Katastrophaler Service, unfreundliche Mitarbeiter, kein Interesse am Kunden. Wichtige Informationen werden dem Kunden vorenthalten. Telefonisch nach Kauf immer schlecht zu erreichen. Keine Serviceleis... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nach der Bestellung eines Golf GTE wurde wiederholt nach fehlenden Unterlagen gefragt. Eins davon wurde uns zuvor überhaupt nicht übermittelt, dass andere lag von uns unterschrieben bereits seit Vertr... Mehr ansehen
Ich kann mich den beiden Verfassern, die über die Zusammenarbeit des Autohaus Seitz und Carellows berichtet haben nur anschließen. Am 9.9.2020 schloss ich einem Vertrag über einem Golf 8 GTE ab. Bi... Mehr ansehen
Rundherum ein positives Erlebnis in diesen verrückten Zeiten. Wenn man sich nicht mit Gängen ins Autohaus aufhalten will (oder - wie zuletzt) die Autohäuser schließen mussten, ist das die Alternative,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit uns kannst Du deinen Neuwagen in wenigen Klicks 100% online bestellen. TRANSPARENT - Wir machen unsere Angebote ohne versteckte Kosten. Keine Abschlussraten oder andere Überraschungen im Kleingedruckten. FAIR - Wir ermöglichen Dir den Neuwagenkauf online mit unabhängiger telefonischer Beratung. Damit Du Deinen Traumwagen findest, der zu Dir und Deinem Budget passt. SCHNELL - Unsere Lagerfahrzeuge liefern wir Dir innerhalb von 4 Wochen vor Deine Haustüre. Alle unsere Angebote: http://carfellows.com
Kontaktinformationen
Bellevuestrasse 1, 10785, Berlin, Deutschland
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht professionell
Beworben wurde ein Opel Corsa Elektro als sofort lieferbar. Fahrzeug wurde online direkt mittels des zur Verfügung gestellten Formulars bestellt. Es gab als antwort eine Mail mit Betreff "Ihre Bestellung". In der Mail weiterer Link zum ausfüllen der erforderlichen Angaben. Auswahl zwischen Privat oder Gewerblich. Wir wählen Gewerblich, sind aber verunsichert, da das Formular nicht wirklich einen "gewerblichen" Eindruck macht. Telefonisch Nachfrage. "Am Formular wird noch von der IT gearbeitet", so die Auskunft. Wir füllen weiter aus und schicken alle erforderlichen Unterlagen. 5 Tage später fragen wir nach, da in der Zwischenzeit kein Lebenszeichen bzw. Mail mit Status. Rufen also an, Anrufbeantworter, aber direkter Rückruf. Erfahren nach unserer Rückfrage, daß alle Fahrzeuge verkauft sind - 50 an der Zahl - und wir nun ein Fahrzeuge aus der nächsten Lieferung in 3 - 4 Monaten bekommen würden. Wir lehnen dankend ab. Das war nicht der Deal und das Angebot bzw. unsere Basis für die Bestellung. Das ganze macht auf uns keinen seriösen Eindruck. Da sollte man noch mächtig an der Kommunikation mit den Kunden arbeiten und seine Angebote besser bearbeiten bzw. erst gar nicht die Bestellmöglichkeit bieten, wenn die Fahrzeuge ausverkauf sind.
28. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CarFellows
Hallo Patrick, vielen Dank für die ehrliche Kritik! Wir versuchen, die Fahrzeuge möglichst direkt offline zu nehmen, sobald sie ausverkauft sind. Da wir bei Leasing-Fahrzeugen aber auch auf die Antwort der Leasingbanken warten müssen, kann es hier wohl leider zu einer Verzögerung. Es tut mir leid, dass wir Ihnen das Angebot so nicht weiter anbieten konnten – wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Fahrzeug noch eine Chance geben!
Unkompliziert und schnell!
Unkompliziert, schnell und günstig!
10. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klasse: So geht Autokauf heute.
Rundherum ein positives Erlebnis in diesen verrückten Zeiten. Wenn man sich nicht mit Gängen ins Autohaus aufhalten will (oder - wie zuletzt) die Autohäuser schließen mussten, ist das die Alternative, die auch in der Zukunft immer relevanter werden wird. Die Abwicklung war super enfach, kompetent und freundlich und ohne Probleme oder sonstige Überraschungen wie versteckte Kosten oder ähnliches.
10. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uneingeschränkte Empfehlung
Abwicklung war durchweg professionell. 3 Wochen nach Bestellung wurde mein Seat Leon geliefert - und das trotz Corona. Unkompliziert und Preis-Leistung dafür top! Außer für eine Probefahrt braucht man echt kein Autohaus mehr.
9. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Plattform // Tolle Preise
Der Auftritt und die Abwicklung bei CarFellows sind mehr als überzeugend. So sieht aus meiner Sicht der Autokauf der Zukunft aus.
Die Preise sind top und die Beratung durchweg positiv und hilfsbereit. Hier würde ich wieder kaufen.
9. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.