CasaMagica.it Bewertungen 58

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquista le bomboniere on line dal sito ufficiale e prime di procedere con l'ordine ho chiesto prima info mediante whatsapp all'azienda che mi ha risposto tempestivamente. Le bomboniere sono esa... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soddisfatta del mio primo ordine , merce conforme alla descrizione . Qualche ritardo nella consegna giustificato da un cambio di gestionale, ma prontamente risolto dal Servizio clienti. Al prossimo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato alcuni oggetti per la casa e mi ritengo soddisfatta. Spedizione puntuale e molto accurata. La differenza l'ha fatta l'assistenza del Sig. Mario che ha prontamente risolto un piccolo pro... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza ottima. Dopo aver acquistato dei sottopiatti, ho ricevuto il pacco in tempi brevi. Un prodotto presentava dei difetti, quindi ho segnalato via mail il problema. Il servizio clienti mi ha co... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Gartenmöbelgeschäft
  4. Geschenkeladen
  5. Haushaltswarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

CASAMAGICA.IT entra nel mercato della vendita online nel 2023 specializzandosi nella vendita di profumazioni, oggettistica e casalinghi. Completano il listino dei prodotti anche complementi d'arredo, decorazioni, articoli per la cucina, arredamento di giardini e terrazzi e articoli per il mare. In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brands sul sito, CASAMAGICA.IT garantisce l'autenticità di ogni articolo. Il progetto nasce dall'idea dei Fratelli Durante. Marco con decennale esperienza nel settore come Responsabile Commerciale di uno dei più grossi importatori e rivenditori Italiani di articoli per la casa; e Mario con altrettanta esperienza nel mondo dell' e-commerce. CASAMAGICA.IT, con sede a Genova, ha deciso di puntare tutto solo ed esclusivamente sulla vendita on-line. Questo permette all'azienda di avere molti meno costi e di conseguenza di poter offrire al Cliente tutti i prodotti a dei prezzi molto più convenienti rispetto ad altri rivenditori. --- Tutti gli ordini partono dalla sede di GENOVA, all'interno di confezioni preparate con la massima cura e cercando di utilizzare materiali provenienti da fonti di riciclo perchè per CASAMAGICA.IT la vera magia è il nostro ambiente! --- Il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile a rispondere a tutte le domande, risolvere problemi e offrire assistenza e consigli a tutti i clienti. Attraveso il modulo Contattaci potete invarci tutte le vostre richieste.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

58 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spedizione mai partita

Spedizione, a detta loro, in ritardo ma nessuna comunicazione o mail di ritardo della spedizione. Al numero di telefono indicato non hanno risposto nonostante le varie chiamate, alla mail nemmeno.
Siccome mi sembrava tutto anomalo, ho mandato mail in cui chiedevo il rimborso immediato, l’hanno fatto

18. März 2026
CasaMagica.it-Logo

Antwort von CasaMagica.it

Buongiorno Giulia,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per quanto accaduto purtroppo dovuto a dei problemi di gestionale che abbiamo avuto in quel periodo.
Capita a volte che non riusciamo a rispondere a tutta la coda telefonica ma generalmente rispondiamo sempre alle mail.
Ci scusi se lei non ha ricevuto la mail del ritardo dell'ordine, le assicuro che in genere è nostra premura avvisare per qualsiasi tipo di problematica e/o ritardo nell'evasione degli ordini.
Saremo lieti e speriamo in futuro di ricevere un suo nuovo ordine per poterle dimostrare come operiamo normalmente.
Restiamo sempre a sua disposizione via telefono, email e sui nostri canali social.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soddisfatta

Soddisfatta del mio primo ordine , merce conforme alla descrizione .
Qualche ritardo nella consegna giustificato da un cambio di gestionale, ma prontamente risolto dal Servizio clienti.
Al prossimo acquisto!

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CasaMagica.it-Logo

Antwort von CasaMagica.it

Buongiorno Paola,
ci dispiace per la sua recensione e ci scusiamo per il ritardo nell'invio. Effettivamente in questi giorni abbiamo accumulato un po' di ritardo per problemi logistici.
Le confermo però che il numero di telefono sembra funzionare correttamente e non ci risultano sue email inevase.
Ad ogni modo stiamo cercando di recuperare il ritardo accumulato evadendo tutti gli ordini rimasti in ordine di creazione. Riceverà la solita mail contenente i dati di tracciamento appena il suo ordine partirà dal nostro magazzino.

Per qualsiasi informazione può contattarci a supporto@casamagica.it, al numero di telefono indicato sul sito o sui nostri canali social.

Scusandoci ancora per il ritardo, auguriamo una buona giornata.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiva

Il mio ordine era composto da varie tipologie. Alcuni prodotti ottimi....altri , considerando anche i prezzi, nella media.
Nel complesso esperienza positiva.

9. Februar 2026
CasaMagica.it-Logo

Antwort von CasaMagica.it

Buongirono Lorena,
grazie per la sua recensione e per averci scelto!
Alla prossima!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Tutto perfetto . Spedizione veloce e molto reattivi a rispondere subito a qualsiasi domanda nel minor tempo possibile. Acquisterò ancora sicuramente.

4. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Ho acquista le bomboniere on line dal sito ufficiale e prime di procedere con l'ordine ho chiesto prima info mediante whatsapp all'azienda che mi ha risposto tempestivamente.
Le bomboniere sono esattamente come in foto ed hanno inviato il mastino anche del colore specifico richiesto.
Un'ottima esperienza.

5. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza ottima

Esperienza ottima. Dopo aver acquistato dei sottopiatti, ho ricevuto il pacco in tempi brevi. Un prodotto presentava dei difetti, quindi ho segnalato via mail il problema. Il servizio clienti mi ha contattata telefonicamente e mi ha proposto il rimborso oppure ricevere dei nuovi prodotti. Ho scelto di ricevere i nuovi prodotti e in meno di 5 giorni avevo i sottopiatti. Direi che il servizio clienti merita 5 stelle, per la velocità e la bravura. Di certo acquisterò nuovamente da questo sito!

24. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Piatti pizza TOP 🔝

Pacco imballato perfettamente, ci hanno pure regalato un piatto in più visto che uno era rovinato. Consiglio pienamente questo negozio 👍🏻

4. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr