Sehr unangenehmes und kundenunfreundliches Vorgehen Ich habe bei CLINIC DRESS bestellt und während des Bestellvorgangs „Kauf auf Rechnung“ als angebotene Zahlungsart ausgewählt. Die Bestell... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Vorsicht! Misstrauisch Trotz dass Familienmitglieder schon bestellt hat und mit 10% Willkommen Rabatt gelockt wird und Kauf auf Rechnung angeboten wird, bekommt man nach dem Bestellvorgang e... Mehr ansehen
kann kaum glauben, dass es so viele unzufriedene Nutzer gibt. Habe meine vor 6 Monaten bestellten Clogs reklamiert. Das Querriemchen ist gerissen. Innerhalb von Stunden, Nachricht; Reklamation... Mehr ansehen
Ich habe bei CLINIC DRESS Arbeitskleidung bestellt, weil die Produkte als hochwertige Berufsmode angeboten werden. Unter anderem habe ich ein T-Shirt in Größe S mit Namensstickerei bestellt. D... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Berufsmode von Clinic Dress – Mehr als nur gut aussehen Bei allem, was wir tun, sind wir fest davon überzeugt, dass Berufsmode mehr bieten muss, als nur gut auszusehen und bequem zu sein. Mit intelligenten Lösungen, viel Herzblut und über 70 Jahren Erfahrung sorgen wir dafür, dass jeder in seinem Job richtig strahlen kann. Warum Clinic Dress? Erfahrung und Expertise: Über 70 Jahre Erfahrung in der Herstellung von Berufsmode. Qualität und Komfort: Unsere Kleidung bietet höchsten Tragekomfort und Langlebigkeit. Innovative Lösungen: Wir entwickeln ständig neue Designs und Funktionen, die den Arbeitsalltag erleichtern. Kundenzufriedenheit: Unser Ziel ist es, dass sich unsere Kunden in ihrer Berufskleidung rundum wohlfühlen. Unsere Crew gibt täglich Vollgas, von der Ideenfindung über das Marketing bis hin zur Logistik. Wir sind glücklich, wenn Kunden unsere Styles mit Stolz tragen! Alles aus einer Hand – Jahrelange Erfahrung in Berufsmode Mit jahrelanger Erfahrung bieten wir Ihnen alles in einem Paket: Schlupfkasacks, Kasacks, Kittel, Shirts, Hosen, Schuhe und mehr. Unser Clinic Dress-Designteam verbindet bei der Entstehung gekonnt Funktion und Style, um Ihnen die beste Berufsmode zu bieten. Mit unserer KAERE Kollektion bringen wir seit geraumer Zeit frischen Wind in die Branche. Diese Kollektion zeichnet sich durch coole Designs und wegweisende Funktionen für den Berufsalltag aus.
Kontaktinformationen
Deutschland
- clinicdress.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht empfehlenswert!
Bestellung ganz normal aufgeben mit Kauf auf Rechnung. Einen Tag später eine E-Mail: der Kauf auf Rechnung ist nicht möglich nur Vorkasse! 3 Hosen bestellt, war scheinbar zu viel. Kaufe nun woanders.
Zufriedene Kundin
Ich bin Kundin seit zig Jahren und bestelle meine Berufsbekleidung immer im Shop! Ich bin immer sehr zufrieden. Die Lieferung der Bestellung erfolgte jeweils schnell und die kostenlose Rücksendung meiner Artikel verlief reibungslos. Ich habe meine gekauften/ behaltenen Artikel bezahlt und es gab nie Schwierigkeiten!! Ich verstehe die hier angeführten Probleme überhaupt nicht.
Ein Saftladen,
Ein Saftladen,
die Ware ist gut, aber Organisation und das Abwicklungssystem absolut chaotisch.
Ware bestellt, Ware gekriegt, alles was nicht gepasst hat zurückgeschickt.
Nach einer Rücksprache mit einer Sachbearbeiterin sollte man auf die Bearbeitung der Retoure warten und noch nicht bezahlen. Gesagt, getan. Nach einer Woche kamen für zwei Bestellung, statt einer neuen Rechnung zwei separate Gutschriften. In der selben E-Mail hieß es auch: „Sie haben Kauf auf Rechnung genutzt und die Überweisung noch nicht getätigt? Bitte überweisen Sie Ihren noch offenen Rechnungsbetrag unter Abzug der Gutschrift auf das folgende Konto“. Das heißt, man muss den Restbetrag selbst ausrechnen und mit den ursprünglichen Angaben der Rechnung die Differenz überweisen. Und sowas legt man dann der eigenen Buchhaltung vor, wo die Beträge ohne Gutschrift überhaupt nicht übereinstimmen. Warum keine neue RE? Warum so kompliziert für den Kunden gemacht?
