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Ich bin maßlos enttäuscht

Ich bin maßlos enttäuscht. Durch den Verlust meines alten Handys bekomme ich keinen Zugang mehr zu meinem Konto. Nach 3 Mails hat sich jemand bei mir gemeldet und eine Verifikation gefordert mit vielen Details die nur ich wissen kann. Danach kam wieder 3 mal keine Antwort. Heute kam eine automatische Mail, das der support über mail nicht mehr erreichbar ist und die Mails nicht beachtet werden. Man soll doch bitte das chat icon in der support seite aufrufen. Probleme würden jetzt nur noch über chat geregelt. Vielen dank dafür, aber ein chat icon gibt es nicht !!! Was soll das hier?

17. März 2021
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