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Melbourne, Australien
Ist eine Katastrophe Bei der ersten Bestellung, die ich bekommen habe, sind die Kleider zu groß, ich kann sie nicht zurückschicken. Bei der zweiten Bestellung habe ich das Kleid nie bekommen, ich muss die Rechnung bezahlen. Niemand antwortet auf meine unzähligen E-Mails geschrieben.
Finger weg davon
Habe etwas bestellt, das auch gleich bezahlt. Ware kommt nicht. Den Kundenservice zu erreichen ist fast chancenlos. Es gibt keine Möglichkeit Mails zu schreiben. Laut Aussage soll ich ein E Bay Konto aktivieren. Das werde ich nicht und verzichte lieber. Never catch in the future. Kann ich auch nur jedem anderen raten!
Antwort von Catch.com.au
Hi there, we're sorry to read about your difficult order experience here. We can be contacted via email for further assistance: customerservice@catch.com.au or via any of our social media pages. We'd really like to help resolve this for you as we never want you to leave disappointed.
Habe auf dieser Seite etwas bestellt. Das kam defekt an und nun kann ich trotz Passwortänderung und vieler Versuche nicht mehr anmelden. Auch meine diesbezüglichen Mails werden nicht beantwortet.
Schlimmer geht fast nicht mehr.
Nie mehr wieder bestelle ich was bei catch.app und rate allen das auch nicht zu tun
Antwort von Catch.com.au
Hi Oliver, sorry to hear about your poor experience here! Unfortunately, we have not been able to locate any orders under your details here. Please email us at socialmedia@catch.com.au with your order details - we'd be happy to assist further.
Antwort von Catch.com.au
Thanks Harrison, thanks for shopping with us!
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