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War auf der Suche nach einer Sweatjacke (CL559) leider war diese dort ausverkauft darum habe ich den Kundenservice gefragt ob sie das Bekleidungsstück wieder reinbekommen.
Kurze zeit später habe ich eine Mail bekommen das noch eine auf Lager ist und reingestellt wird.
Die Sweatjacke ist wirklich sehr schön und auch die Qualität Stimmt.
Habe mir kurz darauf auch das T-Shirt (CT781) gekauft, war auch alles TOP.
Lieferung war auch recht schnell.
Treuer Kunde gewesen, gut gekauft und nun bei einer Reklamation mal das Ware Gesicht des Ladens erleben dürfern.
5 Monate gekonnt jede Anfrage zur Reklamation komplett ignoriert. Dann war ich wohl nervig und man denkt es kaum es wurde geantwortet...Freude herrschte aber leider nur kurz.
Die Antwort war knapp. Wir können sie als KUNDEN nicht finden (Bestellnummer, RechnungsNr, Name, Anschrift) angeblich nichts zu finden und ich kaufe nur DA im Shop und woher hätte ich sonst deren Rechnungsnummer.
Nochmals reklamiert und das Ergebnis das man sich nicht mehr einloggen kann um daten zu sehen. Damit ist der Fall für Cipo und Dreck abgeschlossen..... 200 Taler nach 1 Wäsche für den Müll und man wird 100% proffessional ignoriert
Eine relativ teure Jeans bestellt und nach wenigen Wochen brachen die Zipper der Reißverschlüsse (3 von 4) . Qualität ist hier nicht angesagt, da tröstet auch die recht schöne Optik nicht drüber hinweg.
Ich hatte eine Jeans mit Reißverschlussleiste laut Artikelbeschreibung bestellt, gekommen war eine mit Knopfleiste. Retour eigentlich problemlos aber die Versandkosten wollte man mir nicht erstatten. Mehrmals gemailt und immer keine Antwort erhalten.
Der Fehler lag eindeutig beim Versender.
Hallo, ich bin total begeistert von dem Laden. Perfekte Kleidung und sehr GUTE Qualität. Am Montag 2 Hosen bestellt, am Dienstag (Folgetag) geliefert. So etwas von schnell habe ich noch nie erlebt. Bravo dafür! Ich kann diese Firma wirklich SEHR empfehlen. WEITER SO!!!
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