CannGo Bewertungen 2'028

Die neue Website mit der Einrichtung eines persönlichen Kontos finde ich super. Man hat eine gute Übersicht über die bereits erhaltenen Verordnungen oder welche die in Bearbeitung sind. Die Chat Funktion Find ich Klasse, mir wurde direkt geantwortet und geholfen.

CannGo ist absolut genial, ich danke vielmals für den schnellen Support der auf Wünsche eingeht und zusätzlich werden die Rezepte super schnell ausgestellt

Top Service, Beratung und Support. Auch bei schwierigen Fällen wurde mir direkt geholfen! Ich empfehle canngo stetig Freunden und Familie.

Ich hatte ein Problem bei meinem Rezept durch einen Fehler meiner Seite der sich mit eingeschlichen hat aber dank der schnellen Hilfe von Maria wurde alles ohne Probleme und schnell behoben.

Super Service!

Support bisher immer zügig am antworten und generell nix auszusetzen an canngo

Schnelle und einfache Bestellung ohne Probleme einfach super!!

Neue Rezept anfragen werden sehr schnell bearbeitet und weitergeleitet. Freundliche Mitarbeiter sind direkt verfügbar und antworten auch super schnell innerhalb 24 Std. Falls man ein Problem hat. Ich benutze canngo nun seit über einem Jahr und ich bin sehr zufrieden. Auch die Rezept Gebühren sind im Gegensatz zu vielen andern Plattformen tragbar .

ich bin kein grosser internetexperte.darum war es für mich dieses mal sehr schwer das rezept zu bestellen.kann man das unkomplizierter machen,wäre es sehr toll.

Ich bin mit CannGo wirklich super zufrieden. Bisher immer sehr schnelle Bearbeitung und wenn wirklich ein Problem auftreten sollte wird sich hier umgehend darum gekümmert. Ist schon eine weile her das ich mich als Kunde auch wie ein König fühlte aber CannGo gibt sich alle Mühe.

Kurze wartezeiten
Support immer hilfsbereit und bemüht.
Jederzeit wieder

Nachdem ich wohl eine falsche mail-Adresse angegeben und in der Apotheke schon gezahlt hatte musste ich den chattern durch einiges Hin und Her Nerven und Mühe abverlangen. Alle haben geduldig und freundlich reagiert und das Problem zum Schluss gelöst. Prima! Ansonsten immer korrekt und pünktlich, es gibt nix zu meckern.

Sehr guter Support

Netter Suport und in meinem Fall sehr hilfsbereit

Mega Service und klasse Kommunikation. Ganz Groß!

Sehr freundlich und schnell im Service auf Anfragen

Meine vorherige Bewertung wurde gelöscht – warum, ist für mich nicht nachvollziehbar.

Meine Erfahrungen mit Canngo sind insgesamt negativ. Ich habe dort mehrfach Rezepte eingelöst, jedoch kam es in den meisten Fällen zu Problemen, weil die verfügbaren Sorten nicht mehr vorrätig waren. Dass die Sorten fehlen, liegt zwar nicht direkt an Canngo – der Umgang mit solchen Situationen jedoch war aus meiner Sicht völlig unzureichend.

Der Kundenservice war für mich eine einzige Enttäuschung: Man wird in einem Chat von einer KI hingehalten und erhält ständig identische, automatisierte Antworten. Es war offensichtlich, dass kein echter Mensch auf meine Anfragen reagierte. Teilweise habe ich trotz mehrfacher, klar formulierter E-Mails bis zu fünf Mal die exakt gleiche Copy-&-Paste-Antwort erhalten – ohne jeglichen Bezug zu meinem Anliegen. Das war äußerst frustrierend.