Delai de livraison un peu long, sinon sphère de moins de 6 mois impeccable, j'ai pu retrouver une meilleure tenu de route, j'ai commandé une régulatrice de 70 barres, depuis la c6 ne plonge plus quan... Mehr ansehen
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Je n'ai pas commercé avec Catalyseur Auto récemment. Mais je l'ai fait, il y a 3 ans. Récemment j'ai commandé des sphères Xantia chez Sphèrediscount comme il y a 3 ans. Je suis toujours très sati... Mehr ansehen
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Achat de sphères de suspension. Produits de fabrication très récente (2 mois) qui n'ont pas traînées sur une étagère pendant des années. Aucun problème a la remise en pression, suspension redevenue "a... Mehr ansehen
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Cela fait plusieurs fois que je commande chez Sphères-Discount et je ne suis pas déçu ! Encore moins depuis ma dernière aventure : Chronopost qui a perdu mon colis. L'entreprise a été super réactive e... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Site de e-commerce spécialisé dans la vente de pots catalytiques et filtres à particules, vannes EGR, sondes lambda et tous les accessoires de ligne d'échappement et système anti pollution.
Kontaktinformationen
19 E Rue de Doulain , 41700, Le Controis en Sologne, Frankreich
- 02.54.58.10.36
- contact@fournituresauto.com
- catalyseur-auto.com
4.4
Hervorragend
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Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup pour cet avis positif ! A très bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Je regrette que la pièce reçue ne se…
Je regrette que la pièce reçue ne se montait pas sur mon véhicule alors que le vendeur me le certifiait.
Je déplore aussi le manque de renseignements techniques sur les filtre à particules sur le site.
20. Juli 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de cette mauvaise experience sur notre site. C'est pourtant un produit que nous vendons régulièrement sans aucun probleme. Nous vous avons toutefois proposé un autre fournisseur, que vous avez refusé.
Concernant les informations techniques sur les FAP, vous trouverez tous nos articles dans la partie Conseils/infos : informations, fonctionnement des pieces, notices de montage, conseils avant la pose etc...
Bien cordialement,
L'équipe FAO
produit pas chers en rapport a la…
produit pas chers en rapport a la concurence, livraison rapide et soignée, bravo, je recommande a tous sans problème
20. Juli 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de nos produits.
A très bientot sur catalyseur-auto !
L'équipe FAO
Produit correspond parfaitement
Produit correspond parfaitement, excellent rapport qualité prix et très bon délai de livraison. A conseiller
22. Juli 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup pour cet avis. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de nos produits.
Cordialement,
L'équipe FAO
Première commande chez catalyseur auto…
Première commande chez catalyseur auto réussi.contact par téléphone rapide,explication claire, rapidité de livraison. Reste plus que le retour consignes mais j'ai confiance !
20. Juli 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup d'avoir souligné la qualité de nos services !
A très bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Produit comme l’origine et bon prix et…
Produit comme l’origine et bon prix et livraison rapide
21. Juli 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
A très bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Chez CatalyseurAuto il y a une équipe…
Chez CatalyseurAuto il y a une équipe qui sait écoutervet donnet et de précieux conseils et techniques avec une vraie qualité d'accueil.
les prix sont très raisonnables et les délais de livraison hyper rapides.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup pour votre avis très positif qui met en avant la qualité de nos services ! Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de nos produits. A très bientot sur catalyseur-auto !
L'équipe FAO
J ai acheter un catalyseur sur ce site…
J ai acheter un catalyseur sur ce site , j ai été recontacté 2 jours après par tel en me précisant que c etait une commande spéciale et qu il fallait vérifier la comptabilité du véhicule, !!! déjà surprise puisque sur site il était spécifié livraison express 2 a 4 jours en stock , bref la personne me parle de 10 a 12 jours et me dit que le catalyseur ne correspond pas véhicule je lui répond que je sais je vais l adapter c est une ancienne version , mais j ai payer une livraison express 2 a 4 qui se transforme en 12 jours ne correspond pas, bref il refuse me traître de TDC et raccroche
Incroyable
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Catalyseur Auto
Bonjour monsieur,
Afin que nos clients potentiels puissent se faire une idée objective de cet avis négatif, nous tenons à apporter quelques précisions :
Effectivement vous avez passé commande d'un catalyseur chez nous, mais il ne correspondait pas aux besoins de votre véhicule.
Nous vous avons rappelé le jour meme pour voir avec vous cette irrégularité afin de corriger la référence; sans réponse. Nous avons eu de vos nouvelles le lendemain, soit 24h apres votre commande. Nous nous sommes retrouvés face à un client impoli et condescendant. Nous vous avons demandé à plusieurs reprises d'adopter une attitude différente, puisque notre seul but était de vous fournir la bonne référence pour votre véhicule.
Apres une discussion stérile, nous vous avons proposé d'annuler la commande et rembourser le pot, puisqu'il ne convient pas à votre voiture. Et commander le bon produit pour vous éviter des erreurs de montage et un retour en suivant. Encore une fois, refus de votre part.
