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Das sagen Bewerter
Sehr schöne Kinder Pyjamas…und guter Kundenservice…100% Austausch bei Materialfehler, was bei einem von uns bestellten Pyjamas leider der Fall war…Ersatzlieferung ging recht schnell…haben somit nichts... Mehr ansehen
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Erstes Erwachen: schlechter als Temu in der Qualität, der Preis aber etwa das vierfache von den Preisen der einschlägigen China Shops. Furchtbare Schnitte, Haptik reines Plastik. Also Feedback gegeb... Mehr ansehen
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Die Qualität der Nachtwäsche ist hervorragend, bitte nicht ändern!!
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Charlie Choe vind je de leukste dames-, heren- en kinderpyjama's. Met een pyjama van Charlie Choe ben je verzekerd van heerlijk zachte stoffen en een prachtige pasvorm. Shop onze heerlijke nachtkleding collectie! Sweet Dreams!
Kontaktinformationen
Celsiusstraat 2, 6003 DG, Weert, Niederlande
- 0495-745648
- info@charliechoe.com
- charliechoe.com
3.9
Gut
3806 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Bloß nicht bestellen!
Erstes Erwachen: schlechter als Temu in der Qualität, der Preis aber etwa das vierfache von den Preisen der einschlägigen China Shops. Furchtbare Schnitte, Haptik reines Plastik.
Also Feedback gegeben und um Rücksendung gebeten. Auf der Website stand, man soll ein Rücksendeetikett anfordern und es an eine Adresse in den Niederlanden senden. Meine Bitte um Rücksendung wurde erst nach mehreren Runden widersprüchlicher mails mal beantwortet, ich soll das Ganze auf eigene Kosten nach China schicken. Mehrmals beschwert, immer noch keine richtige Antwort, Rücksendeetikett gibt’s nicht, die nächste Mail fragt wieder ob ich ein Rücksendeetikett will. Was es dann natürlich wieder nicht gibt. Ich weiß noch nicht, was der Versand nach China kostet, aber eins weiß ich sicher: meine erste und letzte Bestellung hier! Reine Vera****
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Artikel, die Sie in unserem Pyjama-Webshop www.charliechoe.com gekauft haben, können an eine Adresse in den Niederlanden zurückgesendet werden, die in unserem Webshop angegeben ist!
Ich sehe keine Bestellungen von Ihnen in unserem Webshop.
Ich vermute, Sie verwechseln unseren Webshop mit dem Webshop www.charliechloe.com, der ein L in Chloe enthält. Dieser Webshop sieht unserem sehr ähnlich und wird leider oft verwechselt. Könnten Sie das bitte überprüfen?
Habe Kleider bestellt
Habe Kleider bestellt. Sachen haben leider nicht gepasst. Rücksendung sollte auf eigenen Kosten nach China erfolgen. Dazu waren noch unzählige Mails notwendig. Katastrophale Abwicklung der Retouren und schlechte Kommunikation. Nie wieder.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können leider keine Käufe von Ihnen in unserem Pyjama-Webshop www.charliechoe.com finden! Es ist außerdem nicht korrekt, dass Rücksendungen nach China geschickt werden müssen; sie müssen an eine niederländische Rücksendeadresse geschickt werden. Verwechseln Sie unseren Webshop möglicherweise mit www.charliechloe.com, dessen Name ein „L“ enthält in Chloe? In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an www.charliechloe.com.
Artikel war viel zu klein.
Artikel war viel zu klein.
30 tägige Rückgarantie ist ein Witz. Ich bekam beim 1. Schreiben eine 10% Rückzahlung. Beim 2. bzw 3. Schreiben 20%, 30% Rückzahlung. Und wenn ich den Artikel zurücksenden soll, dann nach China. Also vorsichtig beim Kauf. Abzocke.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Wir können in unserem Webshop keine Bestellungen unter Ihrem Namen finden. Ihre Beschreibung unseres Rückgabeverfahrens ist ebenfalls nicht korrekt! Artikel aus unserem Webshop können innerhalb von 14 Tagen an eine Adresse in den Niederlanden zurückgesendet werden.
