Ich hab innerhalb weniger Wochen einige Dinge bestellt. Bin von der Qualität super überzeugt. Bei einem Problem mit einem Produkt wurde mir sofort geantwortet und eine Gutschrift wurde mir übersendet.... Mehr ansehen
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Ich hatte leider einen kleinen Mangel an einer meiner Leggings und habe mich deshalb an den Kundenservice gewendet. Meine Anfrage wurde super schnell, unkompliziert und sehr kulant bearbeitet. Mir... Mehr ansehen
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Die Bestellungen funktionieren gut, aber die Retouren sind intransparent. Nur auf der Webseite selbst steht, dass man die Kosten der Retoure (Eur 7,95 aus Österreich) selbst bezahlen muss. In der E-M... Mehr ansehen
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Ich habe vor Kurzem zum ersten Mal bei CFAB bestellt und mir den Comfort Push Up BH gekauft – und ich bin wirklich begeistert! 🥰 Ich hatte bisher eigentlich immer Probleme mit BHs, weil sie un... Mehr ansehen
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Mein Body ist kaputt gegangen, nach Rücksprache habe ich den Betrag erstattet bekommen. Hat alles problemlos funktioniert !

Antwort von Cfab
Nicht mal 3 Wochen und der BH ist gerissen und kaputt.

Antwort von Cfab
Der 3 für 2 deal wurde einfach aufgrund angeblich fehlendem Produkt nicht durchgeführt, mir aber erst nach Ankunft de anderen zwei Teile mitgeteilt. Über den Kundenservice war keine Lösung des Problems zu erwirken, irgendwann wurde gar nicht mehr geantwortet.
Push up bh ehe so naja…Unterschied zwischen Größe M und L im Cup marginal.
Positiv sind bequeme slips aus angenehmen Stoff.

Antwort von Cfab
Ich bin mit den Hemdchen von cfab sehr unzufrieden, denn sie rollen sich beim Tragen immer nach oben! Von so teuren Kleidungsstücken sollte man eigentlich erwarten, dass dies nicht passiert!
Ich rate vom Kauf der Hemdchen ab, wenn du Shapeware suchst, die nicht verrutschen!

Antwort von Cfab
Nachtrag:
Ich war mit dem Kundendservice in Kontakt, der sich wirklich hervorragend und sehr entgegenkommend verhalten hat.
Vielen Dank für diesen Service.
Ich bin leider sehr unzufrieden. Ich habe die BHS auf Empfehlung einer Influencerin gekauft, der ich eigentlich vertraut habe.
Nach einmal waschen war der BH komplett verzogen und die Einlegepads passen nicht mehr.
Auch die Rücksendung der beiden BHS, die von Anfang an nicht passten, war extrem kompliziert.
Erst nach mehrmaligem hin und her schreiben und immer wieder automatisierten Antworten oder E-Mails, die nicht ankamen, hatte ich nach Recherche eine passende Mail-Adresse gefunden.
Jetzt bin ich sehr gespannt, wie das mit der Rückzahlung läuft.

Antwort von Cfab
Die BH,s haben mich, was das Aussehen und die Passform betreffen überzeugt.
Vor allem der tolle Kundenservice ist sehr lobenswert.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Antwort von Cfab
Betrüger!!!! Trotz rechtzeitiger Rücksendung und Eingangsbestätigung durch cfab, leider keine Rückzahlung erhalten! Auch nach mehrfach versuchter Kontaktaufnahme, keine Reaktion. Nie wieder!!!

Antwort von Cfab
Mega lieber und schneller Kundenservice!!

Antwort von Cfab
Mal abgesehen von der Top Qualität der Produkte und dem tollen Preis/ Leistungsverhältnis muss ich hier mal den Kundendienst lobend erwähnen.
Ich hatte mir etwas zu groß bestellt und per Email den Kundendienst kontaktiert, da ich mir gar nicht sicher war ob ich es zurück schicken bzw umtauschen kann. Es ging alles reibungslos und einfach und Melisa vom Kundendienst war super nett ! Also auch hier nochmal vielen Dank und für die Produkte eine klare Kaufempfehlung!!!

Antwort von Cfab
Also ich bestelle jetzt ein paar Jahre dort und ich hatte nie Probleme, weder mit der Qualität, noch mit dem Versand oder dem Kundenservice.

Antwort von Cfab
Im Artikel befindet sich keine Waschanleitung. Daher habe ich die Cups mitgewaschen. Diese sind dadurch kaputt gegangen. Auf Nachfrage verwies cfab mich auf die Homepage und behauptete, dass im Artikel ebenfalls eine Waschanleitung stünde. Das stimmt aber nicht. Anstelle meines geforderten Ersatzes bekam ich lächerliche 15 % Nachlass. Ich habe das ganze dem Verbraucherschutz gemeldet.

Antwort von Cfab
Super freundlicher Kundendienst. Ich liebe die Bodys sind super angenehm zu tragen!

Antwort von Cfab
Der Größenratgeber hat perfekt funktioniert. Sie sitzen super, drücken nicht und fühlen sich butterweich an. Die Bestellung war innerhalb weniger Tage da und vollständig. Es war wirklich alles perfekt daran.

Antwort von Cfab
8 Euro Gebühren für Rücksendung weil die Ware nicht passt ist eine Unverschämtheit!!!!

Antwort von Cfab
Sehr nett und zuvorkommend!
Wir werden wieder etwas bestellen 👍

Antwort von Cfab
Ich habe bisher 2x bestellt und war sehr zufrieden, natürlich gab es auch Teile die nicht gepasst haben, aber die konnten unkompliziert zurückgeschickt werden. Bei der Erstattung habe ich mich dann für das Shop Guthaben entschieden - da brauchte ich die Hilfe des Supports, dieser hat unglaublich schnell geantwortet, war freundlich und hilfsbereit. Ich bin rundum zufrieden!

Antwort von Cfab
Unfassbar schlechter Kundenservice. Bestellung wird trotz Widerruf versendet und die Annahme online daher von mir direkt verweigert. Am 22.06. dann die E-Mail von CFAB das die Sendung erfolgreich zugestellt wurde (wo denn?). Laut Sendungsverfolgung keine Aktualisierung mehr nachdem die Sendung im letzten Paketzentrum angelangt ist. CFAB sagt die Sendung wäre nun plötzlich verloren gegangen also eidesstattliche Erklärung abgegeben (wie es verlangt wurde). Seitdem keine Rückmeldung mehr vom Kundenservice erhalten auch nicht auf Nachfrage, nichtmal eine Bestätigung das es in Bearbeitung ist man wird stumpf ignoriert.

Antwort von Cfab
Das Zweite Mal, dass ich hier bestelle und auch das letzte Mal!
Schon wieder waren nach dem ersten Tragen Löcher im dünnen Stoff. Auf Reklamationen wird nicht eingegangen, man könnte aus Kulanz 30% Preisnachlass geben… nach Ablehnung wird auf falsche Waschpflege hingewiesen (selbst bei 30 Grad und nur einmal tragen?!?)
Dieser Laden hat noch nie was von dem BGB gehört, nie wieder!!!!
Update:
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme meinerseits erfolgte leider keinerlei Reaktion, anders als hier angekündigt!!!
Es wurden mir einfach 1,75€ gutgeschrieben (keine Ahnung wie diese Firma 30% von 60€ berechnet?!?) und meine Reklamation wurde nicht angenommen.
Unfassbar dreiste Abzocke, Vorsicht!

Antwort von Cfab
Kurze virtuelle Wege, Feedback & guter zuvorkommender Kundenservice. Danke

Antwort von Cfab
Ich bin mit der Shapewear super zufrieden. Sie sitzt perfekt und hält, was sie verspricht. Leider hatte ich beim Ausziehen einmal einen Riss aufgrund eines Materialfehlers. Der Support hat jedoch extrem schnell und super freundlich reagiert. Mir wurde ein Gutschein ausgestellt. Absolute Empfehlung.

Antwort von Cfab
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