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Teleurgesteld.

Teleurgesteld.

Had onderdelen voor de safety hippo fence besteld en dit bedrijf stuurde van een ander merk van bepaalde onderdelen met de opmerking:

We hebben een aantal artikelen aangepast vanwege corrosie klachten van klanten in de kustregio’s.

Ik woon niet in de kustregio en als ik iets van een bepaald merk bestel wil ik niet, zeker niet zonder overleg, een ander merk ontvangen.

Ik de onderdelen terug gestuurd omdat dit onder dwaling valt en ook mijn retourkosten terug gevraagd.
Meerdere mails gestuurd maar krijg geen antwoord meer en door hun fout mag ik betalen. De kosten van de onderdelen zijn terug gestort maar de verzendkosten niet.
Het zijn geen hoge kosten maar service zou wel fijn zijn.

30. Mai 2025
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