Campoelettrico.it Bewertungen 

Venditore preciso, consegna rapida

Ho fatto alcuni acquisti in passato, il materiale è senza dubbio di marca e di buona qualità, i prezzi sono convenienti e se si supera un certo importo si ha la spedizione gratuita. Quest'ultima non è mai rapidissima ma non ha nemmeno tempi biblici quindi si può classificare come accettabile.
Nel mio ultimo ordine c'è stato un problema: mancava un articolo nella scatola, può capitare.
Ho subito scritto all'assistenza e mi hanno risposto rapidamente: "provvederemo immediatamente alla spedizione espressa dell'articolo mancante e ci scusiamo", rispondo che non ci sono problemi e ringrazio, era martedì e mi comunicano che la merce mi sarebbe arrivata entro 1-3 giorni lavorativi, quindi al massimo entro la settimana.
Arriviamo al venerdì e non mi arriva nulla, scrivo quindi una mail per chiedere informazioni e mi rispondono che il corriere che usano non ha tracciatura ma solo la bolla di accompagnamento e che comunque lo avrebbero contattato per chiedere informazioni. Passa metà della settimana successiva e non arriva nulla, scrivo seccato senza avere risposta ma poi mercoledì 24, sette giorni dopo, arriva la merce, parlando col corriere che ha operato la consegna (personalmente incolpevole) dico che la sua società è un po' troppo lenta nel gestire le spedizioni espresse in quanto una settimana è un po' troppo ma con mio immenso stupore lui mi risponde "No, aspetta, guarda la data di spedizione sulla bolla" scopro che il pacco era stato spedito tre giorni dopo rispetto a quanto dichiarato, che col fine settimana di mezzo ha causato un ulteriore ritardo pari a cinque giorni totali.
Non è stato nulla di irrimediablile se non che sono dovuto rimanere in attesa di finire il mio lavoro per mancanza del materiale ma quello che mi ha indisposto è stata la bugia e lo scarico di responsabilità sul corriere che non aveva colpa.
Se capiterà ci comprerò di nuovo perchè alcuni articoli li trovo solo lì oppure raramente da altre parti ma a un prezzo molto più alto.
Ma questo comportamento è moralmente censurabile.
Peccato perchè senza questo episodio avrebbero meritato senza dubbio le cinque stelle!

Prezzi concorrenziali. Non ho dato 5 stelle perché sono arrivati due giorni dopo la data stabilita. Per il resto ottimo.

Dopo un primo sconcerto ( per aver ricevuto l’ ordine in una confezione da viaggio di fortuna e di conseguenza con il contenuto danneggiato ) ho ricevuto una efficiente assistenza con il rinvio della merce acquistata in un lasso ti tempo veloce . Per questa mia esperienza mi viene da consigliare questo negozio per la serietà e la tempestività nella risoluzione di eventuali problemi .

Facilità di scelta nel negozio online, vasta varietà di prodotti di ottima qualità con prezzi ragionevoli. Spedizione veloce.

Ho ordinato un ricambio che non trovavo in giro: prezzo competitivo, no spese spedizione e velocità.
Da tenere in considerazione per acquisti futuri 👏🏻

Arrivato in anticipo è installato alla perfezione grazie

Arrivato intatto molto ben confezionato

Gentilezza ed efficienza, ottimo sito italiano.

Puntuali, attenti e molto cortesi

Ottimo negozio online, ottima fornitura prodotti perfetti, comunicazione eccellente, spedizione velocissima li consiglio vivamente.

Ho già fatto una recensione positiva in Trustpilot ad ogni buon conto riassumendo trovo la mia esperienza positiva soprattutto per ciò che riguarda la comunicazione e l'assistenza che campo elettrico puntualmente propone, perciò che riguarda il materiale acquistato altro non è che un'integrazione al precedente acquisto.
Giovanni.

Il corriere FedEx TNT mi ha scritto di notte mentre dormivo riportando l'indirizzo di consegna incompleto e proponendomi eventuali modifiche alla consegna, ma dandomi solo due ore di tempo per farlo, non oltre la mezzanotte.
Avevo già fornito al mittente il giusto e completo indirizzo di consegna, ma FedEx TNT non lo ha trovato, forse perché riportato in modo incompleto. FedEx TNT non mi consentiva di scrivergli per posta elettronica e neanche sul suo sito internet di cui mi forniva il link (segnalato da Firefox come potenziale rischio per la sicurezza) e neanche rispondeva al numero telefonico normale.
Ho chiamato il loro numero a costo elevato, mi hanno tenuto in attesa per 12 minuti senza rispondermi e hanno chiuso la chiamata, che mi è costata 15 euro.
Poi mi hanno telefonato, sono riuscito a comunicare di nuovo l'indirizzo completo e a ricevere il pacco, che però dopo tutto ciò mi è costato troppo.
In nessun caso modificherò questa recensione.
In nessun caso cancellerò questa recensione.

Il materiale è arrivato subito, perfetto, come già da me conosciuto, imballaggio ottimo, venditore serio e professionale, consigliatissimo.