Jo monta mattoa tilanneena,tiesin,mistä haluamaani vihreää käytävämattoa etsisin.Oli suorastaan runsaudenpula vaihtoehtoja ja toinen toistaan kauniimpia luomuksia. Löysin mielestäni keväisen kevyen,ka... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tosi nopea toimitus, matto oli just minkälainen oli kuvassa. Kiitos myös hyvästä asikaspalvelusta, että otitte yhteyttä itse kun huomasitte, että tilaukseni ei ollut verkkokaupan kautta onnistunut. Ar... Mehr ansehen
Laadukkaat matot, jotka vastaavat annettuja kuvia. Nopea toimitus suoraan kotiovelle. Loistava asiakaspalvelu, (Ostin kaksi mattoa, Ne maksettuani löysin maton, jonka halusin vaihtaa toiseen jo ostami... Mehr ansehen
Olemme tilanneet tältä toimijalta neljä mattoa kolmena eri kertana muutaman kuukauden aikana. Kertaakaan emme ole pettyneet. Taas toimitus pelasi aikataulullisesti jämptisti niin kuin olivat luvann... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Portti laajimpaan valikoimaan käsintehtyjä mattoja. Meillä on mattoja kaikille – täältä löydät kaikkea yksinkertaisista paimentolaismatoista aina käsinkudottuihin huippulaadukkaisiin Kelim-mattoihin ja upeisiin ajattomiin, käsinsolmittuihin persialaisiin mattoihin. Meillä on lisäksi kattava valikoima ainutlaatuisia silkkiloimi-mattoja kaikkein vaativimpaan makuun. CARPET AVENUE - Löydä mattosi täältä!
Kontaktinformationen
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Deutschland
- +49 40 228 988 59
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.fi
4.8
Hervorragend
699 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Hyvät matot, vastasivat tilaamiani tuotteita; väreiltään, mitoiltaan ja kaikilta osiltaan. Suosittelen lämpimästi. Hankin teiltä jatkossakin, jos on tarvetta. Kiitos timituksesta.
12. September 2024
Matto vastasi odotusta
Matto vastasi odotusta. Hieman tummempi kuin kuvissa, mutta minua ei haitannut.
23. September 2024
Luotettava verkkokauppapaikka
Selkeät nettisivut. Nopea toimitus ja nettisivun tuotteet vastasivat tuotetta myös livenä
16. September 2024
Matot tulivat perille nopeasti ja…
Matot tulivat perille nopeasti ja olivat kuvausten mukaiset.
20. September 2024
Kaikki toimi hyvin
Kaikki toimi hyvin. Valokuvat matoista olivat paikkansa pitäviä ja nopea toimitus.
19. September 2024
happy with the purchase (Atticus - Gabbeh)
I bought Atticus - Gabbeh and I'm really happy with my order. Fast delivery to Finland. The carpet is really similar to the pictures and quite good selection of carpets I should say.
22. August 2024
Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja…
Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja henkilökohtaista. Toimitus sujui ongelmitta. Matto vastasi odotuksia tismalleen.
13. August 2024
Luotettava toimitus, ysrävällistä palvelua
Upea ja kaunis matto saapui nopeasti kotiinkuljetettuna ja lähetystä pystyi helposti seuraamaan linkin kautta. Minuun oltiin yhteydessä osoite-epäselvyydestä johtuen ja palvelu oli ystävällistä ja tehokasta. Matto oli ehkä hiukan kuluneempi, kuin mitä odotin, vaikka minulle painottiin, että on kyse vanhasta esineestä, jossa on kulumia. Ostokokemus oli yllättävän sujuva. Olen oikein tyytyväinen.
16. August 2024
Maksaminen ei ollut aivan…
Maksaminen ei ollut aivan yksinkertaista, mutta kysyttyäni sain hyvät ohjeet ja matto lähti ja tuli minulle lähes aikataulussa aivan kuten luvattiinkin.
9. August 2024
Antwort von Carpet Avenue
Dear Päivi,
Thank you for taking the time to leave a review and for sharing your feedback with us.
We are glad to hear that your carpet arrived on time as promised and that our instructions helped with the payment process. We appreciate your patience and understanding.
Your feedback is valuable, and we will continue to improve our services to make the experience even smoother in the future.
We hope you enjoy your new carpet, and please do not hesitate to reach out if there is anything else we can assist you with.
Kind regards,
Carpet Avenue Customer Relations
5 tähteä
Matto on paljon hienompi mitä kuvista pystyi päätellä. Toimituskin meni täysin sovitun mukaan.
14. August 2024
Erinomainen kokemus
Matto vastasi sitä, mitä tilasin. Toimitus oli erittäin nopea. Voin suositella!
5. August 2024
Kauniita käsintehtyjä mattoja
Kauniita käsintehtyjä mattoja. Kuvat netissä hyvin esillä. Nopea toimitus. Kiitos, loistava kauppa.
7. August 2024
Hyvä tuote ja palvelu
Matto on kuvauksen mukainen ja aikataulu piti. Hinta-laatusuhde kohdillaan. Yksi tähti puuttuu koska matossa oli varastoinnista tai muusta syystä johtuva ummehtunut haju jota olen eri keinoin yrittänyt poistaa.
6. August 2024
Antwort von Carpet Avenue
Dear Sir,
Thank you for taking the time to leave a review.
We are very sorry to hear about the problem with the smell of the carpet you ordered. It is of course normal for handmade carpets and other items to have a certain smell, however it should not be so strong that it cannot be accepted.
If airing the carpet does not help, then you can try spreading a small amount of sodium carbonate/soda (no normal baking soda) evenly over the carpet. Leave this for a few hours so that the powder can absorb the odour. Afterward, the excess powder should be vacuumed off and the smell should be gone.
This little trick is said to work wonders and we keeping our fingers crossed that it will eliminate the smell in this case as well.
Please feel free to contact our customer service team at info@carpetavenue.com if you should need any further help our advise in this case and again thank you for ordering with us.
Kind regards,
Carpet Avenue Customer Relations
Kolmas matto on oikean kokoinen ja kaunis
Kaksi mattoa palautin, koska ne olivatkin väärän kokoisia. Itse olin mitannut väärin. Palautukset sujuivat helposti ja yhteydenpito oli nopeaa. Kolmas matto oli oikean kokoinen ja tosi kaunis. Suosittelen kiitoksin.
29. Juli 2024
Löysin ihanan vintage rukousmaton
Löysin ihanan vintage rukousmaton. Se ei ollut ihan suora ja minulle annettiin mahdollisuus perua kauppa. En perunut ja kaunis matto löysi paikkansa makuuhuoneesta. Tuli nopeasti perille👍
8. August 2024
Nopea toimitus ovelle
Nopea toimitus ovelle. Matto on juuri kuvausten mukainen. Kohtuullinen hinta.
22. Juli 2024
Great carpet
Great carpet! It looks so much better than in the picture! I'm also very happy with the quality of my new carpet.
Now I can't stop checking their website.....
24. Juli 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.