The product I ordered had not yet arrived after one week. Cardiff Tools very quickly resolved the problem by dispatching a replacement, which arrived promptly within 24 hours. Thank you very much G... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The tool is as expected. The outer packaging was secure but roughly assembled - crumpling the plastic packaging of the tool itself. Delivery time was alright but could have been better. Overall, I... Mehr ansehen
I needed a needle gun, and looked at the reviews of the one that Draper produce. They were all very good, so I did an online check and Cardiff Tools had the best price, with no annoying additional c... Mehr ansehen
Item as described and delivered on time - what more do I need? One minor comment is that I did not get notification of dispatch and when I checked on the website my order was still shown as processin... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tools for Trade and DIY, tens of thousands or products offered at excellent prices with free UK Mainland Delivery.
Kontaktinformationen
Unit 2, Norman Trading Estate, CF14 1ER, Cardiff, Vereinigtes Königreich
- 02921322282
- hello@cardifftools.co.uk
- cardifftools.co.uk
4.7
Hervorragend
98 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
First Order from this company
Fast delivery and well packed
Did not receive email notification of despatch
2. Oktober 2024
The right tool at the right price
The right tool at the right price - delivered safely.
Thanks guys!
1. Oktober 2024
Sealey Work Light
Thank you, my Sealey Lamp has lightened up my life!
All good with packaging and delivery. 👍🏼
17. September 2024
Great item and best price around.👍🏼
2. September 2024
Turned up on time and was exactly as…
Turned up on time and was exactly as described. Cannot fault at all
21. Mai 2024
My order arrived in good time.
22. April 2024
I was trying to find a specific tool…
I was trying to find a specific tool made.by Sealy and I was having little luck with other tool suppliers. I phoned up Cardiff tools to ask if they had the tool in stock.
No switchboard, straight through to a really helpful member of staff who double checked with Sealy to ensure they could provide the item.
Price was good, comparative with other suppliers. I also gave them a quick phone a day or two after ordering and they were able to confirm the item was indeed on the way. So after nearly two weeks trying with other suppliers Cardiff tools got me what I needed on time with great service. Definitely would use again.
28. Februar 2024
Item looks great
16. Dezember 2023
Can't fault the service.
20. Dezember 2023
2 in 1 trademans knife
Excellent service great quality and fast delivery would definitely use again
5. Dezember 2023
My pocket knife of choice.
My pocket knife of choice was in stock for immediate delivery, for several pounds less than those traders who actually had stock. Well done Cardiff Tools
22. November 2023
Very efficient friendly service
16. November 2023
MY ORDER # 1203
VERY SIMPLY YOU FAILED AS PROMISED TO ADVISE SHIPPING DATE TO MY FORWARDER - DESPITE MY EMAILING FOR THIS ADVICE.
i DOUBT I SHALL HAVE OCCASSION TO USE YOUR SERVICES AGAIN - NOT HELPED ALSO BY THE TIME IT TOOK TO SUPPLY/DELIVERY IN THE FIRST PLACE.
20. Oktober 2023
Hard work to deal with!
The parcel was not delivered and returned by the royal mail due to an address issue (my fault) but nobody bothered to tell me! Trying to organise another delivery was a nightmare, it took 24 hours via email even though I asked to do it over the phone because it was very urgent!
20. Oktober 2023
Antwort von Cardiff Tools
I am not sure how to respond to this, the customer sent this to an address (not theirs) and completely left the first line of the address off which resulted in non delivery.
They emailed late in the day on Monday, we answered emails through the evening whilst we were closed to work toward a resolution, by Tuesday afternoon the item had been resent and by Wednesday morning the item had been delivered to the buyer. No fault of our own, no understandble reason the customer would admit fault then leave us a bad review, unfortunately this is inevitible in online retail I only hope future customers can rationalise this and see it for what it is whilst continuing to purchase from us. Thanks for reading this reply.
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