Ich warte nun schon über 2 Wochen auf…
Ich warte nun schon über 2 Wochen auf eine Antwort von Centauro und auch von Opodo.
Ich hatte über Opodo gebucht und dabei alle Versicherungen und einen Zusatzfahrer gebucht, was ich schriftlich von Opodo habe.
Leider hatte der Mitarbeiter (der sehr freundlich war) am Schalter keine deutschen Sprachkenntnisse und konnte nicht verstehen, was „Zusatzfahrer“ heißt und verweigerte uns diese Option, da es nicht im Computer stände.
Nun habe ich mittlerweile über 10 Emails an Opodo oder Centauro geschickt, leider noch immer keine Antwort erhalten!
Wir haben dann schlussendlich auch keinen Zusatzfahrer gehabt.
Wir warten auf eine Antwort und natürlich die Rückerstattung, da wir jetzt 2x bezahlt haben.
Insgesamt war das Auto super und auch die Rückgabe hat gut geklappt. Allerdings warteten wir fast 2 Stunden um das Auto zu bekommen.
Ich hoffe, dass ich in den nächsten Tagen endlich eine Antwort bekomme...
Lg aus Luxemburg








