Ich wird vorschlagen , den Kunden zu fragen ob jemand zuhause ist sonst das wir die Option Lieferung direkt an abholstation . So sparen wir erfolglose versuche und Wartezeit . Besten Dank
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Das sagen Bewerter
Ich hatte die schlechten Bewertungen im Vorfeld gelesen und habe mir dementsprechend auch leider ein Vorurteil gebildet. Ich muss aber sagen, dass ich keinerlei Probleme hatte! 2 Pakete aus dem Auslan... Mehr ansehen
Meine 3 letzten Pakete wurden insgesamt " fünfmal" nicht geliefert.. " Ware konnte nicht zugestellt werden" Dies obwohl wir für solche Lieferungen eine Packstation haben, was ist dabei so schwierig,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Immer wird gesagt "Wurde zugestellt" und kommt erst mindestens 1 Woche später, 2 mal sogar 1 Monat später. Ich hatte noch absolut nie dass meine Packete rechtzeitig geliefert wurden!!! Falls also jema... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créé en 2012, Colis Privé est devenu le premier opérateur postal privé en France. Spécialiste B2C des livraisons de colis à domicile et en relais, l’entreprise propose un portefeuille complet de solutions de livraison adaptées aux besoins du e-commerce, avec des délais de 24H à 48h. Depuis 2022, Colis Privé est sous la gouvernance de CEVA Logistics, filiale logistique du Groupe CMA CGM
Kontaktinformationen
Frankreich
- 0 806 000 250
- colisprivé.fr
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Unzuverlässig
Auf Grund fehlender Informationen (Adresse wurde mehrmals nachgereicht) erfolgte keine Zustellung. Vorhergehende Bestellungen wurden an falsche Adresse abgegeben. (Nachbarort mit gleichem Strassennamen).
Mein Fazit: unzuverlässiger Zulieferer.
1 Stern sind 2 zuviel!
Schade, dass man mindestens einen Stern geben muss. Immer wieder kommen Pakete verspätet, wenn diese denn überhaupt ankommen. Kleine Dörfer sind den Fahrern ein Dorn im Auge, da man hier zuviel Zeit verliert (Worte eines Fahrers, den ich mal zur Rede stellen konnte). Immer wieder die üblichen Ausreden: Tür nicht erreichbar, Fehler in der Adresse, Sendung zurückgestellt.... usw. Schlimmer geht nimmer!!! bei diesem Transportunternehmen stimmt das definitiv!!!
Am Samstag bekam ich um 22:08 eine…
Am Samstag bekam ich um 22:08 eine Nachricht, dass sie um 23:54 (gleicher Tag) versucht haben das Paket zuzustellen, doch nicht zugestellt werden konnte, da das Haus nicht zugänglich war.
Paket nicht angekommen
Paket nicht angekommen, aber als geliefert markiert!!
17.Mai als geliefert am 22. Mai war noch immer nichts geliefert
Packet nicht angekommen !
Auf Amazon steht das die Lieferung zugestellt wurde, aber der Packet wurde nicht hinterlassen.
Unfähig
Unfähig, eine Adresse zu finden, die jeder andere Lieferdienst seit Jahren findet! Adresse nicht gefunden wird als Lieferversuch bezeichnet! Neuer Versuch nur nach Anruf! Das letzte!!
Vieleicht das schlechtester Lieferdienst!
Immer wird gesagt "Wurde zugestellt" und kommt erst mindestens 1 Woche später, 2 mal sogar 1 Monat später. Ich hatte noch absolut nie dass meine Packete rechtzeitig geliefert wurden!!! Falls also jemand was bestellen oder versenden will, BLOẞ DIE FINGER VON DENEN LASSEN!!!
Mein Paket ist nie angekommen
Mein Paket ist nie angekommen, obwohl der Status mit "Zugestellt" lautete.
Schlechtester Paketdienstleister!!!
Schlechtester Paketdienstleister, den ich jemals erlebt habe! Ich versuche Bestellungen zu vermeiden, die mit Colis Privé versendet werden.
Die Lieferanten legen die Pakete da ab, wo es ihnen gerade in den Sinn kommt. Mal liegen die Pakete vor der Garage (jeglicher Witterung ausgesetzt), dann werden sie in den Briefkasten gestopft, obwohl es nicht passt (was sie wiederum jeglicher Witterung aussetzt und dazu führt, dass mein Briefkasten von innen nass wird und somit auch die übrige Post), dann werden Pakete unter dem Deckel der Mülltonne eingeklemmt (man findet sie dann zufällig beim Müll raustragen). Aber heute war für mich das bisherige Highlight: Der Lieferant hat das Paket auf der 2. Stufe der Eingangstreppe abgestellt, trotz Regen! Zugegeben, es wären noch 10 weitere Stufen zu gehen gewesen, um zum überdachten (!!) Eingangsbereich zu gelangen, aber ich halte das für einen Paketdienstleister durchaus für zumutbar. DHL, UPS, DPD, Post Luxembourg...alle schaffen es. Nur Colis Privé nicht. Glücklicherweise ist der Paketinhalt nicht durch den Regen beschädigt worden. Ganz zu schweigen davon, dass NIE geklingelt wird (irgendwie auch verständlich, wenn man die Pakete quasi nur aus dem Auto schmeißt).