Ich vermute, Sie haben Ihren Kauf nicht in unserem Pyjama-Webshop www.charliechoe.com getätigt. Haben Sie vielleicht etwas im Webshop www.charliechloe.com gekauft? Der mit dem „L“ in Chloe?
Der Name ist unserem sehr ähnlich, aber es handelt sich definitiv nicht um dasselbe Unternehmen!
Keine Rückerstattung?
Versuchen sich aus der Rückerstattung rauszureden, trotz fehlerhafter qualität. Musste schon 4 emails schreiben das ich es wie in der Website angegeben Rückerstattet haben möchte. Und nicht nur 10% oder 50% und dann als guthaben im shop. Was natürlich garkeinen sinn ergibt wrnn man mit der allgemeinen Qualität nicht zufrieden ist!!
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Wir können in unserem Webshop keine Bestellung von Ihnen finden. Auch von unserem Kundenservice haben wir keine E-Mail erhalten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@charliechoe.com, wenn Sie Pyjamas auf www.charliechoe.com gekauft haben.
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Achtung!
Rückversand nach China, schlechte Qualität trotz hoher Preise.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Unsere Rücksendungen müssen nicht nach China geschickt werden!
Ich glaube, du verwechselst das mit einem anderen Webshop. Charlie Choe verkauft Pyjamas -> www.charliechoe.com.
Hast du vielleicht bei Charlie & Chloe bestellt, wo „Chloe“ ein L hat? Könntest du diese Bewertung in diesem Fall an sie richten?
Rücksendung und Geld zurück nicht machbar
Wollte den Artikel zurücksenden da er viel zu groß war und nicht wie abgebildet aussah. Der Artikel war nicht sehr günstig deshalb wollte ich mein Geld zurück. Aber so einfach ist der Umtausch gar nicht. Erst bot man mir an ein anderes Produkt im gleichen Wert gegen eine geringe Versandpauschale von 9,95 € oder 10% Teilrückerstattung oder 50% Shop Gutschein auf ursprünglichen Bestellwert. Ich möchte doch einfach nur den Artikel zurücksenden und mein Geld zurück bekommen. Fazit: Nie wieder dort bestellen! Ich versuche es jetzt mit dem Widerrufsrecht. Mal sehen was mich noch erwartet.
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Wir können in unserem Webshop keine Bestellung finden und vermuten, dass Sie bei einem anderen Shop eingekauft haben. Unser Webshop www.charliechoe.com verkauft Pyjamas. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Finger weg von diesem Onlineshop
Finger weg von diesem Onlineshop. Ware taugt nichts, billigste Chinaware. Funktioniert nicht, nicht wie abgebildet auf der Homepage. Rücksendung soll auf eigene Kosten nach China erfolgen. Das ist so frech. Diese Firma verschickt Ihren Müll und weigert sich dafür gerade zu stehen
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich kann in unserem Webshop keine Bestellung unter diesem Namen finden.
Könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben, falls Sie eine Bestellung über den Pyjama-Webshop unter www.charliechoe.com aufgegeben haben? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Unsere Rücksendungen müssen nicht nach China verschickt werden! Wir würden gerne wissen, wo Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, da diese wahrscheinlich nicht bei www.charliechoe.com liegt. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Schwierigkeiten über Schwierigkeiten!
Ich habe genau das Gleiche erlebt, wie mein Vorredner, Herr Surmann. Habe eine SSD hier gekauft, die ich weder an meinem PC noch an meinem NAS ans Laufen bekommen habe. Nach X-Mails bei denen mir 10% Rückzahlung und ähnliches angeboten wurde, habe ich dann genau die gleiche Mail erhalten. Ich soll die Ware nach China zurücksenden und soll alles selbst tragen! Scheint ja doch eine Methode zu sein, auch wenn bei der ANtwort an Herrn Surmann etwas anderes steht!
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Guten Tag, ich glaube, Sie irren sich bezüglich des Webshops! Charlie Choe verkauft Pyjamas, keine Computerzubehörteile. Haben Sie vielleicht bei Charliechloe bestellt? Mit einem L im Namen? Ich sehe hier auch keine Bestellungen unter diesem Namen.
Nie wieder Carlie Choe
Das erspart Euch viel Ärger mit dem Widerruf und der verbunden Rücksendung, denn diese wird wehemend in die Länge gezogen und letztlich nicht vollzogen.
