhält man trotz der Aktionsperiode für doppelte Trophypunkte lediglich die einfache Punktezahl. Wird das Personal auf die Aktion angesprochen, reagiert es störisch. Das Personal ist über die laufenden Aktionen nicht informiert, weiss nicht wo nachschauen und lässt im Zweifelsfall den Kunden blöd dastehen.

Sobald gewisse voll gefressenen sessellfurtzer paar rappen weniger in ihren Taschen haben,schließt coop einfach Metzgereien etc.., COOP IST DER GRÖSSTE ABZOCKER DER SCHWEIZ. KOTZ KONZERN. Es wird wider geklaut ihr Bastards.

Unglaubliche Ignoranz und Misstrauen gegenüber dem (Stamm-) Kunden. Seit November muss ich bei jedem (!) Einkauf am Self-Checkout die Kontrolle durch das Personal über mich ergehen lassen. "Weil es der Algorithmus der Kasse so will. Das hat nichts mit ihnen zu tun", meint jeweils die gestresste Mitarbeiterin. Als langjähriger Stammkunde von COOP fühle ich mich jedes Mal genötigt und gedemütigt. Aber das ist Geschichte. Ich bin nun glücklicher Kunde einer anderen Detailhandelskette.

Ich (schon etwas älter) war heute im Coop Dietlikon.
Es hatte sehr viele Menschen dort und ich werde dann schnell nervös und unsicher.
Neu muss man beim Wiegen der Früchte einen neuen "Knopf" betätigen, was ich lange nicht gecheckt habe.
Auch die Säckli sind nicht mehr dort wo sie immer waren :-). Schlussendlich habe ich es auch noch geschafft, den Scanner irgendwie zu blockieren.
Herr Ahmeti, der gerade am Auffüllen der Früchte war, hat dies bemerkt und sich speditiv, freundlich und sehr zuvorkommend um mich und alles drum herum gekümmert.
Ich war einfach heilfroh, dass irgendwer da war, seine Arbeit hat ruhen lassen und mir in dieser Hektik beigestanden ist.
Es ist überhaupt so: die Angestellten, in dieser Coop Filiale sind immer freundlich und gut gelaunt!
Auch Frau Schwartz von den Blumen hat mir sofort angeboten, ein Produkt -das ich vergessen hatte einzukaufen- für mich an der Kasse im Laden zu besorgen. Wo sonst gibt es so etwas noch?
Ich bedanke mich herzlich bei diesen beiden Menschen, die mir geholfen haben, bevor meine Angstzustände überhand nehmen konnten.
Nun bin ich wieder zu Hause und es geht mir gut.

Seit 20 Jahren Stammkunde, warum eigentlich noch?die Kunden entwickeln sich weiter, die Coop verbessert sich selbst zum Schlechten.- Personal steht bei Einräumarbeiten den
Kunden massiv im Weg, wobei wichtige Artikel über Tage vergessen werden. Self checkout lästig, da ständige Kontrollen, der Kunde ist für die Coop offensichtlich ein lästiges Übel und potenzieller Ladendieb, liebe Leute Ladendiebstahl ist "nicht" ein
Problem des Kunden, handelt das gefälligst unauffällig,
abgesehen davon, dass ihr das in die Margen und Preise schon einrechnet! Der Fisch müffelt vom Kopf,
dem es aber anscheinend noch zu gut geht, da er keine Konsequenzen fürchten muss in der Wohlstands-schweiz. Unter 2 Punkten bei Trustpilot sagt doch alles.

Der coop Gugach gibt das geld bei dem selbst Automaten nicht zurück!! Unhöfliches Personal das Personal ist nicht freundlich zu den Kindern meine Tochter ist sehr beleidigt,Traurig wegen dem personal es ist eine 3/10

In 8330 Pfäffikon/ZH: Ein völlig überforderte Kassiererin hat mich an der Kasse unterirdisch unfreundlich abgefertigt! Nicht das erste Mal, dass dort das Kassenpersonal "auffällt" - ob man das mit Schulung hinkriegt? Schön wär's...

Habe am 27.12. bei Coop Ein Pfannenset bestellt, ist heute am 31.12. immer noch nicht versendet. Das in meinen Augen einfach ein ganz schlechter Service den ich nicht weiter empfehlen kann.

