Conforama Suisse SA-Logo
Zur Website

Conforama Suisse SA Bewertungen 1'211

•
TrustScore 1.5 von 5

1.5

Haushaltswarengeschäft
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 75 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Kundendienst, der oft nicht erreichbar war oder nur mit automatisierten Antworten reagierte, was zu fehlenden Informationen und dem Gefühl führte, nicht ausreichend unterstützt worden zu sein. Bestellungen wurden häufig nicht geliefert oder kamen stark verspätet an, obwohl die Artikel als sofort verfügbar angezeigt wurden, was zu langen Wartezeiten und Frustration führte. Zudem gab es zahlreiche Beschwerden über die Produktqualität, darunter defekte, beschädigte oder abgenutzte Artikel, die bereits nach kurzer Nutzungsdauer Mängel aufwiesen. Einige Kunden berichteten von Problemen mit der Montage und der Lieferung, wobei Artikel beschädigt wurden oder in mehreren Teillieferungen ankamen, was zusätzliche Unannehmlichkeiten verursachte. Trotz dieser negativen Erfahrungen gab es vereinzelt positive Rückmeldungen, die einen freundlichen und kompetenten Kundendienst oder eine reibungslose Abwicklung lobten, auch wenn dies die Ausnahme zu sein scheint.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Produkten, wobei viele von mangelhafter Qualität und Defekten... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben negative Aspekte des Lieferservices hervor, da die Lieferung oft nicht erfolgte oder... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Enttäuschung über den Kundenservice, der als unfreundlich, inkompetent und nicht... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Bestellungen, wobei viele von langen Wartezeiten und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die Ineffizienz und mangelnde... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Oktober einen eher dringend benötigten Artikel bestellt, der mit einer Lieferdauer von 7-10 Tagen ausgeschrieben war. Es ist nun bald Mitte Januar und ich habe weder den Artikel noch irgendeine I... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bat den Kundendienst per Mail um eine Bestätigung meiner Bestellung und dessen vereinbarten Liefertermins. Dies auf Grund der sehr negativen Online- Rezessionen. Und siehe da- diese scheinen einen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechter Kundenservice wenn es um Beanstandung geht. 2 Wochen keine Rückmeldung. Hätte ich nicht nachgehakt, vermutlich bis heute keine Rückmeldung. Qualität des Gartentischs/Stühle grotten... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 6,4,2026 ein Produkt online bestellt. Lieferfrist war mit 3 bis 5 Tagen angegeben. Lieferung erfolgte nicht. Am 15,4. erstmals via Mail nachgefragt. KI generierte Antwort erhalten und auf Rückfrag... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Haushaltswarengeschäft
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Elektrofachmarkt
  4. Möbelgeschäft
  5. Gartenmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Présent en Suisse depuis 1976, Conforama Suisse est un acteur incontournable de l'équipement de la maison. Notre enseigne permet au plus grand nombre d'accéder au confort chez soi, en proposant un large assortiment de produits d'ameublement, d’électroménager, d'électronique de loisirs et de décoration.

Kontaktinformationen

1.5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1211 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe eine wunderschöne Bettwäsche…

Ich habe eine wunderschöne Bettwäsche gekauft und ein neues Duvet. Ich stand da ,mochte fast nicht mehr stehen, und suchte eine Verkäuferin.Es ging sehr lange,da kam eine Frau und sie hatte keine Ahnung.Auf keine Frage konnte sie mir eine Antwort geben.
Ich denke ETWAS geschult müssten die Leute schon sein---dass sie wenigstens in einem Prospekt,oder Buch nachschauen können.

13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich sehr zufrieden...

Abgesehen von einer ziemlich schlechten Erfahrung in einem Garantiefall (im Zusammenhang mit einer verantwortlichen Person vor Ort), habe ich nur positive Erfahrungen mit Conforama. Wir haben sehr viele Möbel und Elektronikgegenstände, mit welchen wir sehr zufrieden sind. Preis-Leistung stimmen im Allgemeinen.
Das Geschäft in dem wir die Negativerfahrung gemacht haben, meiden wir seither.

11. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Retour einen defekten Teils

Ich habe ein Bürostuhl gekauft, leider war da ein Teil abgebrochen. Der Stuhl wurde mir per Versand geliefert, leider musste ich die Versandkosten selbst tragen, obwohl es nicht mein Fehler war, dafür gibt es 1 Stern Abzug. Die Retour Abwicklung im Lager in Lutterbach, war dafür aber sehr einfach. Ich würde wieder bei Conforama einkaufen.

10. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr