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TrustScore 3.5 von 5

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I had an issue with my order

I had an issue with my order. Contacted customer service and received a refund after a couple of emails.

2. Mai 2026
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Antwort von Chicday

Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 4-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beautiful blouse

I loved the blouse I had ordered but unfortunately it was too big, I have now ordered it in a smaller size. No problem with a full refund, very satisfied customer.

6. Mai 2026
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Antwort von Chicday

Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received refund with no issues

The items I ordered didn't fit. I contacted customer services to arrange a return and they arranged a refund straight away. They also said I could just keep the unwanted items rather than return them. Great customer service, so I've now ordered a larger size and will be happy to order more items from them in the future.

21. April 2026
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Antwort von Chicday

Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful experience

Awful experience. Bought a dress after seeing an advert on Facebook.

Dress was terrible quality so I wanted to return. They kept sending me the same email, at least 4 attempts without including any return address information so I’m out of pocket £37.97.

Do not buy from this company.

8. Januar 2026
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Antwort von Chicday

"Dear customer,

We’re sorry for the inconvenience caused.

We’re unable to locate your order based on the review alone. Please contact us at rnchan029@gmail.com with your order number, name, and email address so we can assist you in checking the delivery status and provide a solution.

Customer Service Team"

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