Notre seule erreur a été le délai de livraison fourni sur notre fiche produit pour cette référence, qui n'entre pas dans la livraison express. Erreur que nous avons désormais corrigée. 7 à 10 jours et non 12 comme vous l'avez mentionné.
Quand on prend les gens de haut et qu'on remet en question la moindre expertise de personnes qui veulent vous rendre service, en étant agressif, on reçoit rarement un bouquet de fleurs en retour.
Cordialement,
L'équipe FAO
Antwort von Catalyseur Auto
merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de nos produits
A très bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Pour l'instant bonne expérience je viens de retourner mon catalyseur et j'attends avec impatience le résultat d'une note finale
Première expérience tout s'est bien passé maintenant je viens de retourner mon catalyseur et je noterai la note finale après le retour de rachat de mon catalyseur merci
22. Juni 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de nos services.
Bien cordialement,
L'équipe FAO
expérience au top
La livraison a été très rapide, les produits conformes à la description et en cas de difficulté, il y a quelqu'un pour vous conseiller et résoudre votre problème
Personnellement je suis agréablement surpris et ravis du service même si le prix des pièces est bas le SAV est là
22. Juni 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup pour cet avis complet et pleinement positif vis à vis de notre SAV. Votre retour d'expérience permettra a notre future clientèle de se faire une idée objective de nos services.
A tres bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Antwort von Catalyseur Auto
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Comme indiqué dans nos CGV, il arrive parfois que certaines pièces envoyées directement par nos fournisseurs se retrouvent en rupture de kit de montage.
Nous espérons que vous avez toutefois réussi à remplacer votre filtre à particules.
Bien cordialement,
L'équipe FAO
Très bon conseil du commercial avec…
Très bon conseil du commercial avec échange de photo pour valider mon choix
Produit reçu rapidement et conforme à l’original
Très professionnel
18. Juni 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup de souligner l'efficacité de nos techniciens.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de nos produits.
A tres bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Achat et réception rapide moins de 48…
Achat et réception rapide moins de 48 heures.
Service client efficace.
Très grand merci à Audrey, pour ces conseils et ça bienveillance.
Retour, suite à une mauvaise commande réception de la nouvelle pièce rapidement grâce a Audrey.
Je recommande 👍🏽
18. Juni 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci de mettre en lumière l'efficacité de notre SAV et de notre collègue ! Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos besoins . A très bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Antwort von Catalyseur Auto
Merci de souligner l'efficacité de nos équipes, nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe FAO
Recu mon catalyseur rapidement comme…
Recu mon catalyseur rapidement comme convenu
Super produit
Interlocuteur tres a l’ecoute
17. Juni 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci d'avoir pris quelques minutes pour déposer votre avis !
A très bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
conseils et delais parfaits
17. Juni 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup pour cet avis ! Nous esperons que vous serez pleinement satisfait de nos produits.
A très bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Prix compétitifs mais transport à revoir
Prix compétitifs, très bonne réactivité.
Mais... Le transport.
Pièces lourdes transportées dans des colis trop grands, sans trop de protection.
Pièce découverte légèrement pliée, rien n'était marquant sur le carton outre des légères traces de transport habituelles : aucune prise en charge malgré plusieurs échanges et la mise en avant de la faible protection "réalisée par des intérimaires et parfois pas au top" selon la personne que j'ai eue au téléphone.
Après redressement par un professionnel, la pièce fonctionne, mais l'expérience reste moyenne.
18. März 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis objectif de nos services.
Nous sommes vraiment navrés de ce désagrément. Pour éviter ce genre de déconvenue, nous avons spécifié plusieurs points dans nos conditions générales de vente :
Lors de la réception de votre colis, ne jamais hésiter à émettre immédiatement une réserve auprès du transporteur si vous constatez une anomalie sur l'emballage. Une réclamation doit se faire le jour meme au transporteur afin de pouvoir faire jouer la garantie.
Malheureusement, vous avez réceptionné votre colis le 17 mais ne l'avez ouvert que le 30. Le délai de réclamation étant écoulé, il est difficile pour nous de pouvoir effectuer un retour convenable via notre SAV. Vous conviendrez que dans ce laps de temps, il peut arriver n'importe quoi au carton, indépendamment de la livraison. Nous sommes hélas tributaires de la réactivité de nos clients sur ce point.
Et comme vous n'avez pas opté pour l'assurance livraison, on ne peut malheureusement pas faire jouer ce point pour une réexpédition auprès de nos fournisseurs.
Nous vous assurons que nous prenons soin de l'envoi de nos pièces, et que notre équipe, qu'elle soit intérimaire ou permanente, fait de son mieux pour vous offrir une expérience parfaite.
Bien cordialement,
L'équipe FAO
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif !
A tres bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
Avec mes recommandations.
J'ai fais une commande, que j'ai reçu rapidement.
Malheureusement le garagiste c'était trompé dans ses renseignements.
c'est avec beaucoup d'égard pour moi que vous m'avez remboursé.
Je vous en remercie
19. Mai 2026
Antwort von Catalyseur Auto
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
Nous esperons que votre véhicule sera vite remis d'aplomb
A très bientot sur catalyseur-auto
L'équipe FAO
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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