I ordered and paid 10 days ago. I received an email right away saying my order was being prepared for shipping. It hasn't changed status since and they don't answer email queries as to when it might s... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai acheté une plancha FC-60 - Mainho au prix de 1 300 €. Elle n'a jamais correctement fonctionné. Surtout, si vous diminuez la puissance ou l'arrêtez temporairement, vous ne pouvez plus la ra... Mehr ansehen
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erreur de livraison toujours pas réparée à ce jour commande du 25 janvier pour un accessoire gaz TE1/2 GAZx20/150-2 réf 602AG0222 par internet payé d'avance reçu dans l'enveloppe bulle la bonn... Mehr ansehen
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Déçu ! Commandé le 15.01 une plancha NC-80 et quelques accessoires. Un premier coli « Colissimo » est arrivé rapidement… mais uniquement avec une partie des accessoires. Aucunes nouvelle... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
le site alaplancha.net a démenagé
Kontaktinformationen
abcde, 12345, ABCDE, Spanien
- 0123456789
- info@alaplancha.net
- carrement-plancha.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Carrément parfait !
Super plancha ! Je suis très contente de cet achat. Ce site propose de très bonnes offres. J'ai été livré rapidement comme indiqué sur le site. Je recommande sans hésitation ce site !
Commande conforme et sans problème
Commande livrée rapidement, bonne qualité des produits, dommage qu'il ne soit pas possible de retirer en point relais afin de diminuer les frais de port

Antwort von Alaplancha
Super déçu
Produits en mauvaise état . Aucun arrangement possible. Aucun geste commercial. Honteux pou le prix que j ai payé.

Antwort von Alaplancha
Article non livré et réclamation non considérée
Bonjour,ma commande a été égaré dans un premier temps!Dans un deuxième temps,ma commande a été livré chez des voisins et je n'ai pu la récupérer.Sachant que j'ai payé 15 euros de frais de livraison pour que cet article me soit livré en main propre rapidement.D'ailleurs suite à la perte de mon premier colis,carrément plancha m'a promis le remboursement des 15 euros,toujours rien,malgrés mes relances depuis 1 an.Je n'ai toujours pas été remboursé et n'ai pas récupéré mon article,que même GEODIS n'arrive plus à récupérer .D'ailleurs,le transporteur GEODIS a reconnu sa faute et a effectué un dossier litige.
Je ne conseille pas d'acheter sur ce site car vous paierez un article que vous n'aurez peut être jamais!!!En plus,on vous accusera d'avoir demander la livraison chez des voisins!!!

Antwort von Alaplancha
Très bon contact
J'ai commandé sur ce site sur lequel je manquerai pas de retourner. J'ai passé commande mais le produit n'était pas en stock "rupture" en cours de réapprovisionnement et j'en avais besoin assez rapidement. J'ai demandé le remboursement qui a été effectué instantanément, j'ai demandé que l'on me tienne informé des qu'il recevrait le produit souhaité pour que je repasse commande à ce moment là.
Merci à la personne que j'ai eu au téléphone, responsable et compétente et compréhensible
Au plaisir
Merci .
M.F
Plancha NCEM-60 230V Novo-Chrom, la rolls royce des plancha
Malgré une adaptation électrique spécifique pour ce type de plancha, nous sommes satisfaits du produit mais un peu déçu du service...une housse nous avait été promise, et rien dans l'embalage ! Un peu cher, espérons qu'elle nous convienne longtemps...
Qualité du matériel et de la prestation
Conseils et services sont au rendez-vous.
Livraison incomplète mais très rapidement corrigée.
Parfait
J'ai un problème de SAV avec une plancha chrome dur de 70 cm
J'ai un problème de SAV avec une plancha chrome dur de 70 cm qui se pique et je n'arrive pas a me faire entendre du SAV
Au bout d'un an de relance j'ai comme réponse que cela ne nuit pas au bon fonctionnement de la plancha
Mort de rire tant que le gaz brule c'est sur que l'on peut cuire mais sur ue plaque rouillée

Antwort von Alaplancha
Bien, mais peut mieux faire....
Bon site internet, mais les produits non disponibles ne sont pas signalés comme tels. La livraison n'est pas assurée par le transporteur annoncé. La livraison a pris du temps....Elle était incomplète + une erreur sur un produit. Par contre, bon contact téléphonique et facilité pour faire corriger les erreurs. J'attends toujours la livraison du produit manquant....Les produits Mainho ont l'air de très bonne qualité.

Antwort von Alaplancha
Exellent
Suite à un petit problème de livraison, Pas du fait de" carrément plancha".Cette société très sérieuse s'est occupé de tous ,et m'à relivrèe gratuitement ,ce qui est assez rare pour le signalez. Très content des produits achetés, je recommande. ...
Plancha chrome
Bonne prestation. Interlocuteur à la hauteur. Livraison prévue à une date désirée. Matériel non encore testé.
erreur de modele
je ne suis pas contente, erreur d'envoi de modele, ensuite 2 mois d'attentes.

Antwort von Alaplancha
lpancha
merci pour les pièces j’ai une plancha toute neuve
je recommande carrement plancha a mes conaissances
je recommande carrement plancha a mes conaissances j'ait eut la chance d'etre recu par Monsieur Gambade a st séré l'aceuil très excellent un choix immense
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