Super und benutzerfreundlich. Viele Vorlagen. Ki ist etwas stockend. Dennoch istbl nicht ausser Acht zu lassen, wieviel Möglichkeiten das Programm bietet, auch in der kostenlisen Version. Prima, lieb... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Canva beherrscht Standardanwendungen nicht wirklich: Frage nach "Linie" bringt Fotos (ohne Linien), Downlaods funktionierne nur teilweise, Bulk-Operationen sind fast unmöglich. Aber bei AI Slop dürfte... Mehr ansehen
Habe mich mit einem Problem an den canva-Support gewendet. Es war super unkompliziert und habe innerhalb von 15 min. Hilfe erhalten.
Ich habe noch nie so einen perfekten Kundenservice erlebt. Hatte ein Print Produkt, mit zwei verschiedenen Schwarz Tönen, was absolut nicht meinen Wünschen entsprach. War aber mein Fehler. Trotzdem ha... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Cloud-Computing-Service
- Digitaldruck-Service
- Grafikdesigner
- Web-Kollaborationsplattform
Vom Unternehmen geschrieben
Canva is a global online visual communications platform on a mission to empower the world to design. It’s a simple way to create beautiful designs from presentations to infographics, videos, t-shirts, websites and social media graphics. Need help? Get customer support, 24/7 here: https://www.canva.com/help/get-in-touch/
Productivity, meet creativity.
Vom Unternehmen geschrieben

- Canva’s Visual Suite reimagines the way teams work, bringing creativity, productivity, and the power of AI into one platform.
- The most powerful Visual Suite yet. With AI by your side across every format, designing has never been this effortless. And with new design types like email, forms, and coded creations in the editor, you have even more ways to create, collaborate, and bring your imagination to life.
Kontaktinformationen
110 Kippax Street, 2010, Surry Hills, Australien
- canva.com
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Die Erstellung einer Geburtstagskarte…
Die Erstellung einer Geburtstagskarte (als Gutschein) hat recht einfach funktioniert. Der Preis ist schon recht gehoben, vor allem, wenn man bedenkt, dass es vergleichbare Programme zum halben Preis gibt.
Leider ist meine Karte nie angekommen. Laut Sendungsverfolgung war niemand zu Hause (was nicht stimmt) und in besagtem Shop gab es auch keine Sendung.
Ich weiß, dafür kann Canva nicht unbedingt etwas, aber letztendlich schmälert das meine Gesamterfahrung.
Drecks Programm
Das ist so ein Müll Programm man kann nicht mal was herunterladen so ein schlechtes Programm.🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Unterirdisch
Mich hat noch nie ein Programm so wütend gemacht. Seit stunden versuche ich eine Präsentation zu vertonen und als video zu speichern. Jede einzelene folie wird aufgenommen und am ende klicke ich auf speichern und beenden. ABER NIRGENDS finden sich die gespeicherten Videos.. nach dem 4. mal gebe ich auf. NIE WIEDER
Allgemein zufrieden
Ich habe jetzt schon das zweite Mal ein Fotobuch auf Canva erstellt und bestellt und war jedes Mal zufrieden. Ich mag die Aufmachung der App sehr, sie ist gut zu bedienen und macht keine Probleme.
Auch beim Versand lief beide Male alles, wie mir versprochen wurde.
Die Qualität der Drucke sind solide, nicht die allerbeste Qualität, aber vollkommen okay. Für den Preis habe ich bei anderen Anbietern schon Schlimmeres gehabt.
Ich finde Canva toll
Ich finde Canva toll. Die Seite ist übersichtlich, sogar für mich leicht verständlich und der Support zeitnah und hilfreich. Seit langem nutze ich Canva - die PRO Version lohnt sich!
Ich kann Canva voller Überzeugung empfehlen.
absolut schlechteste qualität
absolut schlechteste qualität, schrecklich!! Die Visitenkarten können sofort in den Müll. :((
Echt Spam
Echt Spam - und nur Kunden anlocken ohne Service.
Es ist nicht möglich einen Sountrack zu erstellen.
Nicht empfehlens Wert!
