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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poor quality difficult to return

I bought 2 pairs of sandals, which were very poor quality. The velcro on the straps was a white, meaning if you didn't do the sandals up at their tightest fit, white showed prominently against the sandal colour. I requested a return for refund, knowing I would have to pay the postage, but was only then told they had to be returned to China. I went for a 25% refund without returning. I have worn one pair of sandals for only a matter of days, and some of the trim is already coming off.

12. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid

These reviews and names are obviously fake - Why do you allow this Trustpilot ??

Used this company - Clothes look nothing like the pictures on the site and are really poor quality

Have sent 2 emails for return and refund but no reply

Trading Standards should be made aware of this scam company

Avoid Avoid Avoid

26. August 2026
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Antwort von Claralondon

Hi, thank you for taking the time to share this — we're sorry to hear about your experience and we take this seriously.

On the reviews: Clara London doesn't create or purchase fake reviews, and we understand that from the outside a mix of ratings can look suspicious — that's a fair thing to question, and we'd encourage anyone to judge us on how we resolve cases like yours.

On your order: we're sorry the item didn't match your expectations on quality, and even more sorry that your emails haven't been answered — that's not the level of service we aim for and we want to put it right. Could you send us your order number and the email address you contacted us from, either here or directly to Info@Claralondon.com, so we can locate your case and arrange a return and refund as quickly as possible?

We appreciate your patience and will make sure this gets resolved.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stunning Floor-Length Finish

The flowing satin drape of the Women’s Wedding Guest Evening Dress | Maxi moves beautifully and stays comfortable all through formal dinners.

8. August 2026
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Antwort von Claralondon

Thank you, Albane! We're so glad the drape moved and felt just right for a full evening of formal dinners — that's exactly what we designed the Maxi for. Enjoy wearing it!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sharp & Sophisticated Cut

Clean lines and structured shoulder pads define the Women’s Chic Tailored Blazer | Elegant, which fits slightly loose for an effortless modern style.

25. Juli 2026
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Antwort von Claralondon

Thank you for the kind words, Brynn! We love that the structured shoulders and relaxed fit gave you that effortless, modern look. Glad it's a favourite in your wardrobe.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Staple Spring Layering Piece

Crisp weather-resistant material and an adjustable belted waist give the Women’s Lightweight Trench Coat | Spring a sharp, timeless finish.

23. Juli 2026
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Antwort von Claralondon

Thanks so much, Delta! It's great to hear the trench held up against the weather while keeping that timeless finish — a true spring staple. Enjoy the season!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Graceful Silhouette for Events

Featuring a refined silhouette and breathable lining, the Women’s Elegant Wedding Guest Dress | Midi is lovely, though the hem runs slightly long.

10. August 2026
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Antwort von Claralondon

Thank you so much for your lovely review! ❤️ We’re delighted to hear that you loved the refined silhouette and breathable lining of the dress. We really appreciate your feedback about the hem length and will definitely take it into consideration. We hope you felt beautiful and confident wearing it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delicate fabric

Delicate fabric, neat seams, and a flattering cut make the Women’s Floral V-Neck Midi Dress Elegant an absolute staple for summer events.

15. Juli 2026
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Antwort von Claralondon

Thank you for your lovely review! We’re so happy to hear you loved the flattering cut and delicate fabric. We truly appreciate your feedback! ❤️

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