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2.8
3 Bewertungen
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Terrible support. They sent me wrong item , ticket was submitted almost immediately and in more than a week waiting time there was absolutely nothing. But when I submitted 2nd query via email they quickly merged those two tickets together and even requested me to submit no more tickets for the same issue. But, guess what, my issue was not even touched.
Ordered 2 times without any problems. The 3rd time the product was falsly written out as "in stock" when it was not. Communication with the support after that is a nightmare, waiting times for a respons extremly slow, waiting for 5-6 days for a response is normal and of course without resolving the problem / cancelation in that case so again waiting time for days.
The products are good if really available, the support is 1/5
Shocking company who take investments from crowdfunding for granted. $600 invested and they can't even provide information where my game is. They are all way too busy chasing the next project and bunch of mugs to rip off.
They make good products but don't support companies like these on crowdfunding platforms they do not deserve your support because they simply do not value your support or investment, they take it for granted.
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