CASETiFY Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unglücklich ist bisher, dass das Lieferfenster immer mehr und mehr nach hinten verschoben ist. Eine realistische Einschätzung zum Zeitpunkt der Bestellung hätte ich bevorzugt. Bald bin ich im Urlaub u... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fälle werden zwar eröffnet aber keine Rückmeldung über Wochen .. Aufgrund der Nachfrage der Bestellnummer im Kommentar hier die Bestellnummern zu denen fälle offen sind. Bestellung #31852844: B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir ein Mickey & Friends Meet Memory Custom Case für mein I Phone 17 Pro Max geholt und bin von der Qualität des Cases überzeugt. Die Qualität die versprochen wird, wird auch eingehalte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe alle Limited Releases bekommen die ich wollte und Wartelisten Funktion funktioniert einwandfrei. Qualität der Hüllen ehrlich krass, vorallem die Prints hab noch eine vom ersten murakami drop und... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  2. Elektrofachmarkt
  3. Geschäft für Modeaccessoires

Vom Unternehmen geschrieben

Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

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Bittet Kunden um Bewertungen

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Alle Bewertungen

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19'939 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde an eine falsche…

Meine Bestellung wurde an eine falsche Adresse geschickt. Meine Bestellung hat eindeutig gesagt, dass meine Adresse die XXX Chaussee ist. Trotzdem wurde es aber nicht an die Chaussee geschickt, sondern an die XXX Straße. Ich habe das ganze versucht zu klären, aber dabei DHL es als geliefert galt, konnte ich nichts machen. Ja, es wurde geliefert, aber nicht an meine Adresse wie in der Bestellung angegeben. Mir wurden dann nur Währung im Shop angeboten, aber mein Geld habe ich nicht zurückbekommen.

27. November 2025
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Antwort von CASETiFY

Hallo, ​ vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben. ​ Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können? ​ Mit freundlichen Grüßen, ​ Estrella @ CASETiFY

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Okay mit Tendenz zu gut

Lieferung hat leider ewig gedauert. Habe eine AirPod 3 Hülle gekauft, das Design ist echt süß aber die Erklärungen auf der Seite sind etwas spärlich. Wollte ein case dass ich leicht abnehmen und wechseln kann, leider muss man das case aber an den AirPods mit einem Klebestreifen befestigen. Hätte ich das gewusst hätte ich ein anderes bestellt. War ein Geburtstagsgeschenk, deswegen hätte zurück schicken zeitlich nicht geklappt, die beschenkte Person hat sich trotzdem sehr gefreut.

3. Mai 2026
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Antwort von CASETiFY

Hi Lizzie,

Thanks for reaching out, and we’re sorry to hear that you’re frustrated by your order’s journey so far!

The experience in delay is most definitely due to the customer clearance, which would usually take longer time in information processing.

We’re very sorry that you were dissatisfied with the shipping experience, though we’re also quite relieved that you have already received the goods despite the slight delay.

If you still are having difficulties, please let us know and we’ll ensure it is taken care of.

Regards,

Estrella @ CASETiFY

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Versand dauert leider ewig!!!

Der Versand dauert leider ewig!!!
Und man bekommt keine Benachrichtigung zwischendurch.
Leider nicht so zu empfehlen ☹️

23. Mai 2026
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Antwort von CASETiFY

Hallo Stefanie, ​ Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben, und es tut uns wirklich leid, das zu hören. ​ Wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt und warten auf Ihre Antwort. ​ Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie regeln können. ​ Bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns, und wir werden uns sicher darum kümmern! ​ Vielen Dank und liebe Grüße, ​ Estrella @ CASETiFY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab noch nie so eine schöne Handyhülle…

Hab noch nie so eine schöne Handyhülle besessen. Sie hält sich sehr griffig in der Hand .Zu 100% passgenau zu meinem Samsung s24 Ultra ..Schade das ich die Firma erst so spät nach einigen Fehlschlag mit anderen Handyhüllen entdeckt habe ...Werde sie zu 100% weiterempfehlen.Ich hoffe sehr das die Firma so positiv weiter macht.Immer wieder gerne

19. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Service den ich je erlebt habe

Beschädigte Hülle geliefert bekommen, Support verweigert trotz Bildern die Erstattung und fordert immer neue Sachen nachdem man der letzten Forderung nachgekommen ist.

Könnte ich 0 Sterne geben würde ich es ohne zu zögern tuen.

31466280

19. April 2026
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Antwort von CASETiFY

Hallo, ​ vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben. ​ Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können? ​ Mit freundlichen Grüßen, ​ Estrella @ CASETiFY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total begeistert

Ich bin total begeistert. Ich habe mir vor zwei Jahren eine Hülle aus der 'British Museum' Collection gekauft. Sie hat mir die zwei Jahre treue Dienste geleistet. Mein Handy geschützt und meinen Style vertreten. Jetzt nach zwei Jahren hat sich der Rand etwas gelöst, aber für die lange Zeit darf sie das auch. Ich hatte noch nie eine Hülle die so lange durch tägliche Nutzung, Tasche etc. gehalten hat. <3

26. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin super zufrieden mit der Hülle

Bin super zufrieden mit der Hülle!
Ob sie länger hält als meine letzte Habdyhülle wird sich zeigen, aber bisher gefällt sie mir vom Aussehen und der Haptik sehr gut 🙂
Die Lieferung war unproblematisch und schnell 👍🏻

30. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal, nie wieder

-Kundenservice reagiert
- Defekte hülle kam an und konnte nicht erstattet werden wegen personaliserung
- wartezeit: 4 wochen!

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CASETiFY

Hallo, ​ vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben. ​ Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können? ​ Mit freundlichen Grüßen, ​ Estrella @ CASETiFY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität!

Produkte waren schnell da, die Hüllen sehen auch nach einem Jahr, sehr gut aus. Sicherlich der ein oder andere Kratzer ist auf dem Case (Spiegelcase) vorhanden aber das beeinträchtigt den Schutz nicht! Da ich reite ist das Handy doch mal dem ein oder anderen "Absturz" ausgesetzt. Doch Hülle sowie Handy sehen bis heute unversehrt aus!!Auch wenn der Preis recht hoch scheint, ist die Qualität top und dafür gibt man gerne etwas mehr aus.

5. Juni 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Bestellung war unkompliziert

Die Bestellung war unkompliziert, auch wenn die Lieferung mit knapp 8 Werktagen etwas länger gedauert hat, als ich es von anderen Onlineshops gewohnt bin.

Ich habe das Mirror Case für das iPhone 16 bestellt, bin aber leider enttäuscht: Der Rand wirkt nicht besonders hochwertig und die Silberfarbe an den Kanten blätterte bereits nach wenigen Tagen ab. Auch die Spiegelrückseite wies schon nach kurzer Zeit erste Kratzer auf. Bei einem Preis von fast 70 € hätte ich diese schnelle Abnutzung nicht erwartet – hier hatte ich mir eine deutlich langanhaltendere Qualität versprochen

12. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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