Diese App kann ich nicht empfehlen sie ist nicht gut hört nicht auf die Leute die euch,dass empfehlen. Deshalb nur ein Stern!
unübersichtlich
unübersichtlich, kompliziert, nicht empfehlenswert
Mein Canva-Account wurde übernommen
Mein Canva-Account wurde übernommen – keine Hilfe vom Support
Bewertungstext:
Ich zahle für Canva Pro, aber mein Account wurde offenbar gehackt: Es ist plötzlich eine mir völlig unbekannte E-Mail-Adresse hinterlegt. Ich habe keinen Zugriff mehr und kann die E-Mail nicht ändern, weil der Bestätigungscode an diese fremde Adresse geschickt wird. Der Kundenservice ist leider keine Hilfe – ich kann ihn nur über diese falsche E-Mail erreichen, die nicht mir gehört.
Ich habe mehrfach versucht, Kontakt über das Hilfecenter aufzunehmen, aber ich bekomme keine Rückmeldung oder werde an dieselbe falsche Adresse verwiesen. Das ist extrem frustrierend und unsicher, besonders da ich für diesen Account bezahle.
Ich erwarte dringend Hilfe von Canva, um meinen Account zurückzubekommen und die fremde E-Mail zu entfernen.
Sehr schlecht.
Druckqualität mehr als schlecht - diesbezüglicher Service auch
Canva mag ja ein geniales Design-Programm sein, aber die Druckqualität ist unterirdisch.
Auf gar keinen Fall Visitenkarten via Canva drucken lassen. Obwohl ich das beste Papier etc. gewählt habe ist der Druck auch nach dreimaliger Reklamation nicht zu gebrauchen, sämtliche Visitenkarten haben in der linken oberen Ecke Flecken, also ob sie jemand mit blauen Fingern vor dem Trocken einzeln angefasst hätte. Noch nie erlebt. Sehr enttäuschend.
Ich wollte Canva für meinen Social…
Ich wollte Canva für meinen Social Media auftritt verwenden. Das erste Problem das aufgetreten ist konnte vom Canva Support nicht behoben werden. Canva lädt Reels im falschen Format herunter.
Ich habe einige Reels und Beträge erstellt, mein Logo etc. Beim nächsten einloggen sind diese einfach verschwunden, einfach weg, futsch. Die ganze Arbeit wäre für nichts gewesen, wenn ich nicht alles Redundant auch auf Google Drive gespeichert hätte.
Ich hab weiter mit Canva gearbeitet, auch für Canva Pro bezahlt. Die software ist grob fehlerhaft, Funktionen sind oftmals extrem umständlich und unintuitiv gemacht. Ich kann zb einen Farbverlauf für einen Hintergrund einstellen, allerdings nicht ändern. Man muss stattdessen ein Bild einfügen welches man dann durch ziehen anpassen kann. Es wäre zu einfach den Hintergrund selbst einfach drehen und ziehen zu können. Nachdem mein Abo angelaufen ist werde ich es nicht verlängern. Ganz abgesehen von der Preissteigerung. Für eine hilfreiche gute Software zahle ich gerne, aber für dieses Ding keinen cent mehr.
Verdoppelung der Abo-Gebühren
Hatte Canva seit vielen Jahren abonniert und war sehr zufrieden mit der Software. Beim letzten Mal habe ich das Jahres-Abo erst mal gekündigt, weil ich in den vergangenen Monaten die Anwendung kaum genutzt habe. Vor kurzem wollte ich das Abo wieder verlängern und staunte nicht schlecht, als die Herrschaften auf einmal das Doppelte für das Jahres-Abo haben wollten. Dafür wurden mal die Begriffe „dreiste Abzocke“ erfunden. Nie wieder. Und das mit dem scheinheiligen Argument, dass man jetzt vermehrt AI einsetze. Also ich brauche diesen Krempel nicht und ich kenne auch keinen Grafiker, der diesen Kindergarten-Unfug einsetzt.
An sich liebe ich Canva --- ABER
An sich liebe ich Canva und nutze es sehr viel.
Und der Kundenservice ist auch zumindest aktiv, doch an Lösungen nicht interessiert.
Mein Abo lief aus und ich wurde aufgefordert, meine Zahlungsart zu aktualisieren, weil das mit meinem PayPal-Konto einmal nicht geklappt hat. Nach der Aktualisierung kam die Meldung, alles gut, es wird abgebucht. Den Tag darauf das Gleiche. Ich habe aktualisiert und es scheint alles gut. Dann kam die Meldung, Ihr Konto wurde gekündigt.
Der Support erklärte mir, konnte mir nicht helfen, sagte, aber ich soll einfach neu abschließen.
Solch ein Zufall..... Die Kosten haben sich zwischenzeitlich um 300 % erhöht. Jetzt habe ich auch eine Ahnung, warum ich unter "mysteriösen Umständen" aus dem Abo geflogen bin. Als ich den Support noch einmal angeschrieben habe und erklärte, dass die Kündigung nicht in meiner Schuld liege und ich meinen alten Tarif haben möchte, wurde mir gesagt, das geht technisch nicht und dafür habe ich ja jetzt so viele KI-Tools.
Fakt ist:
Die hätte ich auch mit meinem alten Abo und mitunter kosten diese Tools ohnehin teilweise extra.
Jetzt stehe ich da. Hunderte Designs sind dort hinterlegt, in der Free Version nicht mehr nutzbar und diese Geschäftspolitik darf ich ungekaut schlucken.
Aber ich wollte das zumindest hier mal kundtun, weil ich das eine Frechheit finde.
Perfekter Kundenservice
Ich habe noch nie so einen perfekten Kundenservice erlebt. Hatte ein Print Produkt, mit zwei verschiedenen Schwarz Tönen, was absolut nicht meinen Wünschen entsprach. War aber mein Fehler. Trotzdem haben sie mir es sofort gratis noch einmal gedruckt, nachdem deren Grafiker drüber geguckt haben. Super nett, sofort alles beantwortet, auch bei einer zweiten Bestellung. Und man kann ganz einfach und hoch professionell tolle Produkte entwerfen.
Insgesamt sehr empfehlenswert!
Habe mit Premium gearbeitet, aber hätte auch gut ohne Premium geklappt. Habe ein Fotobuch (Hardcover) erstellt. Das ging super einfach und schnell, die Steuerung war intuitiv und es gab viele optionale Designvorschläge. Expressversand hat 25€ gekostet (2-3 Tage Lieferzeit). Normale Lieferung ist gratis (5-8 Tage). Habe mit das Fotobuch nach Niedersachsen, Deutschland schicken lassen. Insgesamt sehr empfehlenswert!
Katastrophe!!!
Es hat sehr schöne Folien. Ich habe eine gebraucht für mein Kochbuch, welches ich für die Schule machen MUSS. Ich war an der letzten Seite, ich habe alle 7 Seiten fertig gemacht und dann BAM 💥 Es löscht alles, ALLE SEITEN!!! ICH KONNTE SIE NIRGENDS FINDEN!!! DIE GANZE ARBEIT WAR FÜR NICHTS! MEIN ABGABETERMIN IST IN EIN PAAR TAGEN. WIE SOLL ICH DAS JETZT FERTIG MACHEN!??!!? DAZU BIN MOSLEM UND GERADE AM FASTEN UND DARF SOMIT NICHT FLUCHEN, WEIL ICH SONST WEINGER BELOHNUNG BEKOMME. DAS HEISST SIE HABEN NICHT NUR MEINE SEITEN GELÖSCHT SONDER AUCH MEIN FASTEN WENIGER GÜLTIG GEMACHT!!!! DANKE FÜR GAR NICHTS!!! JETZT BIN ICH NOCH MEHR IM STRESS ALS VORHER!
Handy App ist ein Desaster
Mir gefallen die Vorlagen und Formate und dann ist Schluss. Ich zahle relativ viel Geld für die Nutzung von Canva Pro, habe die App auch auf meinem Handy, aber sie ist quasi nicht nutzbar. Texte formatieren zu können sollte mit einem Klick möglich sein. Elemente verschieben können sollte möglich sein, ohne die Grafik aus Versehen zu verkleinern. Die Touchfunktionen der App sind irre schlecht programmiert. Irre schlecht. Und ich suche so dringend etwas, mit dem ich easy am Handy arbeiten kann, um meine Postings „nebenbei“ erstellen zu können. Leider wird es eine Riesenaufgabe & die Effizienz sinkt. Es hilft nicht, es hält auf. Canva wird zum nächsten Monat gekündigt und ich werde mir ein vergleichbares Tool suchen, das Benutzerfreundlicher ist. Seit Monaten raus geworfenes Geld.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
