Code Remorques Bewertungen 424

TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entièrement satisfait par les produits reçus, mais très déçu par le livreur DPD. Je n'ai pas vu le chauffeur, donc pas de contrôle et pas de signature malgré un colis fragile et ce dernier a été dépos... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison rapide. Explications complètes et détaillées. Choix. Conditionnement des produits. Tarifs.etc Je pourrai en rajouter. Tout est OK chez eux. Une société comme malheureusement nous n'e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le site internet est parfait et fait bonne impression. La commande était en tout point conforme, livraison parfaite (rapide et dans les temps). Donc je suis un client parfaitement satisfait !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Colis reçu très rapidement et très bien emballé. Je suis entièrement satisfait de ma commande chez Code Remorques. J'ai pu changer les roues complètes de ma remorque avant de partir en vacances en urg... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeugzubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Spécialisé dans la vente de pièces et accessoires pour remorque Brenderup, Franc, Erdé, Meyer, Lider, Henra.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

424 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai rarement vu un service client…

J’ai rarement vu un service client aussi désinvolte.

J’ai commandé un antivol après avoir pris soin d’appeler la boutique pour vérifier sa compatibilité. On m’assure que "99,99 % des remorques sont compatibles". Résultat : produit inutilisable. Je le retourne, on me rembourse… en retenant 17,89 € sans aucun justificatif.

À ma demande d’une simple facture détaillée — pourtant obligatoire selon le Code de commerce — le responsable me répond sèchement qu’il n’en fournira pas.

Service client arrogant, ton condescendant, et refus d’appliquer les règles élémentaires du commerce. Un parfait exemple de ce qu’il ne faut pas faire en matière de relation client.

À fuir si vous attendez un minimum de sérieux et de respect.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Code Remorques-Logo

Antwort von Code Remorques

Monsieur,
Je me permets d’apporter une réponse à votre avis.
En effet, vous avez commandé un antivol et celui-ci ne convenait pas à votre jante. Nous vous avons pris quelques photos de jantes que nous avons pour vous montrer que cela passe dans la plupart des cas, nous ne pouvions donc pas le savoir d’avance si votre jante a des trous plus petits que la normale.

Ensuite oui nous avons décidé de prendre moitié du retour car nous n’avions pas le diamètre de l’axe dans la fiche du produit, chose que nous avons désormais rectifié.

Malgré cela, vous nous menacez pour obtenir des justificatifs etc… Et ce à plusieurs reprises. Votre arrogance est clairement un manque de respect.

Pour finir, vous constaterez par vous même que la très grande majorité des clients sont satisfaits de nos services (plus de 14 000 avis en ligne).

Bonne continuation,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfait à 100 % !

Satisfait à 100 % !! je recommande vivement Codes Remorques . Disponible au téléphone pour avoir des renseignements et avec une personne agréable qui prend le temps de vous écouter , Livré sous 48 h Tarifs et qualité des produits parfait Bravo !!

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et efficace

Commande passée le lundi, livrée le mercredi.
Les produits semblent être de qualité et à des prix raisonnables.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

mon feedback

Rien à dire sur le vendeur, produit conforme à ma commande, j'ai des doutes sur la logistique qui a mal fait son travail et que le prix de la livraison est trop élevé pour une livraison faite dans un point relais alors que c'est le tarif pour une livraison à domicile.

7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

A peine commandé sur le site, le colis était prêt à expédier 30 mns plus tard. Livraison hyper rapide. TOP

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rapide mais moralisateur

Force : expédition rapide, bon emballage
Défaut : applique des frais de dossiers pour des commandes inférieures a 20 euros (je ne peux pas commander ailleurs, eux seuls avaient le produit.
Envoie une enquête aprés la commande et vous fait la morale quand vous mettez une note déplorable car vous êtes opposés au principe des enquêtes. Je n'apprécie pas ce comportement envers le client.
Puisque vous aimez tant être notés, en voila une de note.
Il faut parfois savoir se taire.
C'est dommage, j'étais satisfait pourtant... en même temps, vous avez fait votre job, c'est pas non plus exceptionnel hein. J'ai commandé, payé, vous avez expédié... est ce devenu si exceptionnel qu'il faut que je le dise dans une énième enquête ??

Edit : effectivement j'apprécie moyennement votre réponse initiale qui dit du client qu'il a un comportement déplorable... je vous ai exprimé en privé un mécontentement que je ne rend public que parce que vous ne savez pas l'entendre.

Si vous n'aimez pas les critiques et jugez les gens qui estiment que les enquêtes sont du harcèlement envers vos salariés, alors, ne demandez pas nos avis.

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Code Remorques-Logo

Antwort von Code Remorques

Monsieur,
Vous avez effectivement fait une commande de deux cabochons, livré dès le lendemain, et vous avez reçu une enquête quelques jours après et voici votre avis: « Vous me soûler avec vos enquêtes à la con… »
Les internautes jugeront eux même, pas de soucis.
Bonne continuation à vous sur d’autres sites si notre fonctionnement ne vous convient pas, votre politique et votre impolitesse ne nous convient pas non plus.

Pour répondre à votre édition, personne n’est obligé de le faire, mais cela permet justement a notre équipe de toujours proposer un service de qualité.
Bref, vous êtes dans la région, venez nous rendre visite et vous changerez peut être d’opinion sur les avis en ligne car nous ne cherchons pas à harceler qui que ce soit, les salariés pourrait témoigner sans problèmes…

Cordialement,

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr