Catastofast Bewertungen 293

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mai arrivato l'estratto di mappa richiesto, ho mandato più volte delle mail ma non rispondono, adesso ho chiesto il rimborso che a questo punto non mi arriverà mai, che delusione!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio facile e immediato da usare con format facilmente navigabile e modificabile in caso di errori (senza dover riscrivere tutto!) Presentazione ben formulata anche per i non esperti del sett... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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L’esito della visura mi è arrivato quasi il giorno dopo nonostante avessi fatto la richiesta nei loro orari di ufficio, entro i quali, nelle loro FAQ c’era scritto che avrei ricevuto l’esito in 10 min... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

servizio eccellente...ma essendo un…

servizio eccellente...ma essendo un comune cittadino e non un geometra e tantomeno un architetto non sono in grado di paragonare il vostro servizio con simili servizi.
Soltanto un appunto: la richiesta della recensione è un po' troppo insistente e tante domande alle quali non tutti hanno tempo e competenza per rispondere.
posso consigliarvi di continuare fornire il servizio così come lo ho trovato.
Cosa per me positiva è la rapidità, quanto poi al costo non sono in grado di paragonarlo ad altri fornitori poiché le mie consultazioni del catasto non sono affatto frequenti.

8. März 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapido e efficace

Mi serviva la visura catastale del mio appartamento per ottenere uno sconto in fattura per gli infissi, in 24 ore ho avuto tutto a un prezzo contenuto.

23. Dezember 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estremamente professionali

Ho avuto modo di utilizzare questo servizio per due visure e oltre alla precisione si sono dimostrati molto rapidi. Ho utilizzato già in passato questo servizio e sono sempre stati altamente professionali.

15. Dezember 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Si dopo quasi un giorno

L’esito della visura mi è arrivato quasi il giorno dopo nonostante avessi fatto la richiesta nei loro orari di ufficio, entro i quali, nelle loro FAQ c’era scritto che avrei ricevuto l’esito in 10 minuti. Morale della favola ho dovuto spendere altri soldi su un altro sito di visure che in pochi secondi mi ha fatto avere l’esito della visura. Dovreste chiamarvi catastolumaca NON catastofast. Il vostro sito sarebbe da segnalare per pubblicità ingannevole!

19. Dezember 2022
Catastofast-Logo

Antwort von Catastofast

Caro cliente riporto quello che c'è scritto nelle nostre FAQ
" I tempi di consegna sono indicati nella pagina del servizio, e si riferiscono alle richieste inviate durante l’orario di apertura degli uffici. Per i servizi rapidi espletabili nella giornata (visure planimetrie, estratti, elenco immobili, etc…) vengono indicati i tempi medi in cui viene espletato il servizio (10 min), ma per cause indipendenti dalla nostra volontà possono subire ritardi e comunque l’invio è garantito entro il mattino seguente alla richiesta."
Come puo' notare quelli sono TEMPI MEDI e vi è anche scritto che se per motivi non dipendenti da noi la richiesta è esportabile entro il giorno seguente.
Lei ha fatto la richiesta alle 16.36 ed è arrivato il documento alle 21.43 per cui nella giornata, non il giorno dopo!
Poteva tranquillamente mandarci una email ed avremmo verificato cosa era successo ( come fanno molti clienti) Non vedo dove sia la pubblicità ingannevole...noi siamo fieri di chiamarci CATASTOFAST perché da sempre cerchiamo di espletare bene i servizi che i clienti ci richiedono e veniamo sempre incontro alle loro esigenze
Se sbagliamo lo riconosciamo e cerchiamo di venire incontro al cliente.
Ma sicuramente questo non fa parte dei nostri errori!

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