Die zwei Sterne sind darin begründet, dass bisher alle angekündigten Lieferungen pünktlich ankamen (wenn man denn das Such-und-Find-Spiel erfolgreich absolviert hat).
Ich habe 3 Wochen auf mein Paket von…
Ich habe 3 Wochen auf mein Paket von Amazon gewartet.... nicht angekommen. Mit der luxemburgischen Post klappt es immer ohne Problem.
Ich hoffe , dass ich NIE WIEDER ein Paket von Colisprive erhalten muss, weil das klappt überhaupt nicht.
Leider wurde mein Paket NICHT in meinem…
Leider wurde mein Paket NICHT in meinem Briefkasten hinterlegt
Versendet mit COLIS_PRIVE_BELU
Trackingnummer 740002423116L3878
Schreckliche Lieferfirma entweder Paket…
Schreckliche Lieferfirma entweder Paket beim Nachbarn geliefert obwohl ein Schild mit der Hausnummer von 30 cm Schriftgrösse an der Fassade hängt,oder nach drei Tagen kommt Paket an,heute sollte eins ankommen dann gondeln die im Norden Luxemburgs herum schon etliche male bei Amazon beschwerd reagieren auch nicht das diese Firma nichts ist zum Liefern ist,Pakete werden auch einfach bei Tür gelegt wird nicht geklingelt obwohl man zuhause ist einfach nur Schlecht Am besten wäre gar kein Stern leider muss mann einen anklicken um bemerkung abzugeben
Einfach nur schlecht
Einfach nur schlecht!
Schon wenn ich nur in der Sendungsverfolgung lese dass Colis Privé mit der Lieferung beauftragt wurde, sträuben sich mir die Nackenhaare. Pakete haben den Status „in Zustellung bis 21 Uhr“ für einige Tage, nichts passiert. Am 3 Tag kann man dann eine Nachforschung anfragen, wo man dann als Antwort bekommt, das Paket konnte nicht geliefert werden und wurde zum Absender zurück geschickt. Wenn man Glück hat passiert nach einigen Tagen dann doch wieder eine Regung und das Paket kommt an. Dann hatte ich mal den Fall dass das Paket wieder zum Absender zurückging weil ich es nicht annehmen wollte. Jedoch war ich selbst gar nicht anwesend und die Person die es für mich entgegen nehmen sollte, hat den Paketbote nicht mal gesehen. Bei Nachfrage konnte man mir aber auch keine Erklärung geben.
Mir keinem Paketdienst hatte ich soviele Probleme wie mit Colis Prive, und dabei liefern sie erst seit kurzer Zeit in Luxemburg. Aber leider greift Amazon immer wieder zu Colis Prive, wieso auch immer. Habe mich mittlerweile sogar bei Amazon erkundigt unter welchen Umständen man ein Transportdienstleister (Depriorisierung) für sich sperren kann.
5 Sterne verdient Top
Wirkt chaotisch
Wirkt chaotisch auf mich. Manche Pakete brauchen ewig, andere kommen nicht an, wie angegeben.
Ein anderes Paket stand draußen im Regen und war durchnässt, Ware hatte zum Glück noch nicht gelitten, da jemand von meinen Nachbarn es zufällig dort gefunden hatte.
Ich hatte den ganzen Tag das Haus nicht verlassen, keine laute Musik gehört und sonstigen Krach unterlassen, um ja die Klingel nicht zu verpassen.
Auf der tracking Seite stand nur "wurde zugestellt." An wen? An meine Mülltonne? - Dementsprechend sah es aus.
Der Bote schien nicht mal den 2-Meter-Weg zu den Briefkästen geschafft zu haben.
Heute war ich ebenfalls den ganzen Tag zuhause, das Paket wurde dann abends gegen 20.45Uhr bei irgendeinem Nachbarn (nicht mal ein Name wurde hinterlassen) abgegeben. Mein Name auf dem Klingelschild war dem Boten wohl nicht gut genug. Ich bin, gelinde gesagt, leicht angesäuert.
Ich werde wieder den Kundendienst in Anspruch nehmen, der beim letzten Mal sehr schnell und zuvorkommend reagiert hat.
Und ich werde wohl oder übel meinen Mitbewohnern morgen auf die Nerven gehen müssen und bei jedem einzelnen klingeln und nachfragen. Danke für den Service!
Es ist ein sehr guter und schöner Ort.
Lieferung zwischen 9 und 21h haha
Lieferung zwischen 9 und 21h haha, dann kommen sie in def mittagzeit wenn keinef zuhause ist......pffff
Alles perfekt!
Pakete ständig verspätet/"verloren"
JEDES Paket, das Amazon mit Colis Prive versendet, kommt entweder mit tagelanger Verspätung an oder überhaupt nicht! Lieferzeiten sind unterirdisch. 8 bis 21 Uhr. Haha. Letztes Mal kam der Paketbote um 22.30!!
Finger weg von diesem Paketlieferdienst!
Das ist ein Packet, kein Basketball
Bislang 2 Packete erhalten.
1. Packet ohne Probleme.
2. Packet war ein Tag zu spät und dann hat der Packetbote nichtmal geschellt. Das Packet wurde vor die Türe geworfen, das ich es bis oben gehört habe....
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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