Capitone Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entièrement satisfaite pour le moment des services de Capitone pour le Maroc. Je ne parle pas de remboursements, n'étant qu'aux premiers jours de mon adhésion. Mais de l'accueil, de l'aide, du... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai apprécié les renseignements concis, précis qui permettent de préparer le dossier en toute quiétude. Les conseils avisés. La rapidité des réponses. Le site très facilement utilisable. Bref tout ce... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Trop peu utiliser pour pouvoir juger de l'efficacité, jusqu'à présent tout est OK, informations claires et précises. Seul bémol le coût un peu trop élevé

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un véritable parcours du combattant pour comprendre et s'inscrire à la CNSS. Après avoir entendu tout et n'importe quoi Monsieur Caryl m'a donné toutes les informations nécessaires. Enfin une société... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Krankenversicherung
  2. auch in
  3. Versicherungsmakler

Vom Unternehmen geschrieben

Capitone, l'assurance santé des retraités de France, en France, au Maroc et au Portugal. Capitone est un courtier spécialisé dans la complémentaire santé des retraités qui vivent en France, au Maroc ou au Portugal. Les contrats Capitone sont assurés par Pleyel Santé, une mutuelle de la Mutualité française, régie par le Code de la mutualité. Ce qui fait la différence : - Des contrats responsables et solidaires : 100 % Santé, forfait hospitalier remboursé sans limite de durée, et une cotisation qui ne dépend jamais de votre état de santé. - Aucun questionnaire médical. Adhésion possible jusqu'à 80 ans selon la formule, puis couverture sans limite d'âge. - Un contrat qui vous suit : si vous changez de pays entre la France, le Maroc et le Portugal, Capitone adapte votre contrat, sans délai d'attente, même après 80 ans. - L'assistance et le rapatriement sanitaire inclus. - Un interlocuteur qui connaît votre dossier, joignable par téléphone, WhatsApp et email. Au Maroc, Capitone complète les remboursements de la CNSS ou de la CFE, et couvre vos soins au Maroc comme en France. Capitone figure dans la liste des organismes complémentaires de la CFE. Au Portugal, Capitone complète les remboursements du SNS, couvre les soins du réseau privé portugais (hors hospitalisation en établissement privé) et vos soins en France. En France, Capitone complète la Sécurité sociale, avec sept formules au choix. Devis en ligne en quelques minutes sur capitone.fr, adhésion entièrement à distance. Transparence : Capitone est un courtier immatriculé à l'ORIAS (n° 18004392), vérifiable sur orias.fr. Capitone est rémunéré par des commissions comprises dans la cotisation, sans aucun frais de courtage, et n'encaisse aucun fonds : votre cotisation est prélevée directement par la mutuelle. Capitone invite tous ses adhérents à partager leur expérience sur Trustpilot, bonne ou moins bonne. Chaque avis est lu avec attention.


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Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficacité.

Rapidité, réactivité, efficacité...

22. Juni 2023
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Antwort von Capitone

3 mots clairs pour nous décrire et tellement d'étoiles ! Merci infiniment, nous ferons le nécessaire pour être à la hauteur de vos attentes !🤩🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un peu perdu pour la signature…

Un peu perdu pour la signature électronique, mais grâce à la patience de Carryl, nous y sommes parvenus !

22. Juni 2023
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Antwort von Capitone

Si seulement nos contraintes légales ne nous obligeaient pas à vous faire signer tous ces documents en ligne. Nous en sommes tellement navrés ! Bravo pour votre persévérance et surtout merci pour votre confiance !🙏🙏

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ma démarche d'affiliation a été longue…

Ma démarche d'affiliation a été longue et laborieuse.
Mon premier contact date de novembre 2022.
CAPITONE n'est pas responsable de cette situation particulière.
C'est l'autorité de surveillance marocaine (ACAPS) qui m'a demandé de démarcher en priorité les compagnies d'assurance santé locales. Cette procédure vise à ne pas permettre à CAPITONE de se placer en position d'exclusivité au Maroc
Mr Gervereau, directeur CAPITONE Maroc, m'a soutenu et encouragé afin de persévérer dans un contexte assez délicat.
Aujourd'hui mon affiliation CAPITONE est validée.
Il ne reste que les identifiants de l'application à obtenir pour que la totalité des fonctionnalités soient opérationnelles.

