Carter Cash Bewertungen 2’878

TrustScore 4 von 5

4.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Les écartements ne correspondent pas au montage d'origine écart de plus de 45mm en largeur. Dépassement de 25mm en hauteur sur le tuyau latéral G. Très déçu du travail fait par Bosal.qui doit semble t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passer une commande via internet simple et ludique, le coût du changement de pneu est imbattable. Livraison souvent plus courte qu'annoncée. Seul petit reproche, parfois l'attente pour le changement... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bon magasin, prix honnêtes. Un peu dommage que les clients internet doivent faire la queue pour se voir attribuer un numéro dans la file d attente. Ce fonctionnement sans rendez-vous est un peu dérout... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jai acheter kit rénove optique manuel de la Marque ABEL AUTO . Très satisfaits du résultat comme un pro quand un nouvel optique coûte 500€ ici 9.75€ pour les deux phares. Un grand merci a la team Ca... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeug & Transport

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Notre objectif est simple : proposer aux automobilistes l'essentiel des produits et accessoires automobiles ainsi que des services d’entretien en atelier à prix bas toute l'année


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

2878 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tarif compétitifs

tarif compétitifs, c'est vraiment moins chère que la concurrence et envoyé plus rapidement que les plus connus (oscaro et autodoc)... bref c'est mon nouveau magasin de pièces préféré.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Site inutilisable et service client médiocre

La connexion a mon espace client ne fonctionne pas et la seule réponse qu'ils me donnent c'est

"Vous avez utilisé un compte Google pour créer votre compte Carter-Cash.

De fait, nous ne pouvons pas avoir d'action sur les identifiants, désolés"

C'est quand même eux qui offre cette possibilité !

Maintenant je suis bloqué, je ne peux plus utiliser mon adresse email sur leur site.

J'ai passé une commande par téléphone mais c'était un enfer. Cela a pris 30 minutes alors que sur le site ça aurait été réglé en 2 minutes !

Je ne peux même pas me connecter à leur site pour suivre ma commande !

De plus, l'opérateur m'a indiqué que je pourrais directement rendre mon ancien démarreur consigné dans la boutique la plus proche de chez moi. Hors il m'a menti, cela n'a pas été possible. J'ai demandé à plusieurs reprises l'enregistrement vocale de la conversation prouvant le mensonge de l'opérateur, conformément a ce qui est indiqué sur le répondeur vocal du service client. Après plusieurs semaines, je n'ai aucunes réponses à ce sujet !

Quel honte !

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande pieces entretien voiture

Commande réalisée sur le, très facile à faire, reçu le colis dans les temps indiqué par l expéditeur, emballage propre, produits bien emballés dans le carton, et correspondent à mais attente

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Certes l'idéal est d'être matinal, mais...

Certes l'idéal est d'être matinal ou en tout cas disponible, mais ensuite le service est excellent. Très bon accueil, très bon conseil et temps d'attente très limité quand on arrive tôt le matin ! Commande en ligne de mes pneus très simple, avec un très large choix, que ce soit en gammes de produits ou un matière de prix. Excellent travail en atelier, exécuté par une équipe compétente, efficace et sympathique. Mention spéciale à Ydris qui m'a reçu et parfaitement servi. Je recommande à 100%.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achat en ligne avec retrait en magasin…

Achat en ligne avec retrait en magasin : très mauvaise expérience.
La pièce que j’ai récupérée était déjà ouverte et présentait des traces de montage, donc clairement pas dans un état neuf alors qu’elle est vendue comme telle.
Sur place, le responsable du magasin m’indique qu’il ne peut rien faire et me renvoie vers le service client, en me laissant entendre que la situation pourrait être réglée avec eux.
Ayant effectué plus de 3 heures de route aller-retour et ayant un besoin urgent de la pièce, je n’avais pas d’autre choix que de l’accepter et de l’utiliser.
Par la suite, le service client refuse tout geste commercial en se basant sur le fait que la pièce a été utilisée, sans tenir compte ni de son état initial, ni des informations données en magasin, ni du préjudice subi.
En résumé :
produit vendu comme neuf mais déjà utilisé
aucune solution proposée en magasin
service client qui se décharge totalement
Très déçu par la gestion de ce problème. Je recommande d’être extrêmement vigilant lors du retrait des commandes.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Changement de pneu conseil

Changement de pneu conseil, rapidité, prix --> OK voir très bien (Capinghem)
Centre d'appel --> Trop long (25 minutes d'attente) --> Très désagréable, n'a pas compris la demande. (Je demandais s'il vendait des Galettes/Roue de secours)

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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