Cflagrant Bewertungen 

Antwort von Cflagrant

14. Feb. 2026

Bonjour,

Merci pour votre retour, et désolé que vous ayez cette impression. Sur l’inox 18/10, les “traces” après lavage (même au vinaigre) sont très fréquentes et ne signifient pas que le produit est abîmé : c’est généralement lié au calcaire, aux résidus de détergent, ou à des marques de chauffe (reflets arc-en-ciel / auréoles).

✅ Bonne nouvelle : c’est uniquement esthétique et sans impact sur la cuisson ni la sécurité.

Pour les enlever facilement :
• Faites une pâte avec bicarbonate + un peu d’eau, frottez avec une éponge douce, puis rincez et séchez.
• Ou utilisez un nettoyant inox type pierre d’argile / pierre blanche.
• Astuce : sécher tout de suite après lavage évite beaucoup de marques.

Si vous le souhaitez, envoyez-nous une photo des traces (et dites-nous si c’est après lave-vaisselle ou lavage à la main) : on vous dira exactement de quoi il s’agit et la meilleure méthode.

Cordialement,
Service Client Cflagrant

Antwort von Cflagrant

14. Feb. 2026

Bonjour M. Larousse,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que, globalement, vous soyez satisfait de l’ensemble poêles + casseroles.

Concernant la petite poêle qui a “brûlé” dès la première utilisation : nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Comme indiqué par e-mail suite aux photos que vous nous avez envoyées, sur de l’inox 18/10 cela arrive le plus souvent lorsqu’il y a eu surchauffe (feu trop fort, préchauffage trop long, ou foyer trop grand par rapport au fond), surtout sur les petits diamètres.

La bonne nouvelle, c’est que dans la grande majorité des cas c’est rattrapable et sans impact sur la sécurité ou la durée de vie de la poêle. Nous restons disponibles si vous souhaitez qu’on vous accompagne pas à pas pour la remettre en état et ajuster 2–3 réglages simples (préchauffage, test de la goutte d’eau, puissance, matière grasse) afin que cela ne se reproduise plus.

Cordialement,
L’équipe Cflagrant

Antwort von Cflagrant

2. Feb. 2026

Bonjour, merci pour votre retour et pour la précision.
Votre cocotte était en fonte d’aluminium avec revêtement Greblon C3 : c’est un véritable antiadhésif, donc l’usage est forcément plus “facile” sur des préparations comme l’omelette.
Notre poêle en inox n’a pas de revêtement antiadhésif : le culottage peut aider, mais le résultat dépend surtout de la température de préchauffage et du bon moment pour ajouter la matière grasse.
Pour une omelette, il faut préchauffer à feu moyen, ajouter le gras quand la poêle est chaude, puis cuire à feu modéré.
Si vous nous contactez avec votre type de plaque (induction/gaz/vitro) et une photo de la poêle, on vous donne les réglages précis pour obtenir une cuisson sans accroche.
Bonne journée.
Cflagrant.shop