Clotsy Brand Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrible experiencia. Compré hace dos semanas por internet dos piezas de ropa y sigo esperando la entrega. La empresa que se encarga de los envíos parece que no existe. Siguen enviando TODOS los días... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No les recomiendo a nadie ni esta ropa ni nada en inditex sin ir mas lejos es muchiiiiisimo mas barato y de buena calidad comparado con esta marca. Deja mucho que desear los ideales que tienen asi co... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En mi 1ª compra online fui reticente (cogí una oferta por probar, tenía mucha inseguridad y el contacto con atención al cliente me costó un poco) pero tras varias compras y tener varios productos de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente atención al cliente Tuve ciertas dudas respecto a mi pedido y fueron amables y mostraron mucha compresión. Más tarde, a la hora de querer realizar un cambio de prenda por otra talla, pusie... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Future Warriors. Viste consciente para salvar el planeta. Made in Spain & Portugal.


Kontaktinformationen

3.5

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TrustScore 3.5 von 5

968 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena experiencia

Buena experiencia, el envío llegó rápido. Las tallas no me iban bien pero no tuve ningún problema para el cambio. Y las prendas de ropa interior me encantan. Muy, muy cómodas. Repetiré

5. Mai 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Disgustada con sus sandalias y atención al cliente

He comprado varias veces y está última vez he tenido mala experiencia con sus sandalias vaqueras. La tela hace daño y las hebillas también, en tan solo 15 minutos andando ya me hicieron varias heridas y les comento el problema por WhatsApp y su respuesta es que no pueden hacer nada porque están usadas. Creo que la atención al cliente debería ser mejor debido a que con ese precio deberían implicarse más, y no es normal que en 15 minutos tenga heridas por una sandalias y digan que es normal hasta que el pie se haga al uso (no puedo usarlas del dolor). En cuanto a otros productos, las bragas muy bien, el chándal me encantó, pero los calcetines largos me aprietan mucho las piernas y en una camiseta de la talla M cuando uso la talla S regularmente, las mangas me quedan demasiado ajustadas. Estos defectos los ignoré porque podía soportalos y darle uso a los productos, pero las sandalias son imponibles, deberían mejorar sus diseños con el precio que tienen los productos.

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aún no he recibido el pedido

Aún no he recibido el pedido. Estamos a 1 de abril y el pedido se hizo el 4 de marzo.

4. März 2025
Clotsy Brand-Logo

Antwort von Clotsy Brand

¡Hola, María Jesús! Muchas gracias por tu feedback. Enviamos el pedido el día 4 de marzo, pero el transportista lo devolvió sin que llegara a nuestro almacén. En Clotsy Brand no teníamos constancia de su extravío porque no recibimos ninguna comunicación al respecto. En cuanto tuvimos conocimiento de la incidencia, realizamos un nuevo envío y nos consta que ya lo has recibido. No dudes en escribirnos siempre que lo necesites al correo de atención al cliente. Estamos para ayudaros a solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de compra. ¡Un abrazo!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Diseños poco atractivos

Lo positivo de esta marca es la producción local, pero lo negativo es su marketing agresivo y que la ropa tiene un estilo poco juvenil, parecen diseños de los años 2000.

2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

A mí ya no me merece la pena

Al principio me volví loca con esta marca, pero hace tiempo que he dejado de comprar. Veo que fomenta el ansia y las prisas con ciertas preventas limitadas, en otras ocasiones hay que comprar el producto y animar a más gente a hacerlo porque, si no se llega a una cantidad, no se produce (me pasó con un artículo y no se llegó al mínimo, tras lo cual me preguntaron si quería el reembolso en cheque regalo), afirman ser sostenibles y respetuosos pero veo mucha poliamida y mucho poliuretano en la composición, y utilizan estrategias agresivas para bombardear y que acabes haciendo la compra (te guardan el carrito y te mandan varios correos para que termines la compra, por ejemplo).

3. Februar 2025

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