Contour Design Bewertungen 

Tusind tak til Louise for din hurtige sagsbehandling, da jeg var nød til at returnere den bestilte håndledsstøtte, der desværre ikke passede til min gamle rollermouse.
Jeg fik en dejlig mail med besked om, at den type håndledsstøtte var udgået af produktionen omkring 2013 og at min gode gamle og upåklageligt virkende rollermouse free var en 1. generations type.
Jeg har fået alt refunderet og sat ind på min konto.
Virkelig fin service.

Har for godt et år siden køb et Contour Balance tastatur, og det virker bare perfekt, men den gode anmeldelse skyldes, jeg gjorde mit skive bord rent, med støvsuger, og der røg så en F9 talt med fra tastaturet, og den var bare ikke til at finde, så jeg kontaktede Contour og bad pænt om hjælp, og fik en ny tast tilsendt og mange tak for det og for det rigtig gode tastatur.

Absolutely amazing customer service. I had a tiny issue with my Unimouse after many years of heavy use and they shipped out a new top cover for me, even sent sweets and a little video showing me how to replace the part.

Tekninen tuki vastasi nopeasti Unimouse hiiressä havaittuun ongelmaan, joka toivottavasti korjaantuu ajuripäivityksen joskus ilmestyessä.

Kohtalaisen nopea reagointi.
Ystävällinen kohtelu, hyvä jatkokäsittely.
Mikä puuttui, oli varsinainen ratkaisu: Nykyinen ohjain ei vain toimii mun koneessa.
Loppujen lopuksi löysin puolivahingossa toimiva workaround.

Pyysin yhteydenottoa, mutta kukaan ei ottanut yhteyttä. Tämän jälkeen tuli kysely että minkälainen kokemus. Siitä syystä 1 tähti.

Mainio palvelu tämä ilmainen kokeilu. Lisäksi palvelu oli nopeaa ja asiantuntevaa.

Hiiressä oli pieni mekaaninen vika rullassa. Sain sujuvan reklamaatioprosessin myötä uuden täydellisesti toimivan tuotteen nopeasti.

Ystävällinen asiakaspalvelu, jossa toimittiin postinumero virheen (Huomasin virheen vasta muutama päivä myöhemmin lähetteestä) korjaamiseksi todella nopeasti ja tuote pääsi kokeiluun. Lisäksi viesteihin on vastattu nopeasti! :)

Mukava tuki!

Tosi hyvä lisätuki Rollermouselle.

Asiakaspalvelu todella hyvää! Hiiressä hyvin säätömahdollisuuksia, voi muuttaa kesken työnteon helposti, jos haluaa vaihtaa käden asentoa.

Kiitos tästä! Nopsakkaa palvelua, nopea toimitus.

Palautekysely tuli, mutta tukipyyntööni ei ole vastattu tai muuten reagoitu mitenkään. Tällä ei saa yhtä tähteä enempää.

Tavara tuli testiin sovitusti, kiitos.

Ei vastausta viikon kuluessa

tuote taitaa olla hyvä. sen lähetys aivan perseestä. UPS ei tuonut, ei lähettänyt tekstaria, emailia, tai soittanut. Lopulta löysin tuotteen K-kaupasta Mikkelistä, noin 40 km ajomatka hakemaan se.

Hei, olen nyt testannut ergonomista näppäimistöä pari päivää ja on vanhaan verrattuna parempi. Nappulat ovat matalampia ja näin ollen ei satu sormiin ollenkaan niin paljoa kuin vanhassa ns normi näppäimistössä.
Myös uusi contour rollermouse red plus on hyvä kun siinä on valmiina copy ja paste nappulat.

terveisin
Tarja Nevanperä

Friendly and professional service when having an issue with my pc not finding my keyboard unless unplugging it at system start up. Very happy with the products and support. Thank you!

Niin, mitään vastausta en ole saanut ongelmaani. Onko siellä ketään ????? Haloo ?????? Tuotteet kuitenkin premium ?????