Chargefy Bewertungen 

Super great and good customer support
Communicative personell and skolled

Snabb installation och trevligt bemötande! Smidigt att beställa via Chargefy.

Beställde den 18 oktober 2025 en GO-e laddbox med lastbalansering till ett mycket fördelaktigt pris. Enligt hemsidan skulle den kunna installeras inom en vecka men jag fick redan vid beställningen reda på ett det kunde ta lite längre tid på Gotland. Blev lovad installation vid några tillfällen vilket inte verkställdes. Sista löftet var att laddboxen skulle installeras i anslutning till trettondagshelgen.
Naturligtvis var det helt tyst i anslutning till att installationstiden närmade sig. Niels har aldrig självmant hört av sig om förseningar och har aldrig svarat på något mail. Den 5 januari skickade jag ett mail med fråga om installationsdatum - inget svar.
I mitten på januari skickade jag ett mail om att avbryta kontakten med Chargefy - självklart ingen reaktion på detta mail.
Slutsats: Undvik detta företag.

Jag är väldigt nöjd med Chargefy och den hjälp jag fått genom hela processen. Från första kontakt till färdig installation har allt fungerat smidigt och överträffat mina förväntningar. De har varit tillgängliga, tydliga i sin kommunikation och hjälpsamma med att svara på frågor längs vägen, vilket gjorde att jag kände mig trygg i mitt val.
Priset var rimligt och transparent utan några oväntade överraskningar. Elektrikern som utförde installationen gjorde ett noggrant och professionellt jobb, och allt gick snabbt och effektivt. Hela processen kändes enkel och välorganiserad.

Montörerna anländer i en trött Merca som gör 75 knyck i villaområdet (Onsala).

Oprofessionellt bemötande, nonchalant på vis.
Slutresultatet :sitter snett, laddaren ser begagnad ut och jordefelbrytaren har skjutit 2 ggr första dagarna.

Helt hopplöst att få ordning på en tidigare installation av Garo ladd box
Jag har mejlat SMS:at ringt Garo ingenting fungerar.
Det här är ett företag som har sin bas i Skåne, men installerar över hela Sverige sedan ingen support på plats

Ett trevligt bemötande och dom kom till utsatt tid. Installatören informerade om dess funktion.

Trevligt bemötande och snabb handläggning, en tekniker var i mitt bostadsområde och kunde komma redan samma dag👍🏼 Han var kompetent och trevlig😀

Snabbt, bra och förtroendeingivande!

Trevligt bemötande och snabba svar till en början, men merkostnader var otydliga och efter installationen dröjde svaren – bemötandet ändrades och kändes defensivt istället för lösningsorienterat. Elektrikern lämnade även material och skräp efter sig när hen var klar.

Snabbt och proffsigt enligt förväntan, fick en Zaptec Go 2 installerad.

Bra service och fin installation

Super bra bemötande allt från order till montage. Leo gjorde ett kanonjobb och super trevlig dessutom 10/10 😊

Poor Handling of Fault Reports and Lack of Support
I have had ongoing issues with my EV charger for several weeks. The charger does not operate at full capacity, and the fuse has tripped repeatedly.
I have submitted multiple fault reports during this time, but despite this, no one has followed up, provided support, or offered a solution. The lack of communication and responsibility is extremely frustrating, especially for a product and service that is supposed to be reliable and essential for daily use.
Several weeks without any response or clear next steps is not acceptable. As a customer, I expect timely handling of fault reports, clear communication, and accountability — none of which I have experienced.
Unfortunately, based on my experience, I cannot recommend either the product support or the supplier due to the prolonged inaction and lack of customer care.

Everything worked well: contact, arrival of the specialist and installation itself

Beställning på lördag och montering på tisdag. Snabb och smidig elektriker fixade allt med montering och installation.

Snabb återkoppling men mycket bra bemötande.
Sätter sällan 5:a .

I bought my Zaptec Go 2 charging box with Tibber Pulse load balancer including installation from Chargefy.

Before agreed installation date I was contacted by Malak, the installation guy.

Malak did an excellent work and was very professional and customer oriented. The installation was nicely done and the configuration very smooth.

I'm very happy with the experience by using Chargefy services. I'm particulary happy with the how the the installation is done.
If I'd need another charge box I will use their services again.

Installerade en Zaptec Go och det fungerade bra.
Installatören var kanon.
Några veckor efter jag hade fått den installerad så hade jag frågor vilket chargefy vägrat återkomma om. Har både ringt och mailat utan återkoppling.
Som tur var hade jag kvar installatörens tfn nummer och skickade ett meddelande till honom och fick svar nästan omgående.
Enda anlednigen till att jag ger 4 stjärnor är installatörens bra kundservice.

I was contacted very quickly by Neil's who is fluent in English, Swedish and Danish. He is very experienced and professional. I had an unusual type of installation at my apartment which I don't own. They helped me find the best solution that satisfied my landlord. The electrician was very kind and professional. It took about three hours to get the ZaptecGo installed. All of the staff that helped in the process were deligent, proficient and courteous.

I am 100% pleased with the company, their competence, expediency, and customer service. I had three other companies who I had contacted for this installation and Chargefy has the best customer service. I highly recommend them.