CleverReach Bewertungen 105

Sehr intuitiver Onboarding Prozess, gut gemacht und leicht verständlich.

Intuitiv mit kleinen Schwächen, gute Pakete.

Willkürliche Tarifänderungen ohne Ankündigung.

Ein relativ intuitiv zu verstehendes Programm. Die kostenlose Version reicht für privat völlig, im Job schätze ich den Support der kostenpflichtigen Version. Ich nutze das Programm schon über 10 Jahre.

Pros:
Automatisierung für einfach Fälle ok.
Editor vom Design auch immer gut.
Kostenlose Version für Beginner gut.

Cons:
Mail-Editor lässt keine "persönlichen Social Media Profile" zu. Nur Manuel per Link und eigenem Social Bild Upload möglich (Steinzeit).
Die Verbindung von/nach Wordpress über Plugins ist eine Katastrophe. Die Plugins von CR sind beide mangelhaft. Der Formulareditor kann kein reCapchta implementieren. Das andere Plugin als Integration in Contact Form 7 erstellt einfach ungefragt Felder in der Liste und lässt keine bestehenden eigenen (Select)Felder als Verküpfung zu. Consent-Management mit dem CR Formular oder über die Checkbox in CF7 ist nicht trivial über Borlabs abbildbar. Ein nicht mehr aktuelles 3.rd Party WP-Plugin über alte Schnittstelle war bisher meine Rettung.

[Das typische Problem der Zuständigkeiten der PlugIn Hersteller. Wer sorgt bei wem für Kompatibilität? Meiner Meinung müsste CR für eine saubere CF7 Integration noch Nacharbeiten (Felder aus Bestandsliste zur Verknüpfung in CF7 Formular bereitstellen; nicht automatisch ungefragt Felder erstellen; Select-Felder unterstützen) UND beim Formular-Plugin eine reCapchta Lösung hinzufügen].

Manchmal warteten ungeduldige Newsletter-Abonennten etwas länger auf ihr Freebie.

Insgesamt empfehle ich CR nicht mehr weiter und prüfe Alternativen.

Sehr professionelles Tool und einfach zu bedienen. Der Editor und die vielen Anpassungs - und Automatisierungsmöglichkeiten gefallen mir richtig gut.
Ich nutze Cleverreach jetzt schon seit 5 Jahren und sie machen das Programm kontinuierlich immer nutzerfreundlicher und besser. Inzwischen geht es richtig schnell, bis ich einen Newsletter fertig habe und abschicken kann. TOP!

Die CleverReach Software ist intuitiv, benutzerfreundlich und bietet eine Vielzahl an Funktionen, die unser E-Mail-Marketing deutlich effizienter gemacht haben. Durch die Automatisierungsmöglichkeiten und die detaillierten Auswertungen können wir unsere Kampagnen super auf unsere Zielgruppe abstimmen. Der Support ist schnell, hilfsbereit und kompetent.

Wir sind sehr zufrieden mit der App! Die Erstellung von Newslettern ist einfach und benutzerfreundlich. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, den Aufbau individuell zu gestalten, was uns besonders gefällt.
Die Bedienung insgesamt ist unkompliziert und leicht verständlich – von der Einrichtung bis zur Nutzung funktioniert alles reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die Automation „Thea“. Sie lässt sich nicht nur einfach einstellen, sondern bietet auch viele praktische Vorteile, die unsere Arbeit deutlich erleichtern.
Die Reports sind übersichtlich und verständlich, sodass man schnell alle wichtigen Informationen einsehen kann.
Ein kleiner Kritikpunkt ist der Tarifaufbau, der manchmal etwas unübersichtlich wirkt. Es kann vorkommen, dass nicht sofort klar ist, welcher Tarif am besten passt oder welche Optionen genau enthalten sind.
Insgesamt ist die App jedoch sehr gut, und wir können sie trotz des kleinen Verbesserungspotenzials im Tarifbereich nur empfehlen.

Damals als dsgvo- konformer anbieter angeschaut und dafür entschieden. Nach 3 Jahren Nutzungserfahrung ist mein Feedback durchwachsen. Meine Kritikpunkte kennt CR bereits.
Der Support war lange Zeit wenig hilfreich. Mittlerweile wurde es besser, vielleicht weil "mein Sachbearbeiter" gewechselt hat. Ein Glück für CR, sonst wäre ich schon längst weg gewesen.
Die Überblick über Automationen (Thea) ist sehr userunfreundlich, da der Flow von links nach recht gehen. Das ist wie bei einem linierten Blatt Papier, wo die Seite dann plötzlich endet und du mit verweispfeilen auf der nächsten Zeile weitermachst.

Ansonsten ist die Zustellbarkeit ganz solide und wenn man den richtigen funktionierenden Browser für sich mal festegelegt hat, dann gehts auch. So richtig überglücklich bin ich allerdings noch nicht. Vorschläge dafür hat CR zuhauf von mir bekommen. Einer wurde umgesetzt (automatisiertes entfernen von tags).

Ein unkompliziertes Tool für mein Kleinunternehmen. Mit CleverReach kann ich recht schnell und einfach meine Kunden über neue Aktionen informieren und mit passendem Content bespielen. Großer Vorteil für mich: Ich kann meine Tarife monatlich kündigen und bin somit sehr flexibel.

