coinamatic.com Bewertungen 73

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

логінився через епл ід, вони забрали логінування цим способом, емейл був скритий , тож тепер я не можу постіратися, сьогодні неділя, телефонну підтримку найти не можу, є номера які працюють тільки в б... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The dryer in the basement of our building caught on fire due to a wiring short. It took Coinamatic 12 days to provide a replacement. Could not reach anyone from Coinamatic during that period. Not impr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Company does not stand by their equipment and have not provided any refunds after several emails! They do not even acknowledge your email request when submitting for refunds. Machines are useless an... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Coinamatic is a unscrupulous company. They don't show the right costs, or time they give on their machines. They leave notices up that say they give more time for cost but then they charge more... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

73 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extremely poor service

They make up conditions as they go. They don’t say in advance that their “value code” is not refundable and can only be loaded all or nothing, nor that they have a limit on how much can be loaded on the card. Then of course loading the card via the code doesn’t work, but you are the one to blame for all your problems!
Their system is very poorly designed and executed, and they are taking advantage of that. I’m sorry for their employees that they need to put up with this on an everyday basis. And of course sorry for all of us customers for the extremely poor service. We have not even a choice as tenants.

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They take advantage of the tenants by…

They take advantage of the tenants by providing terrible machines, terrible cards that break and really rotten customer service. The sign says card cost $5 yet the real cost is $10. We need to bring back the laundromat to put these thieves out of business. There should be laws against this sort of extortion. Crooks

16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Happy New Year Less for More

Happy New Year Less for More
Over the holiday period we were ripped off again by this company...now all of our machines run only 28 minutes for $3.00. Used to be 2.75 .Previously on the heavy cycle hot was 3.25 and would run for 43 minutes. Dryers raised .25 cents as well.
Consumer Rip off but this company is in my present building...

28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rip off business

Rip off, adding insult to injury type of business. You can't make this up. They charge for card, then they charge to pay for the card. If you move they charge again for new card. They also charge to load money on the card and that is a third world crap of a business model...

28. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Machines aren't good and cheap card

Machines aren't that good and the card that they give you are cheap and poor quality, they break very often(metal sensor on card doesn't read). I keep this card separated completely, not in a wallet or anything, just to prevent it from scratching but the washing machines and dryers seem to cause the problem. This is a way for them to sell you more cards. I'm on my fourth card now. I'm stuck using this terrible service in my building since I don't own a car. The prices are also high for the quality of washer/dryer you get.

Here's a tip, add a tapping sensor so, I can just wave my card like a normal credit card.

16. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Overpriced garbage corporation

Overpriced garbage corporation, with garbage machines and a garbage payment system that is decades out of date.

Actual customer service is basically non-existent, but hey, at least you can call them and talk to their mistreated employees.

The laundry machines are always dirty and are broken about 10% of the time. They've stained my clothes multiple times, left me without clean clothes at critical times, and it almost always takes a double wash to get them as clean as most laundromats or home machines would.

16. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Impossible to load money

We’re on holiday from uk
The laundry at our apartments has lost its coin facility, and the app to work the machines won’t accept credit from cards…..been like that for a few days now - with a note saying please be patient … no updates……

1. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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