Das Unternehmen versendet defekte Ware
Das Unternehmen versendet defekte Ware. Nach Rückfragen zu Rückversand bekommt man vom Unternehmen keine Antwort mehr
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das Unternehmen versendet defekte Ware. Nach Rückfragen zu Rückversand bekommt man vom Unternehmen keine Antwort mehr
Ich habe selten so eine schnelle und unkomplizierte Bestellung und auch Lieferung erfahren.
Auch die Kommunikation am Telefon war sehr freundlich. Gerne wieder.
Ich kann die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen! Ich bin mehr oder weniger Stammkunde bei dieser Firma und habe auch schon öfters mit Herrn Bätz telefoniert bzw. Email-Kontakt gehabt. Herr Bätz ist nicht nur ein absolut kompetenter und zuverlässiger Partner, er legt mir bei höheren oder auch häufigeren Bestellungen öfters mal ein "Schmankerl" in Form einer zusätzlichen Leuchte oder ähnlich Brauchbarem bei. Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen und hatte noch nie ernsthafte Schwierigkeiten, weder bei der Bestellung noch der Auslieferung, - es läuft immer reibungslos und sehr schnell!
Den Negativ-Bewertern sei gesagt: Wenn ein Online-Shop schon groß und deutlich die Telefonnummer hinterlegt, sollte man auch mal zum Hörer greifen und Schwierigkeiten telefonisch ausmerzen, anstatt sich einer negativen Bewertung zu bequemen. Vieles lässt sich telefonisch klären, - zur beiderseitigen Zufriedenheit, auch im Online-Zeitalter!
Ein Stern ist noch Zuviel!
Erst wird die Stornierung bestätigt danach wird versendet und der Lieferschein vorab per E-Mail geschickt und gleichzeitig mit erhebliche Kosten für die Annahmeverweigerung gedroht.
Die Ware ist total zerschlissen bzw. nur beschränkt zu gebrauchen. Hände weg von dieser Firma!!!
Langer Versand. Keine Mitteilung über Versand. Ware kommentarlos versendet. Kontakt erst nach PayPal-Fall.
Keine Reaktion auf Widerruf. Einzige und letzte Bestellung.
Per E-Mail wird gedroht: Entweder Entfernung der Bewertung oder es wird Klage eingereicht.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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