Carlounge Bewertungen 

Jeg har netop købt min Mercedes GLE hos Michael fra Car Lounge, og jeg har kun positive ting at sige om hele forløbet.

Michael er en sælger, der virkelig lytter til kunden og tager sig tid til at forstå, hvad man leder efter. Jeg følte mig aldrig presset til at træffe en hurtig beslutning, og der var hele vejen igennem plads til spørgsmål, ønsker og overvejelser.

Det, der især gjorde indtryk på mig, var, at Michael svarede mig og fulgte op, selv mens han var på ferie med sin familie. Det siger meget om hans engagement og om, hvor seriøst han tager sine kunder. Samtidig har kommunikationen været ærlig, rolig og professionel fra start til slut.

Michael har holdt, hvad han lovede, og jeg har følt mig både tryg og godt behandlet gennem hele handlen. Man skal lede længe efter en så loyal og seriøs bilsælger, som oprigtigt går op i, at kunden bliver tilfreds – også efter aftalen er indgået.

Car Lounge og Michael får derfor min varmeste anbefaling. Det er seriøse mennesker, der tager både deres kunder og deres arbejde alvorligt. Jeg handler meget gerne hos dem igen og kan uden tøven anbefale dem til andre, der ønsker en ordentlig, personlig og tillidsfuld bilhandel.

Tak for en rigtig god handel og for den flotte GLE! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg har lige handlet en BMW hos carlounge i dag fredag den 20.03.26Rasmus Jørgensen har været mere en fantastisk, god service god kundeforståelse og fantastisk humør. Alt var på plads fra start til slut. Vi vil fremover kun handle bil hos carlounge.

Tusind tak for den behagelige og professionelle tilgang fra start til slut.

Mvh
Dennis Overgaard

Jeg ønsker at anerkende Carlounge som en fremragende leverandør af biler. Det er sjældent, at jeg udtrykker ros på offentlige platforme, men Michael og Jacob har ydet en særlig indsats, der fortjener opmærksomhed.

I forbindelse med min og familiens planlagte ferie, hvor jeg skulle afhente min nye X5, opstod der desværre et problem med papirerne, som blev væk under transporten med DHL. Dette var naturligvis uden for Carlounges kontrol. Men som jeg ofte siger: "Det handler ikke om, hvorvidt der opstår fejl, men om hvordan vi håndterer dem, der definerer vores samarbejde."

Michael og Jacob tog det ekstra skridt for at sikre, at bilen blev leveret direkte til mit sommerhus, hvilket lettede min situation betydeligt. Som kunde er jeg ikke altid den nemmeste, men takket være deres professionalisme og dedikation har de gjort hele processen enkel og behagelig.

Jeg vil gerne takke Carlounge for at tage ansvar og for at levere en fremragende kundeoplevelse. Jeres indsats er højt værdsat.

Har lige købt en BMW hos Carlounge - De har været både hurtige til at respondere, fleksible med alle små detaljer, de har super fede lokaler, og så har jeg kun mødt kompetente, flinke mennesker når jeg har været der.

Indehaveren Michael tog selv hele handlen med os, og det kunne ikke have gået bedre, han sikrede sig selv personligt at bilen var klargjort da jeg skulle afhente - det er i mine øjne service fra top til bund.

Efter at have handlet nye biler hos både Mercedes og Volvo, har jeg ikke mødt en service som jeg har her - hold fast i det!

Stor ros herfra :)

Nemt og uproblematisk - det er nu den 4. aftale med Carlounge og KroneKapital, hvor kontrakterne er nemme at forstå, hvor bilerne er som aftalt ved overtagelse - de har netop fået een tilbage efter udløb, som er gjort salgsklar og hvor gensalget er aftalt på en ordentlig og fair måde.

Super service og profesionelle folk!

Service og vejledning er i top hele vejen igennem forløbet.
Der bliver skaffet lige netop den bil der ønskes, til gode priser.

Kan varmt anbefales

Super service!
Blev betjent af Michael og han leverede en forrygende service. Kan varmt anbefales :-)

Ikke en forhandler jeg vil bruge igen! Eller for den sags skyld anbefalde.
De kan ikke kende forskel på reklamationsret og garanti, og ligeledes
de taler ikke sandt mht. værkstedsbesøg.
Det virker som om de bare skal af med en bil - og som om de ikke vil samle på kunderne efterfølgende.
Min er en import - hvortil de kun giver 3 mdr. garanti, (hvilket de er i deres gode ret til) MEN har lige under et år, brugt 50000kr nu på trods af sælger selv havde haft tre af den salgs bil, og selvfølge aldrig har haft nogen af de kendte fejl.
Dertil skal det siges at vi kun har kørt omkring 20000 i bilen siden vi købte den.