17. April 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Georges Raynaud

Pour l'instant je nai pas encore eu besoin de vos services, mais je trouve le bureau de Marrakek très réactif, dynamique est compétent.
Par coséquent je suis très satisfait d'avoir choisi votre mutelle santé.
Bien cordialement,
Georges RAYNAUD

1. April 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne réactivité

Bonne réactivité. Aussi quelques bons conseils pour parvenir à compléter le dossier d'adhésion.
Par contre le coût est un peu élevé.

19. Februar 2023
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Antwort von Capitone

Bonjour,

Merci infiniment pour toutes ces étoiles 🤩 ! Nous espérons que vous serez satisfait par nos services.
En revanche nous aimerions apporter une précision concernant le coût que vous trouvez élevé de notre complémentaire 😭😢

Pour rappel, nous sommes une vraie mutuelle française de la mutualité française à but non lucratif.
Nous avons 7 formules à proposer en France et nous avons sélectionné les 4 dernières pour le Maroc. Elles sont donc déjà très élevées et démarrent à 140% du tarif de convention. Il est important de comparer le niveau de couverture avec le tarif 👍

Beaucoup nous disent d'ailleurs que nos tarifs sont identiques à ceux pratiqués en France alors que nous couvrons en plus sur les 2 pays et une assistance en plus 💪

Nous couvrons pour tous les types de soins (hospitalisation, chambre particulière, dentaire optique et même l'ostéopathie !). Nous assurons en France, bien sur, mais surtout en complément de la CFE et de la sécurité sociale marocaine. Cela est loin d’être simple à mettre en place.😱

Pour cela sachez que nous avons une équipe dédiée à votre disposition pour comprendre le fonctionnement du Maroc, ses hospitalisations et la gestion des devises.

A cela nous avons ajouté une garantie d’assistance, de rapatriement et de rapatriement du corps en cas de décès incluse dans le tarif proposé….et vous pouvez adhérer jusqu’à 80 ans sans questionnaire de santé. Des règles qui souvent peuvent couter cher !

Nous sommes non seulement les seuls à proposer ce type de contrat mais surtout 30% moins chers que les compagnies d’assurance concurrentes.
Cela vous permet d’être parfaitement couverts sur les 2 pays pour un coût imbattable !

Nous sommes la mutuelle la moins chère du marché…et nous en sommes très fiers !
Peut-être que ces arguments pourront convaincre les lecteurs de votre commentaire qui pourraient douter de notre tarification la plus agressive possible.

Merci encore pour toutes ces étoiles !🙏🙏🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une réelle prise en charge des clients

La réactivité et l'assistance

26. Februar 2023
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Antwort von Capitone

Merci infiniment pour votre commentaire et toutes ces étoiles ! C'est vrai qu'on a bataillé tous les 3 pour arriver au bout de ces démarches ! Encore bravo à vous également : c'est très agréable de faire équipe avec nos adhérents !👏🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contacte téléphonique excellent avec le conseiller téléphonique, cordialement, compétent et très réactif pour la mise en place du contrat. Maintenant j'espère que la suite sera à la hauteur

Conseiller très compétent, cordiale et très réactif pour la mise en place du contrat. Très bon début, en espérant que la suite sera à la hauteur au niveau du traitement des remboursements notamment en termes de délais. La communication est un point fort, importance cruciale à maintenir. De plus jusqu'à présent procédure informatique simple et efficace

3. Februar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis trés satisfaite des propositions

Je suis trés satisfaite des explications apportées par le responsable, je cherchais une mutuelle étant expatriée au Maroc , Capitone réponds à mes attentes avec des services indispensables à l étranger auxquels on ne pense pas forcément pour des prix trés corrects, merci à vous

20. Dezember 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CAPITONE au MAROC est représenté par un…

CAPITONE au MAROC est représenté par un véritable EXPERT qui maîtrise parfaitement les systèmes de santé au MAROC et en FRANCE.Pour ses clients, il est très disponible, didactique, efficace et sympathique.
Capitone représente une mutuelle établie en France PLEYEL SANTÉ qui me paraît être une bonne mutuelle. Je suis satisfait à la fois de CAPITONE et de PLEYEL santé utilisant leurs services depuis plus de 5 ans.

19. Dezember 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Installation au Maroc

Venant de m installer au Maroc, je suis un nouvel adhérent .
Les formalités d enregistrements se sont bien passée.
Pour l instant je n'ai pas encore eu besoin des services de Capitone pour le remboursement de soins. Je ne doute pas un instant que cela se passera bien

1. September 2022

So funktioniert Trustpilot

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