CESA Clothing Bewertungen 131

Ich hatte schon mal bestellt. Kam innerhalb von wenigen Tagen an. Dieses Mal hab ich 2 Hoodies bestellt die ewig nicht ankamen. Hab sie dann angeschrieben und es war ein Systemfehler. Für den 1 Hoodie hab ich mein Geld zurückbekommen. Ich dachte er kommt nicht an. Heute kam das Paket! Beide sind drinnen. Es war auch ein Zettel drinnen auf dem Stand das ich den einen Hoodie als Entschädigung bekomme weil ich ja so lange warten muss und wegen dem Systemfehler. Sowas habe ich noch nie erlebt und ich habe mich mega gefreut! Jederzeit wieder.

Zwei bestellte Zipper waren leider eine Fehlproduktion, was wir bereits nach ein paar Wäschen bemerkt haben! Im Anschluss an meine Nachfrage erhielten wir vom Support nach einigen Tagen die Nachricht, dass beide ersetzt werden würden! Dies ist dann auch geschehen .. finde die Kulanz des Unternehmens durchaus in Ordnung, nachfragen kostet demnach nix ... :-)

Bestellte und bezahlte Ware wird einfach nicht geliefert

Ware war super und wurde schnell geliefert (gekauft Oktober 2022). Nun benötige ich eine Rechnungskopie - diese habe ich vor 1 Woche per Email angefordert - bisher nichts gehört. Die Handynummer aus dem Impressum gibt es nicht!!!!
Wie komme ich jetzt an die Rechnungskopie?

Bin sehr unzufrieden und genervt von diesem schlechten schlechten Management und dieser schlechter Organisation, es ist dauerhaft alles ausverkauft und es wird kaum neue war zur Verfügung gestellt, bin sehr unzufrieden.

Ich habe einen Zip hoodie bestellt. Nach 1 1/2 Wochen kam noch nichts an dann hab ich denen mal geschrieben, per e Mail, meine Adresse würde nicht stimmen und sie können es nicht verschicken. Dann hab ich denen zurückgeschrieben, man hätte sich mal melden können und darauf keine Antwort mehr. Also hab ich per insta geschrieben, genau dasselbe. Immerhin haben sie mir die Jacke storniert.

1x bestellt nie wieder 20 nachrichten geschrieben wegen rücksendung nicht eine einzige email zurückbekommen , warte seit 10 Tagen

Letztens gab es in dem Shop ein angebot, dass man zu jeder bestellung ein gratis T-Shirt bekommen würde. Ich bestellte also einen Zip-Hoodie, welcher auch eine sehr gute Qualität hat. Jedoch kam das ganze ohne versprochenes T-Shirt. Ich habe also dem Kundenservice geschrieben. Keine Reaktion. Das finde ich wirklich etwas schade, weil ich auch schon von anderen gehört habe die auch keine Antwort oder Hilfe erhalten haben.

Super Zip-Jacken. super Schnitt und Qualität!

Bestellung kam sehr schnell an (3 Tage Versandzeit)
Qualität etc. ist für 75€ recht solide, hatte den Cream Lilien Zipper bestellt.
Der Haken ist, dass ich am selben Tag der Bestellung direkt eine Storno-Mail gesendet habe, da ich mich kurz darauf schon umentschieden hatte.
Naja, 1 Tag später wurde das Paket trotzdem versendet, habe daraufhin wieder eine Email geschrieben um auf meine Stornierung hinzuweisen.
Keine Antwort.
Also, der Support ist nicht wirklich gutzuheißen, abgesehen davon ist aber Qualität & Wartezeit sehr lobenswert.
Naja, man muss aber sagen, man hätte die relativ aufwendige Rücksendung auch vorbeugen können.

Ich habe die WASHED BLACK DENIM JEANS bei Cesa.clo bestellt. Die Lieferung hat ca. eine Woche gebraucht, um anzukommen. Das Produkt wird in einem weißen Karton geliefert, die Hose selbst ist in einem wieder verschließ baren ZIP Beutel verpackt. Also alles in allem eine gute Verpackung.

Die Hose ist mir mit Größe 36 zu groß, ein Size Chart fehlt auf der Seite, zwar wird gesagt das man für Größen den Support anschreiben kann, dies dauert allerdings 24 stunden. Die Hose fittet aber mit einem Gürtel echt gut, der Saum stackt schön auf die Schuhe und sonst sieht die Hose echt fresh aus.

Jetzt kommen wir zu dem wieso ich die Hose von einem Preis von 59 € zzgl. 5 € Versand nicht empfehlen kann, sie fühlt sich billig an. Nähte hängen raus, der Stoff fühlt sich dünn und unschön an, der Reißverschluss ist zwar von YKK aber hängt und lässt sich nicht gut auf und zu schließen, der Jeanskauf ist ein billiges Blech teil wo einfach nur„Jeans“ draufsteht und die „Only nice people“ Bestickung an der Hosentasche kann man auch fast nicht lesen. Also qualitativ überzeugt die Hose gar nicht.

Aber wieso gebe ich 3 Sterne?

Ich habe Hoffnung in Cesa. Die anderen Sachen wie die ZIP Hoodies wirken qualitativ besser. Leider kann ich das nicht bewerten da die immer ausverkauft sind, aber wenn ich die Möglichkeit kriege würde ich sie auch noch mal hier bewerten.

Also was kann ich sagen: Hose schlecht, marke Gut und seriös.