byRuby Bewertungen 1’935

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

It is not sensible to repeat reviews of the same dishes and service every month, unless there is a sudden exception. Ruby's frozen meals are until now always of the same consistent quality amongst the... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely excellent, every one i tried. Especially loved the fish pie, beef bourginion and Thai green chicken curry, but would be happy to reorder all of them. Delicious. And some were even microwave... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely delicious home made food - for my oven! Delighted to have time back and feel I’m being cooked for when I walk into the kitchen and such amazing smells. Will definitely buy again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These meals are of resturant qaulity, and are the best my wife and i have tried. The delivery and order are second to none. We will be ordering for a long time to come.

Unternehmensdetails

  1. Tiefkühlkosthersteller
  2. Lebensmittelhersteller
  3. Lebensmittelproduzent
  4. Lebensmittelanbieter
  5. Fachhandel für Tiefkühlkost
  6. Lieferservice

Vom Unternehmen geschrieben

Handmade food that's ready when you are, that's what ByRuby is all about! Our delicious dishes are made by hand by Ruby and our small team of chefs. We use great ingredients: British chicken, grass fed British beef and sustainably sourced fish. No hidden nasties, ingredients that a good home cook would have in their cupboard. We prepare our meals fresh, then fast freeze them to lock in all the goodness and and flavour.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1935 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good meals

Good meals, big enough, fresh tasting. Some are microwaveable some are not. The time required to oven cook/defrost them is quite long so expensive to cook. I have cancer so sometimes I really need quick food. I am looking forward to eating more of them. Thank you, and can you produce more that can be quicker please.

6. März 2025
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Antwort von byRuby

Hello Mary,

Thank you for your message, delighted that you have enjoyed our food, particularly the fresh tasting nature. Freezing for freshness ensures that we lock in all of the goodness and flavour.

The only drawback of freezing is that the the cooking times are a little longer but we will definitely take on your feedback of more microwaveable options.

Very best wishes,

Milly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impressed with ingredients.

Impressed with ingredients.
Purchased as a gift for new parents who reported that the meals were very much enjoyed and that they were impressed with the standard of the ingredients used.

6. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Loved the food

Loved the food. Given as a gift from my nephew and his wife.from Canada. My husband had passed away and they sent me a gift card for Ruby.

27. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Such great tasting food

Such great tasting food! Lots of pre done food like this misses the taste mark, and By Ruby does not, it's so delicious! Super easy to cook too, many times I've had a stressful day and come and and thought what's for tea, and always been super happy when I remember I have something in the freezer from By Ruby ready to go. Highly recommend!

27. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I purchased 2 Lasagne, 1 Fish Pie and 2 Cottage Pies and 1 chicken & Bacon and leek pie

I purchased 2 Lasagne, 2 Grass-Fed Beef Cottage Pies, 1 fish pie and 1 British Chicken, Leek & Bacon Pie recently on the recommendation of the Charlie Bingham Ready Meals (which are lovely). I emailed CB to see if they did online ordering. They don't but they where kind enough to recommend byruby which I thought was brilliant for another company to do that. I gave one of each to my son (who is a chef to try). He has tried the lasagne so far and said it was excellent. So I can't wait to sample them for myself.

14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The quality of the food is fab

The quality of the food is fab, the veg lasagne is the best shop-bought one I have ever tried. I was given gift vouchers for the company and was surprised at the lack of vegetarian options available. What we got was good but I would have liked to see more offerings. Long lead times for delivery were also below the standard I’d expect when paying these prices.

3. Februar 2025
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Antwort von byRuby

Hi Katie,

So delighted that you have enjoyed the veggie lasagne. As a small company we are focused on quality over quantity of recipes for the moment. I really appreciate your comments regarding more vegetarian options and this is something we will certainly look into increasing in the future.
Very best wishes,

Milly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Over a week and a half late - apology accepted!

Over a week and a half late. I received a call to apologise and when I asked if we’d get some recompense for this - eg a discount on next purchase - was told they’d get back to me.

They certainly did - my experience resolving this was more than satisfactory.

The food is great. It’s just my mum, who is elderly and needs care, so requires a regular supply of ready meals. And they need to arrive in a timely fashion (which they have so far except that one time).

It was seemingly a one off.

And my mum’s carer’s love heating them for her - simply and quickly.

And (don’t tell my brother and sister this) I love to eat what she can’t finish myself. Yum.

Thanks again to Milly and her team for fixing this.

23. Januar 2025
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Antwort von byRuby

Hi Max,

Very sorry for the experience you've had. We have had some people away and clearly dropped the ball in your case. I will email you now to resolve this. You absolutely deserve some compensation for the issues you've had.

Delighted you like the food all the same!
Watch out for my email!
Milly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely delicious

I won a byRuby voucher in a raffle and hadn’t heard of them before. I ordered coq au vin, beef bourginon and fish pie which were all absolutely fantastic! Delivery and packaging were spot on and so easy to cook at home. I will definitely be ordering again!

23. Januar 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Delicious food slight delay with delivery

I bought meals as a gift for a new mother and have been informed the meals are delicious. I did have an issue with delivery which was delayed twice but I was kept well informed and part of the gift message was missing but on providing direct feedback regarding this I received a very quick response.

7. Januar 2025
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Antwort von byRuby

Hi Rachael,

Many thanks for your email and I'm delighted that we managed to sort your issues. I hope that your next order goes off without a hitch.

Milly

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