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Commande de chaussettes

Demande de renseignement et commande de 5 paires de chaussettes
Réponse professionnelle et commande reçue en un temps record
Vraiment satisfait
Entreprise à recommander

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Réclamation

J’ai commandé les chaussettes le 20 septembre. Au bout de trois semaines il a fallu que j’envoie une réclamation, n’ayant toujours rien reçu. Au bout d’un moi et 1 semaine J’ai finalement reçu la moitié de ma commande et attends toujours des informations pour la suite… Je ne recommande vraiment pas. Entreprise qui se dit française, le paquet vient de Chine!!!

20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chaussettes-Logo

Antwort von Chaussettes

Bonjour,
Aucune commande de votre part.
Nous n'expédions jamais de commande partiellement.
Le paquet ne peut pas venir de Chine, nous expédions tous nos colis de Moliens dans l'oise.
Vous pouvez toujours nous contacter au 03.44.46.46.06

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aucune explication après mon retour

J'ai effectué une commande auprès du site La Redoute qui comportait des articles de chaussettes.com
Malheureusement, certains articles reçus ne correspondaient pas à la description sur le site alors, ne les ayant pas utilisés, nous avons souhaité effectuer un retour en indiquant les références.
Nous avons reçu un message cordial du service client nous expliquant la démarche à suivre.
Comme il n'y avait aucun bon retour, j'ai donc payé de ma poche pour effectuer ce retour.
Mais cela fait plusieurs mois maintenant et nous n'avons jamais reçu de remboursement ni même d'indication pour nous expliquer ce qui bloquait. Dommage, les articles avaient l'air de qualité mais cette situation de silence radio ne me donne plus envie de passer commande.

11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chaussettes-Logo

Antwort von Chaussettes

Bonjour,
Nous avons bien votre commande de La redoute, une demande de retour, mais aucun retour de votre part.
Même après un an, vous pouvez toujours nous contacter au 03.44.46.46.06 et nous donner le suivi de votre retour.
Cordialement
Le service client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service aprés vente nul

Début décembre 2021, je reçois ma commande de 4 paires de chaussettes. Usage personnel pour avoir les pieds au chaud pendant l'hiver. Je les porte quand il fait froid, pas tous les jours. Ce sont des chaussettes dites de ski donc normalement fabriquées pour un usage intense. Le 20 janvier 2022, je remarque un gros trou de 2 centimetres de diametre sous le talon d'une des chaussettes. Je le prend en photo et je l'envoie à l'entreprise le 21/01. Aucun retour alors je téléphone une semaine plus tard. Le conseiller ne semble pas motivé de faire un geste, questionne mon utilisation et fini par me dire qu'il vera avec son responsable. Toujours rien. Ce n'était pas ma premiere commande chez ce marchand mais si rien ne bouge, ce sera clairement ma derniere.

21. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chaussettes 100% pure laine

Un site où il est encore possible d'acheter des chaussettes 100% pure laine à un prix raisonnable (quand elles sont en stock... :-J ). Service client qui répond aux questions.

27. November 2020
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