Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Via Saronno 13, 21053 Castellanza, VA, IT


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto si è svolto come avrei voluto, come mi aspettavo. Come tempi, come cortesia e la cosa forse più importante secondo me, la buona pulizia dai pezzettini di vetro in giro nella zona baule dell'auto... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

professionalità e gentilezza del personale distinguono questo centro carglass da altri della zona. soprattutto la ragazza della reception che ha cercato in tutti i modi di soddisfare la richiesta del... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale cortese ed efficiente. Informazione chiara, precisa. Gestione del la pratica assicurativa velocissima. Consegna dell’auto persino prima dell’orario previsto. Dovrebbe essere la normalità, ve... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ci ho messo veramente poco tempo per la prenotazione online perchè tutto è molto chiaro e veloce. L'esperienza migliore l'ho avuta al centro di Castellanza (VA) al miomento dell'accoglienza. La ragazz... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Autoglaswerkstatt
  2. Kfz-Werkstatt
  3. Glasreparatur

Über Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Vom Unternehmen geschrieben

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

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Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale efficiente

Personale efficiente, gentile, cordiale e sorridente. Assistenza perfetta e risoluzione del problema in breve tempo

17. Dezember 2023
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, grazie infinite per la tua recensione entusiasta! Siamo davvero felici che tu abbia notato il nostro impegno per un servizio cordiale e veloce. Grazie per le 5 stelle! Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

efficienza e celerità

12. November 2023
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, grazie per i complimenti a noi rivolti. Condivideremo la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionali e veloci.

Professionali e veloci
Cortesi e affidabili

1. Oktober 2023
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima organizzazione e grande…

Ottima organizzazione e grande disponibilità da parte di tutto il personale

19. August 2023
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per le tue parole. Siamo felicissimi di aver incontrato la tua soddisfazione e che tu abbia deciso di condividerla con noi. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gentilissimi

Mi hanno cambiato il il parabrezza anteriore e non avendo in casa il tetto in vetro per la mia 500L mi hanno messo delle pellicole esterne e interne per poter viaggiare...grazie mille

19. August 2023
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Grazie mille per la recensione positiva! Siamo contenti che ti sia trovato bene con il nostro servizio. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

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Vergognoso

Vergognoso: Ho preso appuntamento il 24 di Luglio per l' 11./7 ore 9,30, il 10/7 CARGLASS HA CONFERMATO L'APPUNTAMENTO, mi sono presentato alle nove ma il vetro per la mia auto non c'èra, l'addetto mi ha detto che non era stato consegnato e non aveva idea quando sarebbe stato disponibile.
Il telefono del negozio è disattivato alla ricezione della chiamate.
L'addetto dice di aver chiamato per avvisarmi QUESTA mattina, cioè un'ora prima dell'appuntamento senza ottenere risposta, vero ero impegnanto, ho richiamato il numero sconosciuto senza ottenere risposta, poi ho scoperto che E' DISATTIVATO. Ho chiamato il numero verde dopo aver spiegato il mio caso l'operatrice mi ha detto che mi avrebbe richiamato ma a ora dopo 8 ore nessuno ha chiamato
Questo significa mancanza di rispetto verso i clienti

12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, ti ringraziamo per aver pubblicato una recensione e ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata della qualità che ti aspettavi. Purtroppo, a causa delle numerose grandinate e delle elevate richieste, abbiamo avuto dei problemi tecnici. Ci dispiace davvero per i disagi arrecati. Rimaniamo a tua completa disposizione all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it per ulteriori necessità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Capisco l’emergenza grandine che avete…

Capisco l’emergenza grandine che avete avuto ma sono giorni che faccio richieste x appuntamento tramite il vostro portale online dato che al telefono non rispondete e nessuno si è degnato di una risposta Non è neppure chiaro se qualcuno si è fatto carico della richiesta
Cordiali saluti
Delia Galeotti

28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Siamo davvero spiacenti per la tua frustrazione riguardo alle richieste di appuntamento tramite il nostro portale online. Capiamo che la situazione dell'emergenza grandine abbia causato problemi e ritardi nei nostri servizi.

Vogliamo che tu sappia che stiamo lavorando per affrontare l'enorme quantità di richieste che abbiamo ricevuto e che il tuo feedback è prezioso per noi. Faremo tutto il possibile per risolvere le richieste in sospeso e fornirti una risposta tempestiva.
Ti preghiamo di pazientare ancora un po' e ti assicuriamo che qualcuno si occuperà della tua richiesta. Nel frattempo, se preferisci, puoi contattarci direttamente per avere ulteriori informazioni sull'avanzamento della tua richiesta allo 02/40952206. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

disponibilità e competenza del…

disponibilità e competenza del personale, chiarezza sulla riparazione

19. März 2023
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una valutazione a 5 stelle! E' molto apprezzato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale professionale

Personale molto gentile,professionale

25. November 2022
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A 120 km/h si sente uno spiffero…

A 120 km/h si sente uno spiffero macchina nuova mi sembra strano !!!!

3. August 2022
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente apprezziamo che tu abbia recensito la tua esperienza. Ci impegniamo a garantire la migliore assistenza possibile anche dopo l'intervento. Il nostro servizio clienti ha già provato a contattarla per trovare una soluzione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riparazione

Servizio ottimo

10. August 2022
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Antwort von Carglass® Italia - Castellanza - Via Saronno

Gentile cliente, ti ringraziamo di aver condiviso con il resto della community la tua esperienza. Un saluto. Team Assistenza Clienti Carglass®

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