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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

We use it on the company that I work for for more than 1+ years and have make our life easier! Easy to use, easy to learn and very efficient. The only thing is that sometimes the page is slow to load... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Convoso tool has been awesome game changer. It has really helped to simplify filtering, dispositioning calls accurately most especially for outbound leads, and made call spooling seamless for complian... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Convoso has been an incredibly efficient integration to our cold calling company. Beforehand, we were only able to call about 20 people per hour. That number has surged by nearly 4x, as the software a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very easy for our end users to use. Setup is complicated but onec you get going it's all good. Downside is that there are lots of bugs. We get duplicate numbers when replacing numbers, and more than... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Callcenter

Vom Unternehmen geschrieben

Convoso's cloud-based, omnichannel predictive dialing software is the most complete solution on the market for outbound and blended call centers. Our industry-leading Answering Machine Detection rate - 97% accurate - coupled with our new Caller ID reputation management initiative means your agents will connect with real people - and not flagged as 'Scam Likely'. Factor in our intuitively automated workflows and see your contact rates increase by up to 300%.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

59 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience

I was introduced to Convoso at my about 6 months ago. It has a very user-friendly interface for call center agents. The reporting options are robust and the ability to live listen and whisper coach to an agent are amazing! It's a great tool.

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible experience

Terrible experience. We wasted 30 days negotiating and working with Convoso, only to have them cancel our account last minute due to ‘compliance roadblocks’—even after initially approving our business model. Completely unprofessional and a huge waste of time. If compliance was an issue, it should have been addressed upfront, not after a month of discussions.

29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Convoso has been a game changer

Convoso has been a game changer. The platform is user friendly and easy to use . It's well packed with features like dispositions and all the statistics regarding my work. I highly recommend

26. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Convoso makes things easy!

Convoso makes things easy!

It works seamlessly with our tools and lead sources, and also integrates into our CRM. The customer support team is always fast to reply. 10/10.

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Powerful and Efficient: A Comprehensive Review of Convoso

Convoso is an excellent platform that truly streamlines call center operations. Its powerful features, such as advanced automation, real-time reporting, and intuitive interface, make it easy to manage and optimize campaigns. The customer support team is always responsive and helpful, ensuring a smooth experience. Overall, Convoso is a game-changer for any business looking to enhance its communication and efficiency.

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Extremely user friendly

Very user friendly and tech support and Convoso staff very professional. They are thorough when troubleshooting customer’s issues. They are effective and efficient in their process.

17. Januar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I receive calls all day

I receive calls all day. Dont manage any nor do I use the dialer but from my end it is clear and easy to use. I like the call tracking function (timeline) and easy to get assistance if needed to.

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Awesome!

I love how user friendly it is and how much it helps my job!

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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