Im Vorfeld hatte ich bereits einige Monate recherchiert, da ich die Idee eines Balkonkraftwerks toll fand. Bei Climatos habe ich nach einer kurzen Beratung durch Stephie dann das passende Produkt gefu... Mehr ansehen
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Im Vorfeld hatte ich bereits einige Monate recherchiert, da ich die Idee eines Balkonkraftwerks toll fand. Bei Climatos habe ich nach einer kurzen Beratung durch Stephie dann das passende Produkt gefu... Mehr ansehen
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Ich habe des öfteren Kontakt aufgenommen, jedes mal eine Woche Wartezeit mindest bis eine Antwort kommt. Es wird mit Eckmontage beworben, was nicht dazu gesagt wird das man extra Kabel brauch die... Mehr ansehen
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Schnelle Lieferung ( vier Tage) , schneller Aufbau ( auch alleine möglich, zwei Stunden, ohne Stress) . Verbindung zur App , hatte am nächsten Tag ohne Probleme funktioniert ( musste wohl eine Nacht... Mehr ansehen
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Ich habe schnelle und kompetente Antworten bekommen, egal ob vor oder nach meiner Bestellung. Die Lieferung war sogar 2 Tage früher da als zugesagt. Alles sauber verpackt und sogar mit Reserve-Metallb... Mehr ansehen
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Antwort von Climatos
"Die Lieferung war pünktlich und die Verpackung in Ordnung. Der Kundenservice war hilfsbereit, aber insgesamt durchschnittlich. Die Solarlösung von Climatos bietet gute Ansätze, jedoch gibt es Raum für Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit und Wertigkeit. Ein solides Angebot, aber nicht ganz perfekt. Insgesamt eine zufriedenstellende Erfahrung mit kleinen Abstrichen."
Die Beschreibung der Anlage ist stimmig. Maße u.s.w. Angaben stimmen. Gut verpackt.

Antwort von Climatos
Wir sind mit dem Gesamtpaket und der Einfachheit der Anlage sehr zufrieden.

Antwort von Climatos
Schnelle Lieferung, leichte Montage. Funktioniert sehr gut. Sehr funktionale App.

Antwort von Climatos
Danke für das tolle Gespräch auf der Kundenhotline mit Herrn Martin, so macht online kaufen wieder Spaß 😊

Antwort von Climatos
Sehr guter Web-Auftritt, alle Fragen die man als Neuling hat werden leicht verständlich beantwortet.

Antwort von Climatos
Ich musste zwei Monate auf einen Speicher warten, der von mir schon bezahlt war und dessen Lieferung innerhalb von drei Werktagen erfolgen sollte. Ich habe ungefragt einen Newsletter bekommen und auch nachdem ich den Speicher bekommen habe, eine weitere Mitteilung erhalten, die die Versendung des Speichers ankündigte. Zusammengefasst, chaotisch.

Antwort von Climatos
Ich habe des öfteren Kontakt aufgenommen, jedes mal eine Woche Wartezeit mindest bis eine Antwort kommt.
Es wird mit Eckmontage beworben, was nicht dazu gesagt wird das man extra Kabel brauch die nicht im Inhalt dabei sind.
Die Aufbauanleitungen finde ich persönlich etwas unübersichtlich.
Das der Wechselrichter erst verbunden werden kann wenn die Sonne scheint sollte erwähnt werden.
Alles in allem hätte ich vorher gewusst da sich alles so in die Länge zieht hätte ich das Balkonkraftwerk zurück geschickt.

Antwort von Climatos
Sehr zu empfehlen. Auch der Support hat eine sehr schnelle Reaktionszeit.
Die Climatos-Webseiten haben die Balkonkraftwerke sehr gut dargestellt und die Produktauswahl (z.B. ein Set mit nur 3 Modulen wenn der Platz für 4 nicht reicht) ist super.
Ich konnte mein Balkonkraftwerk erfolgreich installieren.
Nur die Produktdokumentation kann verbessert werden: 1. Die schematische Zeichnung der WR sollte zeigen, wo sich die Leuchtdiode befindet. 2. Im WR sollte eine tabellarische Aufführung aller Leuchtdiodenzustände aufgeführt sein - und was man ggf. tun muss. 3. Für Dummies (wie mich) sollte die Doku explizit darauf hinweisen, dass nichts passieren / leuchten / ins WLAN funken kann, wenn die Sonne nicht scheint, weil der WR dann keinen Strom hat.

Antwort von Climatos
Guter Kontakt, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben , funktioniert perfekt.

Antwort von Climatos
Website übersichtlich und echt einfach erklärt.
Kann auch das Team hinter der Firma sehr empfehlen!
Balkonkraftwerk bestellt.
Lieferung nach 3 Tagen erhalten.
In 15 Minuten angeschlossen.
Es hat sofort alles funktioniert wie es soll.
Liefert sauberen Strom 🙂
Produkt wie erwartet, installation einfach und sehr gut erklärt.
Energieausbeute natürlich stark abhängig von installationsort
Sehr schneller und freundlicher kontakt
Fehlende kabel wurden umgehend nachgeliefert.
Bisher alles so wie ich es mir wünschen würde
Sehr schnelle Lieferung, toller Preis, einmaliges Produkt. Die Installation des Balkonkraftwerks ist so einfach wie gedacht, aber ein Detail hatte ich übersehen. Dann konnte mir aber durch den Support geholfen werden.
Die Edelstahl-Kabelbinder kann man übrigens auch wieder lösen, indem man einen anderen der Kabelbinder in dieselbe Öffnung steckt.
Schnelle Lieferung. Der Wechselrichter war defekt. Eine Email genügte und Ersatz wurde problemlos geliefert.
Super einfach einfach aufzubauen und anzuschließen.
Bisher noch nicht die Stromausbeute, die ich mir wegen der massiven direkten Sonne erhofft habe, denke aber im kommenden Sommer wird sich das relativieren.
Daher kann isch die Leistung noch nciht objektiv beurteilen.
Alles prima gelaufen, es fehlte nur die Vorabbenachrichtigung vom Lieferdienst.
Service ebenfalls sehr gut.
Schnelle Lieferung. Der Aufbau der Anlage wurde gut erklärt. Die Stromproduktion funktioniert einwandfrei.
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