Wir nutzen CleverReach nun schon seit längerer Zeit und sind mit dem Tool rundum zufrieden. Aus unserer Sicht ist vor allem die intuitive Nutzung super, da es für uns als Neulinge im E-Mail-Marketing den Einstieg sehr vereinfacht hat. Im Laufe der Zeit merkt man auch enorm, wie viele neue Funktionen stetig dazukommen.

Abschließend muss ich neben dem Tool auch den Service loben. Kein Callcenter oder ähnliches! Es war ein freundlicher Kontakt ohne große Warteschleife, bei dem uns direkt geholfen wurde.

Alles in allem kann ich CleverReach als E-Mail-Marketing-Software nur weiterempfehlen.

Wir nutzen die Newsletterfunktion von CleverReach. Der Service und die Zusammenarbeit sind top. Bei Fragen oder Anliegen zur Anwendung der Software erhalten wir schnell und kompetent Hilfe. Der Support ist super zuverlässig und macht es uns leicht, unsere Spender regelmäßig und unkompliziert zu informieren. Mit CleverReach erreichen wir unsere Zielgruppen effektiv – ein absoluter Gewinn für uns.

Ich arbeite jetzt seit längerer Zeit mit dem Tool und muss sagen, dass es im Vergleich zu Konkurrenzprodukten einfach und schnell zu erlernen ist, ohne dass wichtige Funktionen oder Features fehlen. Texte lassen sich in der Weboberfläche erstellen, aber auch als Word-Dokument importieren und ohne Weiteres nachbearbeiten. So geht das Erstellen eines Newsletters oder einer Pressemeldung sehr schnell von der Hand.

Seit Jahren im Agentureinsatz - stetige Weiterentwicklung und hervorragender Support.

Wir nutzen das System als Werbeagentur für unsere Kunden und sind sehr zufrieden. Support und Unterstützung einfach und schnell.

Wir nutzen CleverReach schon seit einiger Zeit für unsere E-Mail-Marketing-Kampagnen und sind sehr zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und macht die Erstellung und Verwaltung von Newslettern unglaublich einfach. Besonders beeindruckt hat uns die Segmentierungsmöglichkeit, mit der wir unsere Zielgruppen präzise ansprechen können. Auch das Reporting-Tool liefert umfassende Einblicke in die Performance unserer Kampagnen, was für uns sehr hilfreich ist. Der Kundenservice ist freundlich und reagiert schnell auf unsere Anfragen. CleverReach ist für uns ein wichtiger Bestandteil unseres Marketing-Workflows geworden und wir können die Plattform uneingeschränkt empfehlen!

Einfach und simple in der Handhabe, sehr intuitiv und selbsterklärend. Man merkt, dass Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund steht. Außerdem bietet CleverReach einige umfassende Funktionen, die über das einfach Newsletter-Marketing hinausgehen, wie zum Beispiel Automationen von Prozessen und Segmentierungen von Kunden.

Schlechteste E-Mail Tool das es auf dem Markt gibt. Empfängerlisten zusammenfügen (z.b. Newsletter) nicht möglich. Empfängerlisten exportieren nicht möglich. Der Editor ist buggy und hat diverse Fehlerchen. Plötzlich sind die Buttons unsichtbar... Kundenservice gibt es nur gegen Aufpreis.

Also ehrlich gesagt weiß ich gerade nicht, wo ich anfangen soll - und in diesem Fall ist das was Gutes ;)

Ich war bereits schon recht lange Zeit Nutzer von Cleverreach, musste aber mein altes Geschäft zwischenzeitlich aufgeben und habe den Account geschlossen.

Inzwischen hat sich alles erholt und ich habe kürzlich einen neuen Account angelegt. Was soll ich sagen? Ich war schlicht überwältigt, wie einfach und leicht sich das alles angefühlt hat. Mir wurde sehr viel manueller Aufwand im Onboarding abgenommen und ich hatte meine erste Kampagne in Nullkommanix stehen. So schnell war ich noch nie in einem Tool unterwegs. Irre. Im Vergleich zu meinen vorherigen Erfahrungen wurde zu meiner Freude wahnsinnig viel modernisiert und optimiert. Im Detail wurden so viele Sachen verbessert oder sind nun neu, dass ich mich fast mehr daran erfreue, mir die neuen Dinge anzusehen statt ernsthaft an meinen Kampagnen zu arbeiten :D - Na ja, Scherz beiseite. Es macht einfach wahnsinnig viel Spaß, damit zu arbeiten und die Ergebnisse sprechen für sich.

Wenn man sich in der Tool-Landschaft etwas umsieht, dann gibt es sicherlich immer Dinge, die man kritisieren kann und dennoch hat jedes Tool seine Daseinsberechtigung. Und ja, sicherlich könnte ich jetzt hier auch noch was finden, aber dafür müsste ich auf die Suche gehen. Somit habe ich Stand heute nichts zu kritisieren. Alles läuft, wie es soll - und übertrifft meine Erwartungen. So muss das sein.

Von mir gibt es daher eine ganz klare Empfehlung.