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Heute den 6.5.2026 sollte Cabelway kommen l. Gestern wurde der Termin zeitlich auf später verschoben
Das konnten die mitteilen.
Heute kam kein Techniker
Verdienstausfall keiner bezahlt es
Es wird nun gerichtlich vorgegangen
Verbrecherfirma
absolute untererdisch von vorne bis hinten
termin bestätigt
Termin wird kurzristig verschoben
Ich rufe 6 mal an, keiner kommt,
angeblich geklingelt, ich warte 3 stunden vor dem haus, keiner kommt, auch SMS dass er gleich kommt keiner da
Unglaublich!!
Obwohl ein Mitarbeiter von Circet Kabel Team [Partnerunternehmen Vodafone] mit mir einen verbindlichen Termin für Heute für die Zeit von 12 Uhr bis 15 Uhr vereinbart hat - wartete ich vergeblich. Ich habe um 15:25 Uhr telefonisch nachgefragt, wann der Techniker kommt. Angeblich ist er schon 2,5 Stunden beim Kunden vor mir. Sollte weiter warten - aber wenn um 17 Uhr der Techniker noch nicht da ist - bitte nochmal anrufen!!
Kein Techniker gekommen - also erneut per Telefon um 17:02 Uhr nachgefragt.......Aussage da kann man nichts machen und es wurde erneut ein Termin für nächste Woche vereinbart!!!
Man darf gespannt sein ob der nächste Termin eingehalten wird.
So sieht Service - Unglaublich
Firma hält die Termine nicht ein.
Sagt 1 Stunde vorher ab, nicht wie vertraglich vereinbart müssten Sie 4 Std vorher absagen.
Man wartet vergeblich und keiner kommt.
Ich frage dieses unorganisierte Team von Vodafone beauftragt:
Muss der Techniker unten an den Keller zum Anschluss, da ich keinen direkten Zugang zum Keller habe… und einen Termin mit der Verwaltung machen müsste, um einen Zugang gewähren zu können.
Was macht die angebliche Servicemitarbeiterin?
Sie antwortet, dass man nur Zugang zu meinem Anschluss in der Wohnung bräuchte…
Man bräuchte keinen Zugang zu dem Keller.
Was stellt sich dann heraus, als der Techniker da ist?!
Das, was zu erwarten war:
Der Techniker braucht Zugang zu dem Keller. Deshalb muss ich jetzt einen zweiten völlig unnötigen Termin machen bei Leuten den 2 Stunden nach TerminBeginn einfällt beziehungsweise auffällt, dass ihr Mitarbeiter ja krank ist.
Ganz schön krank dieses Unternehmen!
Fazit: so wird durch Unfähigkeit aus nur einem Termin drei (!).
Übrigens tarnt sich das Unternehmen unter dem Namen cableway.de
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