Sehr gerne kaufe ich seit einer gefühlten Ewigkeit (50 Jahre) im Coop mehrmals wöchentlich ein. Leider war ein Produkte derart enttäuschend mit unschlagbar schlechtem Preis-Leistungs-Verhältnis, dass ich bitte an Coop meine Meinung kundtun möchte. Ihr habt definitiv Optimierungsbedarf! Gekauft @Coop Beromünster
1. Samichlaus-Sack von der Stiftung Brändi (grüner Sack) zum stolzen Preis von 12.50 CHF!! ... Der Samichlaus hat sämtliche Guetzli und Schöggeli da rausstibitzt??? Es waren genau 4 kleine Schöggeli der Billigsorte (Mars und Co.) drin, sowie 2 kleine trockene Willisauer-Ringli sogar noch extra verpackt und dann 3 Handvoll Nüssli. Darf das wahr sein? Sorry, das geht nicht. Besser füllen, bitte! Sonst gibts nächstes Jahr dem Samichlaus und Coop ganz fest eins auf den Hintern und gekauft wird nur noch im Lidl/Aldi/Denner und Kleinbetrieben. Merci!

Coop lädt sich nicht mehr seit langer Zeit. Es kommt auch immer unsichere Seite weshalb die Seite sich nicht mehr öffnen tut. Langsam keine Lust mehr dort zu bestellen!!!

Ein grosses Kompliment an Coop. Neulich habe ich den Alkoholfreien Wein Natureo Red Torres kennen und schätzen gelernt. Ich freue mich über euer Engagement, euren Kunden neue Trends und Innovationen zur Verfügung zu stellen. Seien es neue umweltgerechte Verpackungen, Bio Produkte, Vegane Neuheiten und auch den alkoholfreien Wein.
Seit langer Zeit schätzen wir Coop, seine freundlichen Mitarbeiter-/Innen und die stets gute Qualität! Deshalb zählen wir zu euren treuen Kunden und schicken euch auf diesem Weg ein grosses DANKESCHÖN!!!

Ich wollte neulich einen halben Liter Milch kaufen und musste feststellen, dass die Packungen jetzt alle einen Plastikverschluss haben. Ist es wirklich sinnvoll immer mehr Plastik zu brauchen?

Coop hat eine neue Verkaufsstrategie. Zwei Artikel aus einem Sortiment - heute waren es roter Traubensaft und Apfelsaft- in einem Präsentierkorb. In der Mitte ein Preisschild NUR 0.95 statt 1.95. Ich hatte gerade Lust auf Apfelsaft und legte eine Flasche in den Warenkorb. Ander Self-Check Kasse dann die Überraschung - 1.95. Ich fragte eine Angestellte, ob das ein Irrtum sei. Sie ging nachschauen und siehe da. Nein, nur der Traubensaft ist günstiger. Das ist mir jetzt schon zum zweiten Mal passiert und ich lasse die Ware rigoros stehen. Das ist eine Frechheit…

Leere Regale, fehlende Preise und viel zuwenig Personal.
Preiserhöhungen am laufendem Band und Sparmassnahmen am falschen Ort!
Mal das Sortiment pro Artikel schmälern und preiswerte Artikel erhöhen. Z.B. Ruchbrot immer zur Verfügung haben.
Sparmassnahmen aufgrund Kapitalismus beenden!

Nach einer Therapiesitzung, ich habe mich kurz frisch gemacht, mache ich mich auf den Weg um bei Coop city, die ausgegangene Wolle für das angefangene Strickprojekt kaufen zu gehen. Ich freue mich, Merinowolle in der richtigen Partie zu finden, obwohl
ich den ersten Knäuel wo anders gekauft hatte. Die Dame fragte freundlich ob ich die Partienr. beachtet habe - Ich:"ja". Für 29.50 der Einkauf kam nach dem zahlen nichts..
Ich: "D'Märkli het ich gern!" Verkäuferin:"Beidi?" Ich: "Ja beidi."
Sie legt mir von jeder Sorte zwei hin
und wünscht mir einen schönen Tag.
Ich empfinde, in Anbetracht der zwei Märkli für 29.50 Franken Einkauf Knauserigkeit und sicher kein
Verlangen ihr einen schönen Tag zu wünschen. Ich frage mich, wieviele Therapiesitzungen es wohl noch
braucht bis die Menschen Grosszügigkeit aus dem Herzen
leben!? Wäre die Werbung gestern bereits am Vormittag, wie gewöhnlich in meinem Briefkasten gewesen, hätte ich sogar von 30% auf die Wolle profitieren können.... anstandslos akzeptiert unsereiner dann das halt die post zu spät kam, das Angebot bereits vorbei ist und zahlt den vollen
Preis... Irgendwo geht die Rechnung so nicht auf, die Wolle hole ich bestimmt woanders, beim nächsten Kauf.

Coop Gundeli Basel: Unmotiviertes Personal nur immer eine Kasse geöffnet und meisten sitz das eine die so langsam ist beim scannen wie ein Schnecke! Filialleiter unfreundlich! Oft stehen da hinter dem Kiosk jede Menge Personal und stehen nur blöd rum Stadt auszuhelfen! Ich hasse diesen Coop selten so dumme Mitarbeiter in einem Coop gesehen!