Gut prüfen, ob und überhaupt ob man dort einen Vertrag platziert. Telefonisch überhaupt nicht erreichbar, Anrufb. nicht verständlich, Reaktion auf E-Mail erst bei Ankündigung rechtl. Schritte.
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Das sagen Bewerter
Übersichtlich, transparent, einfach gut. Haben hier die für unseren Hund wohl "sinnvollste Krankenversicherung (Vollversicherung)" gefunden. Abschluss und Annahme gingen sehr zügig. Wie es im Schaden... Mehr ansehen
Habe für 2 Katzen eine Vollversicherung abgeschlossen und wollte was in den Angaben nachtragen,da die 2 Katze schon längst kastriert und gechipt würde..Habe versucht anzurufen und Mail geschrieben ,er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe hier Versicherungen verglichen. Plötzlich kam von diesem Maklerbüro ein Brief, ich würde von meiner Versicherung nicht mehr von meinem bisherigen Vertreter vertreten werden, sondern von eben dies... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Schlesische Str. 29/30, 10997, Berlin, Deutschland
- 030 / 3198619-46
- info@comfortplan.de
- comfortplan.de
2.1
Mangelhaft
602 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Police erhalten
Ich habe zwar eine Versicherung beantragt aber seit dem hat sich nichts getan.
Nach 14 Tagen habe ich mir erlaubt zu fragen ob ich eine Bescheinigung für die Gemeinde haben könnte... Diese wird für die Anmeldung des Hundes benötigt. Ich habe nur eine Schnippchen Antwort bekommen, Das es doch normal sei Ende des Jahres länger auf die Police zu warten. Hilfe bei einem Problem sieht leider anders aus
3. November 2020
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Sehr geehrte Frau Asch,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Sie haben recht. Ihre Versicherungsgesellschaft hatte bis dato noch keine Gelegenheit, Ihnen den Versicherungsschein zu übermitteln. Ich habe mir erlaubt, hierzu bei der Versicherungsgesellschaft nachzuhaken.
Freundliche Grüße vom Spreeufer
Ihr Service-Team von comfortplan.de
Ging alles ohne Probleme
Ging alles ohne Probleme, hoffe dies ist in Zukunft bei Notwendigkeit der Versicherung auch!
1. November 2020
Sehr gute Abwicklung...genaue…
Sehr gute Abwicklung...genaue Info...sofort Antwort auf Nachfragen
1. November 2020
sehr freundlich
26. Oktober 2020
Schnell und kompetent
21. Oktober 2020
Erst wird die Versicherung falsch…
Erst wird die Versicherung falsch berechnet und dann muss ich noch zwei Wochen auf den Versicherungsbeginn warten, was dazu führt das meine Wartezeit sich verlängert. Eine Antwort darauf habe ich bis heute noch nicht erhalten.
18. Oktober 2020
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Sehr geehrte Frau Köster,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Bereits mit Tag der Antragstellung haben wir die Möglichkeit genutzt, Ihren Antrag auf Versicherungsschutz an Ihre Versicherungsgesellschaft zu übermitteln.
Der Versicherer musste die Bearbeitung pausieren, da er auf eine Rückmeldung bezüglich der Antragsrückfragen gewartet hat.
Sollten Sie Fragen oder ein anderes Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns jederzeit sehr gern telefonisch unter 030-3198619-46 oder per E-Mail unter info@comfortplan.de.
Freundliche Grüße
Ihr Service-Team von comfortplan.de
3 Wochen nach dem Abschluss liegt noch…
3 Wochen nach dem Abschluss liegt noch immer kein Versicherungsschein, obwohl der Versicherungsbeginn eigentlich schon in der Vergangenheit liegen müsste
5. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Bereits mit Tag der Antragstellung haben wir die Möglichkeit genutzt, Ihren Antrag auf Versicherungsschutz an Ihre Versicherungsgesellschaft zu übermitteln.
Der Versicherer wurde nun erinnert und um dringliche Bearbeitung gebeten, um Ihnen den Versicherungsschutz ermöglichen zu können.
Zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns jederzeit sehr gern telefonisch unter 030-3198619-46 oder per E-Mail unter info@comfortplan.de.
Freundliche Grüße vom Spreeufer
Ihr Service-Team von comfortplan.de
Hab online eine Versicherung für meine…
Hab online eine Versicherung für meine Katze gesucht und mehrere Verglichen. Letztendlich bin ich bei Ihnen hängengeblieben. Der Abschuss online war einfach und unkompliziert mit sofortiger Zusage und die Papiere waren auch kurze Zeit später im Briefkasten. Daher uneingeschränkt zu empfehlen.
2. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beste Hundenahrung
Rund um guter Service. Schnelle Lieferung. Die Produkte des Nassfutters und des Trockenfutters sind qualitativ exzellent und den Preis wert.
1. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles bestens
23. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima Service
21. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr einfach und schnell gefunden was wir suchen
Sehr einfach und schnell gefunden, was wir gesucht haben. Gute Vergleichsmöglichkeit und Details abrufbar, wenn nötig. Vielen Dank! Gerne wieder.
21. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sowohl auf dem Postweg als auch per…
Sowohl auf dem Postweg als auch per Mail oder Telefon wurde alles sehr zügig erledigt. Fragen wurden sehr freundlich und schnell beantwortet.
16. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Bitte weiter so und vielen Dank.
15. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versicherungsanfrage nich bearbeitet
Versicherungsanfrage nicht weitergeleitet, nach einem Monat sind meine Katzen immer noch nicht versichert!
13. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Bereits mit Tag der Antragstellung haben wir die Möglichkeit genutzt, Ihren Antrag auf Versicherungsschutz an Ihre Versicherungsgesellschaft zu übermitteln.
Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig. Offene Fragen lassen sich am besten in einem persönlichen Gespräch beantworten. Wann passt es Ihnen?
Zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns jederzeit sehr gern telefonisch unter 030-3198619-46 oder per E-Mail unter info@comfortplan.de.
Freundliche Grüße vom Spreeufer
Ihr Service-Team von comfortplan.de
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. Zum empfehlen
1. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle
Schnelle, einfache und übersichtliche Abwicklung, alles Top!
24. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufrieden
18. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
4 Sterne
Deshalb nur 4 Sterne von mir weil man nicht monatlich bezahlen kann . Habe den Vertrag auch gleich widerrufen .MfG Anette Toth .
14. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.