Die Krönung war aber die anschließende Zahlungerinnerung. Am Freitag, den 17.11.23 kam die E-Mail mit den Gutschriften und am kommenden Montag, den 20.11.23 die 1. Zahlungserinnerung mit einer Mahngebühr in Höhe von 2,00€. Weil die REs noch nicht beglichen sind.
So ein Saftladen wird unserseits nie im Leben weiterempfohlen! Schade, gute Ware, aber schlechter und komplizierter Service. Unsere geplanten Einkäufe wurden soeben annulliert.
Bin zufrieden
Lieferung dauert länger als bei anderen Versandhäusern, daher vergebe ich einen Stern weniger, aber ich habe schon einiges bei Clinic Dress bestellt und kann über Qualität und Rücksendemodalitäten nichts Negatives berichten. Bin ein zufriedener Kunde und kann die Firma nur weiterempfehlen
Kasacks bestellt
Kasacks bestellt. Nach einer Woche nachgefragt, wo die Bestellung bleibt....Antwort: ist verschickt und in Kürze da.
Eine Woche später noch immer keine Lieferung. Dafür heute die Mail, meine Rücksendung wäre angekommen....hä ???
Kundendienst nicht erreichbar.
Grauenvoll ! Nie wieder !!!
Lieferzeiten sind schon mehr als…
Lieferzeiten sind schon mehr als grenzwertig! Ich habe knapp 2 Wochen auf ein Kasack und eine Hose gewartet! Das geht in meinen Augen absolut nicht!
Bestellung wurde relativ schnell…
Bestellung wurde relativ schnell bearbeitet,auch Lieferung war OK, aber bei der Retoure, fing das Theater an. Retoure kam vor knapp drei Wochen an, wurde nach nachfragen auch bestätigt, aber eine Rückerstattung erfolgte trotz mehrmaliger Aufforderung bisher nicht!
Scheinbar hatten einige Kunden die gleiche Erfahrung, wie man hier lesen kann.Man kann dieses Unternehmen leider nicht weiter empfehlen.
Account Löschen nur über Email oder Anruf
Wenn ihr euch bei Clinic Dress angemeldet habt. Könnt ihr euren Account nur über E-Mail oder Anruf wieder löschen. So steht es auch im FAQ es gibt keine andere Möglichkeit das Konto zu löschen. Und ihr wollt eure Accountdaten löschen, da eure Daten weiter gegeben werden.
Bestellung von 09.03 bis heute 09.04 immer noch in Bearbeitung.
Bestellung von 09.03 bis heute 09.04 immer noch in Bearbeitung. Keine Mail erhalten, kein Stornierung.
6 Tage nach der Bestellung noch keine…
6 Tage nach der Bestellung noch keine Angabe, wann die Ware versendet wird.
Sehr langsame Bearbeitung
Leider sehr lange Wartezeiten auf die Pakete, die Schuld wird dann DHL zugeschoben!
Ware ist OK, wer aber dringend auf die Kleidung wartet, sollte mind. 1,5 Wochen Zeit einplanen (obwohl sogar tel. eine kurze Bearbeitungszeitversprochen wurde).
Langsam und unhöflich
Nach der Bestellung bekommt man eine Mail in welchem eine Auftragsbestätigung in einigen Tagen angekündigt wird, damit der Vertragsabschluss zustande kommt. Nach 5 Tagen immer noch keine Mail erhalten. Sehr schnippische Mitarbeiter im Kundendienst, Originalton: "ich habe gesagt, sie sollen warten." Wie bitte?? No go! Nach großem Theater die Bestellung storniert nicht (!! ) empfehlenswert.
Datenschutz ungenügend!
Um hier zu bestellen, muss man sich zwingend zunächst anmelden; welche Vielzahl von Datenweitergaben dabei zugestimmt wird, geht aus den Datenschutzbestimmungen des Unternehmens hervor. Und die Liste ist hässlich; da steht alles drauf, vor dem man seine Daten eigentlich beschützen möchte.
Eine Möglichkeit der "Gastbestellung" ist nicht möglich, einen telefonischen Support gibt es. Dieser nimmt aber keine Bestellung entgegen, sondern versucht, einen zur "Anmeldung" und somit Zustimmung zum fröhlichen Datenabgreifen und -weiterverteilen zu bewegen.
Schade; Produkte schienen ordentlich, aber ein Geschäftsgebahren, das mir keine Autonomie über meine Daten zubilligt, ist schlicht unterirdisch, darum klare Bewertung:
Vorsicht! Ungenügend!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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