colorland. Bewertungen 11'197

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 402 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Fotobücher und Kalender, und loben die hochwertige Ausführung sowie den guten Druck. Viele schätzen die einfache Handhabung der Gestaltungssoftware und die vielfältigen Möglichkeiten, individuelle und kreative Produkte zu erstellen. Die schnelle Lieferung und der zuverlässige Service werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, ebenso wie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Versandkosten, die sich bei der Bestellung mehrerer gleicher Produkte erhöhen können, obwohl diese in einem Paket versendet werden. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Sortierung von Cliparts und der automatischen Bildanordnung, die das Aufnahmedatum nicht berücksichtigt. Einige wenige Nutzer berichteten auch von Problemen mit der Lieferzeit, insbesondere vor Feiertagen, und einer nachlassenden Qualität bei bestimmten Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität. Viele loben die hochwertige Qualität... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele Verbraucher empfinden die... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses hervor. Viele Kunden loben die günstigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Enkelkinderbuch. In jedem Jahr sammle ich aus WhatsApp, Emails, Facebook und Instagram die Fotos mit unseren Enkelkindern. Pünktlich zu Ostern gibt’s dann alljährlich das neue Buch. Mitt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Enkelkinderbuch. Ein tolles Enkelkinderbuch. In jedem Jahr sammle ich aus WhatsApp, Emails, Facebook und Instagram die Fotos mit unseren Enkelkindern. Pünktlich zu Ostern gibt’s dann al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Enkelkinderbuch. Ein tolles Enkelkinderbuch. In jedem Jahr sammle ich aus WhatsApp, Emails, Facebook und Instagram die Fotos mit unseren Enkelkindern. Pünktlich zu Ostern gibt’s dann al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Fotobuch war qualitativ sehr gut. Ich habe schon mehrfach Fotobücher und auch Kalender bestellt und war immer sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt. Einziger Kritikpunkt... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Colorland ist eine Digital-Druckerei, die von einem Fotografie-Liebhaber-Team gegründet wurde. Wir möchten dennoch nicht schlichtweg als ein Online-Dienstleister für personalisierte Fotoprodukte eingestuft werden. Mit uns ist es möglich, die besten Lebensmomente festzuhalten, um sie dann immer wieder genießen zu können! Unter Produkten in bester Qualität finden Sie: Fotobücher, Fotokalender, Leinwände, Fotoabzüge, Fototassen und viele andere! Mehr erfahren auf: https://www.colorland.com/de


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11'197 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem enttäuschend

Ich bin seit Jahren Kunde bei Colorland, aber dieser Vorfall war leider extrem enttäuschend. Meine Fotokalender wurden deutlich zu dunkel produziert. Die Reklamation habe ich – wie von Colorland gefordert – mehrfach mit detaillierten Fotos und Nachweisen eingereicht, aufgenommen bei Tageslicht und absolut eindeutig.
Trotzdem erhielt ich immer wieder dieselbe Standardfloskel, dass meine Fotos “nicht bei Tageslicht” aufgenommen seien. Statt lösungsorientiert zu unterstützen, blockte der Kundenservice lediglich ab – ohne inhaltlich auf meine Hinweise einzugehen.
Besonders negativ: In einer öffentlichen Stellungnahme behauptete Colorland fälschlicherweise, ich hätte erforderliche Unterlagen „verweigert“. Das entspricht schlicht nicht der Wahrheit. Alle geforderten Fotos habe ich mehrfach bereitgestellt.
Ich habe Colorland bereits angeboten, die negative Bewertung zu löschen, sobald eine faire Lösung erfolgt – etwa eine erneute, hellere Produktion der Kalender. Bis heute gibt es weder Ersatz noch ein Entgegenkommen.
Wer Wert auf Qualität und seriösen Kundensupport legt, sollte vorsichtig sein. Für mich steht fest: So geht man mit Stammkunden nicht um.

Zu Ihrer Antwort:
…jedoch haben Sie uns nur ein einziges Foto geschickt, das nachts/abends aufgenommen wurde…
Lüge: ich habe drei Beweis-Fotos (bei Tageslicht aufgenommen) geschickt!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
colorland.-Logo

Antwort von colorland.

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.

Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft und leider konnten Sie, wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, nicht mit uns gemeinsam eine Lösung finden. Wir haben Sie mehrfach gebeten, uns Materialien zuzusenden, die mögliche Druckprobleme auf dem von Ihnen erhaltenen Produkt bestätigen, jedoch haben Sie uns nur ein einziges Foto geschickt, das nachts/abends aufgenommen wurde.

Wir haben Sie lediglich um ein paar weitere Fotos gebeten, die tagsüber aufgenommen wurden, aber Sie haben auf unsere Nachrichten nicht reagiert und weiterhin dasselbe Foto geschickt.

In dieser Situation ist es uns nicht möglich, Ihre Reklamation anzunehmen.


Mit freundlichen Grüßen, Colorland Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte jederzeit wieder

Die Handhabung ist relativ simpel, das Herunterladen der Bilder manchmal etwas langsam. Die Cliparts könnten mal erneuert werden und besser sortiert. Aber im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Günstige Preise mit Gutschein Codes. Hochwertiges Papier, Foto Optimierung für 1 Euro Zusatzbeitrag, guter Druck und schnelle Lieferung. Habe bereits 3 Bücher mit jeweils 160 Seiten verschenkt, öfters Kalender und jeder war begeistert.

24. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Handhabung

Die Bearbeitung des Bildes war einfach. Die Farbqualität des Bildes ist sehr gut. Nach kurzer Einarbeitung konnte ich problemlos die zur Verfügung gestellen Werkzeuge einsetzen. Es ist nicht das erste Bild und es wird eventuell nicht das letzte bleiben.

15. November 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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