Assistant No. 5 -Fen Was very professional and productive. Nice and beautiful girl and always smiling and friendly. Also ...perfect. Complimenti sei stata bravissima . Bravo , du warst wirkli... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Im Januar 2023 habe ich nacheinander insgesamt 5 Paar Schuhe bestellt und jeweils einzeln wieder zurückgesandt. Danach wurde für jede Rückzahlung immer eine Frist von 14 Werktagen erbeten. Nach Fris... Mehr ansehen
Heute wurde ich von Gerry beraten. Er war sehr freundlich und hilfsbereit, auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Ich wurde umfassend und gut und sehr freundlich beraten
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.
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4.6
Hervorragend
54'805 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lieferung klappt nicht
Die Qualität ist super.
Allerdings kommt die Ware nicht an.
Die Versandzeiten sind unterirdisch.
Am am 19.1. haben wir bestellt.
Am 21.1. wurde der Versandkleber gedruckt (lt. DHL)
Am 26.1. Ist das Paket immer noch nicht versendet.....
.... Ich bin gespannt, ob es dieses Quartal noch ankommt. :-(
26. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clarks
Hallo Klaus. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Bitte wenden Sie sich an unser EU-Team am germansupport@clarks.eu um Hilfe zu bekommen. Vielen Dank, Emma.
Nach Rückgabe defekter Ware (Sachmangel) keine Ware und kein Geld
Der linke Schuh von Clarks hat beim Gehen deutlich wahrnehmbare Geräusche erzeugt, ich habe mich dazu entschieden die Schuhe aufgrund des Sachmangels zu Clarks zu schicken. Der Rückversand dauert sehr lange, da die gesamte Verwaltung in GB sitzt. Clarks behauptet nun, dass die Schuhe in Ordnung sind und weigert sich mir mein Geld zu erstatten. Seit 30.01. stehe ich nun ohne das Paar Schuhe und ohne Geld da. Die Kommunikation mit mir hat Clarks mittlerweile eingestellt. Einzige Hilfe wäre wohl ein Anwalt, der wahrscheinlich auch nicht weit kommt, da Clarks nach GB Recht handelt. Ihr erwerbt quasi importierte Ware. Wenn ihr euch Ärger ersparen wollt dann meidet diesen Hersteller.
4. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clarks
Hallo TW. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Wenn Sie in Deutschland wohnen und möchten, dass wir uns das weiter anschauen können, wenden Sie sich bitte an unsere Deutschland-Agenten unter 07121 97050. Vielen Dank.
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