Kauft lieber bei einem seriösen Onlinehändler.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich kann in unserem Webshop keine Bestellung unter diesem Namen finden.
Könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben, falls Sie eine Bestellung über den Pyjama-Webshop unter www.charliechoe.com aufgegeben haben? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ein Widerruf des Kaufes und die…
Ein Widerruf des Kaufes und die Rücksendung wird wiederholt mit Mails hinausgezögert und versucht abzuwickeln. NIE wieder bestelle ich hier!
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich kann in unserem Webshop keine Bestellung unter diesem Namen finden.
Könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben, falls Sie eine Bestellung über den Pyjama-Webshop unter www.charliechoe.com aufgegeben haben? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sachen waren zu klein
Sachen waren zu klein. Ein Umtausch wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung zugestimmt. Dann musste ich die Sachen nach China schicken und die Kosten selbst tragen. Nie wieder bestelle ich hier.
Wie gewünscht können Sie Ihre Bestellung im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Versand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren.
- Die Kosten für die Rücksendung müssen von Ihnen als Rücksendestelle getragen werden.
- Wir empfehlen dringend, eine Sendungsverfolgung zu wählen, um den Verlust von Paketen zu vermeiden. Sollte das Paket verloren gehen und nicht nachverfolgt werden können, können wir keine Rückerstattung vornehmen.
Rücksendeadresse:
Ansprechpartner: Wei Xinhong
Adresse: Lane 1177, Jianlan Road, schräg gegenüber dem Südtor von Lubao Technology, Bezirk Yinzhou
Stadt: Ningbo
Provinz: Zhejiang
Postleitzahl: 315100
Land: China
Das ist die Mail die ich bekommen habe.
Mir fehlen die Worte
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Hallo Hendrik, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@charliechoe.com. Unsere Rücksendungen müssen nicht nach China verschickt werden! Wir würden gerne wissen, wo Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, da diese wahrscheinlich nicht bei www.charliechoe.com liegt. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Wir möchten gerne wissen, wo Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Sie war nicht bei www.charliechoe.com. Sie können Artikel über diese Website in die Niederlande zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@charliechoe.com
Ruck zuck geliefert, klasse
Super schnelle Lieferung und wie immer super tolle Ware!!!
23. Oktober 2024
Schneller Versand und Lieferung
Schneller Versand und Lieferung. Die Qualität der Nachtwäsche ist wie immer Top!
23. Oktober 2024
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Hallo Sonja
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Qualität unserer Nachtwäsche zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Erfahrung haben. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Kommentare haben, zögern Sie nicht, uns zu informieren!
Liebe Grüße Team Charlie Choe
Reibungslose Abwicklung
22. April 2024
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen der neue Pyjama gefällt!
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Das ist schön zu hören Natalie, danke! Viel Spaß beim Schlafen!
Liebes Team Charlie Choe
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Hallo, wir werden auf keinen Fall unsere Qualität ändern. Das ist es, was unsere Marke so einzigartig macht!
Sehr schöne Kinder Pyjamas…und guter…
Sehr schöne Kinder Pyjamas…und guter Kundenservice…100% Austausch bei Materialfehler, was bei einem von uns bestellten Pyjamas leider der Fall war…Ersatzlieferung ging recht schnell…haben somit nichts zu beanstanden…gerne wieder
22. Januar 2023
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Vielen Dank für Ihr Feedback. Viel Spaß bei Ihrem Einkauf!
Liebes team Charlie Choe
Antwort von Charlie Choe Sleepwear
Guten Morgen!
Es tut uns leid, dass es so lange dauert, bis die Post Ihr Paket zustellt. Ich sehe, dass eine Untersuchung eingeleitet worden ist. Wir werden diese abwarten und dann werden Sie wieder von uns hören. Entschuldigung im Namen der Deutschen Post!
Liefs Team Charlie Choe
Ich liebe das Material und die Schnitte…
Ich liebe das Material und die Schnitte von Euch, die Rücksendung hatte ich jetzt das erste mal in Anspruch genommen. Hier bin ich enttäuscht, das man es selbst zahlen muss. Jetzt werde ich überlegen wieder zu bestellen.
Haike
3. April 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.